Saat check in lambat, harusnya check in jam 2 siang, sampai jam 14:30 baru bisa masuk kamar, alasan kamar belum selesai di bereskan. Telat check in tapi tidak dapat kompensasi apa-apa. Tapi esok nya jam 11:30 sudah di telp, wajib check out jam 12. Check in telat karena kesalahan hotel. Konsumen tidak dapat apa2. Tapi kalau check out harus ikut aturan hotel katanya. Afternoon tea oke, breakfast juga mantap bagus. Saya paham area di sekitar hotel banyak serangga, tidak masalah buat saya. Saya juga tidak di gigit serangga dari siang, tapi pada saat malam saya istirahat memperggunakan selimut dan bed disana, pagi-pagi badan saya gatal2. Dan badan teman saya juga gatal. Kalau dari serangga di area hotel kayaknya tidak. Karena bentol2 tersebut muncul saat bangun tidur, mungkin kebersihan sprei dan selimut harap diperhatikan. Saya sangat suka menginap disini, area hotel bagus sekali untuk relaks, dan breakfast juga enak dan bagus. Hanya menurut saya proses check in dan check out yang kurang. Dan kebersihan ranjang bisa gatal-gatal. Tapi over all saya sangat suka di sini. Dan mau menginap di sini lagi. Terima kasih.