こんにちは。Bobobox Indonesiaより温かいご挨拶を申し上げます。Bobocabin Kalderaでのご予約体験に関するレビューをいただき、誠にありがとうございます。Bobocabin Kalderaへのご宿泊、そして当ホテルの美しい環境、スタッフの親切さと迅速な対応へのご評価をいただき、誠にありがとうございます。このような肯定的なレビューは、チーム全員にとって、最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。しかしながら、ご宿泊いただいたお部屋のお湯が正常に出なかったことでご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。これは誠に残念なことであり、お客様にご提供したい快適さの基準を反映していません。当社の技術チームはこの報告を受け、すべてのユニットの給湯設備が最適に機能していることを確認するために、直ちに徹底的な点検を実施いたします。他にお伝えしたいことや、さらにサポートが必要な場合は、WhatsApp(チャットのみ)でカスタマーケアまでご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。またお会いしましょう🐨。Syasya。カスタマーケアユニット | Bobobox Indonesia