ビーチ沿いの素晴らしいロケーション。
フロントデスクのスタッフはもう少し説明が欲しかったです。レストランのスタッフはフレンドリーでした。
その結果、私と家族は2泊3日の滞在中に以下の点に気づきました。
- Travelokaで予約したため、予約した部屋は期待外れでした。リゾートの写真にはビーチに面した部屋と記載されていましたが、実際には壁側の部屋でした。景色の説明もありませんでした。フロントデスクに問い合わせたところ、スタンダードタイプの部屋しか提供されませんでした。写真が私の体験を反映したものに修正されることを願っています。
- 2泊3日の滞在でしたが、初日に3日間予約していたにもかかわらず、自動ロックが正午(COの締め切り)を過ぎても作動しませんでした。既に料金を支払い予約済みなのに、権利のある部屋に泊まるためにフロントデスクに確認しなければならなかったのは非常に面倒で不便でした。
- 食事は標準的なものでしたが、おかわりはすぐには提供されず、事前に頼まなければなりませんでした。
- プールは宿泊客以外も利用可能ですので、通常の綿素材の水着ではなく、水着を着用していただければ問題ありません。
- バスルームは滑りやすいタイル張りの床で、マスターベッドルームはセラミックタイルで覆われています。小さな子供を連れて行ったので、とても心配でした。
ありがとうございます。この件が改善され、ホテルがさらに改善されることを願っています。