お客様各位、グランドマレブマカッサルホテルより、この度はグランドマレブマカッサルホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、シャワーの水圧不足によるご不便をおかけし、またご不満を解消できなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、当ホテルの設備とスタッフのサービスの質を向上させ、お客様からのご意見に適切に対応していく上で大変重要です。次回のご滞在では、より快適なご滞在をお約束いたします。貴重なご意見とご理解に感謝申し上げます。敬具、ホテルマネージャー エルビン・ペルダナ

グランドマレブマカッサルホテルより、心より感謝申し上げます。素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、スタッフの親切さ、そして清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足と快適さは、常に当ホテルの最優先事項です。次回のご滞在の際にも、グランドマレブマカッサルホテルでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。素敵な旅をお過ごしください。敬具　ホテルマネージャー　エルビン・ペルダナ

この度は、お客様からのレビューと信頼に心より感謝申し上げます。マカッサルにお越しの際は毎回グランドマレブホテルをお選びいただき、ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。今後も、お客様にとって思い出に残るご滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。グランドマレブホテル・マカッサルで、またお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具　エルビン・ペルダナ　ホテルマネージャー

お客様各位、グランドマレブマカッサルホテルより、この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。市内中心部に近い当ホテルの立地が、ご滞在中の移動に便利だったとのこと、大変嬉しく思います。浴室の照明が暗すぎたこと、お湯が出なかったことにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に引き続き快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。グランドマレブマカッサルホテルに再びお越しいただき、さらに快適なご滞在をお楽しみいただけることを願っております。🙏 ありがとうございました。ホテルマネージャー エルビン・ペルダナ

お客様各位、グランドマレブマカッサルホテルより、レビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます🙏 ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。現在、ホテルの一部で改装工事を行っております。客室の照明不足、テレビとエアコンのリモコンの状態に関するご意見につきましては、調査の上、全客室で改善いたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回グランドマレブマカッサルホテルにご滞在いただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。ホテルマネージャー エルビン・ペルダナ

ユディヤ・A様、グランド・マレブ・マカッサル・ホテルは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。料金と設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。市内の好立地で、レストランやランドリーサービスにも近いことが、当ホテルの強みの一つです。ご宿泊と信頼に深く感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。またお会いしましょう！ありがとうございました。敬具　エルビン・ペルダナ　ホテルマネージャー

スバンディ様、グランドマレブホテルより。フィードバックをいただきありがとうございます。ご滞在中、お湯が出なかったことでご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様にとってお湯が重要なものであることは承知しており、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。温水設備の設置は現在進行中の改善プロジェクトの一環であり、できる限り早く完了できるよう努めております。施設のアップグレードにご理解とご協力いただき、誠にありがとうございます。今後、より快適で楽しいご滞在をご提供できるよう、またのご利用をお待ちしております。当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。エルビン・ペルダナ ホテルマネージャー

グランドマレブ・マカッサルホテルより、心より感謝申し上げます。素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます！😊 当ホテルのスタッフによる簡単で迅速、そしてフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は、私たちが最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。グランドマレブホテルへの再訪を心よりお待ちしております！🙏 ありがとうございました。ホテルマネージャー、エルビン・ペルダナより

グランドマレブマカッサルホテルで暖かいご挨拶をいたします。肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！ 😊グランドマレブホテルで快適に滞在し、私たちのサービスに満足していると私たちもとても嬉しいです。今後ともすべてのお客様に最高のサービスを迅速に提供していただくために最善を尽くします。グランドマレブホテルでまたお会いできるのを楽しみにしています！ 🙏ありがとうございます。エルビン ペルダナ ホテル マネージャー ドリーム

Sry T. N. Y.様、グランドマレブマカッサルホテルより、心よりお礼申し上げます。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけし、特に水道が使えなかった件につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様の快適なご滞在には水道設備が不可欠であると認識しており、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後このような事態が再発しないよう、関係部署に評価と改善のために転送いたしました。お客様のご意見は、当ホテルのサービスと設備の質の向上に役立てさせていただきます。次回のご滞在では、より良いご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。ホテルマネージャー、エルビン・ペルダナより

シャリ・A様、グランド・マレブ・マカッサル・ホテルより。この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋に鏡がなかったこと、ホテルのスリッパ、テレビチャンネルがご期待に沿えなかったことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後の施設改善やお客様の快適性向上に役立てさせていただきます。グランド・マレブ・ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、より良いご体験をご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。エルビン・ペルダナ ホテルマネージャー

お客様各位、グランドマレブマカッサルホテルは、当ホテルでのご滞在に関する詳細なレビューとフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルが便利な場所に位置し、周辺の様々なレストランへのアクセスが容易であるとお感じいただけたことを嬉しく思います。しかしながら、プールの状態、鍵による客室へのアクセス、客室の快適さ、照明、家具の状態、テレビの画質、バスルームのアメニティ、温水、および他の客室からの騒音に関してご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたフィードバックはすべて関係部署に転送し、速やかに評価と改善に努めてまいります。お客様のご滞在をより快適にするため、施設とサービスの質を継続的に向上させることに尽力してまいります。グランドマレブホテルをご信頼いただき、誠にありがとうございます。今後、より良いご滞在体験をご提供できるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。エルビン・ペルダナ ホテルマネージャー

ホテル マカサ グランド マレブよりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます🙏。快適で清潔な客室と便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お湯が出なかった件につきましては、深くお詫び申し上げます。再発防止のため、直ちに対策を講じます。ご理解いただき、誠にありがとうございます。次回のご宿泊時には、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。ホテルマネージャー エルビン・ペルダナ

お客様各位、グランドマレブマカッサルホテルより、レビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます🙏 ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。至らない点がございましたら、今後の改善に役立てさせていただきますので、深くお詫び申し上げます。次回のご滞在時には、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります😊 ありがとうございました。ホテルマネージャー、エルビン・ペルダナより

グランドマレブマカザールホテルは、お客様からのレビューに心より感謝申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。思い出に残るご滞在となったことを願っております。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具　ホテルマネージャー　エルビン・ペルダナ

グランドマレブマカッサルホテルは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。フレンドリーなサービスと充実した設備で、グランドマレブマカッサルホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ホテルマネージャー　エルビン・ペルダナ

ナタリア・S様、グランド・マレブ・マカッサル・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。グランド・マレブ・マカッサル・ホテルのプールがお子様にとって快適であったこと、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、ホテル周辺の美味しいレストランへのアクセスが良いというお声もいただき、大変光栄です。次回のご滞在の際にも、ご家族皆様で当ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具　ホテルマネージャー　エルビン・ペルダナ

Zainal A.、グランドマレブマカッサルホテルでご挨拶いたします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。グランドマレブマカッサルホテル滞在中のご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。レイトチェックイン、満足できない部屋の状態、Wi-Fiの接続が切れており、提供された客室の不便な状況について深く申し訳ありません。特に駐車場関連問題、中でもお客様の車両に関連した事件は当ホテルの深刻な問題と認識しております。関連チームと協議して、これらすべての問題を特定し、サービス、部屋の確保、清潔さ、および設備を総合的に改善するようにします。次回の訪問時には、より満足のいく体験をお届けできることを願っています。ありがとうございます。エルビン・ペルダナ、ホテルの支配人の夢

グランドマレブマカッサルホテルで暖かいご挨拶をいたします。肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。グランドマレブマカッサルホテルが市内中心部で最高のコスパホテルと評価されてとても嬉しいです。今後とも、お客様に最高のサービスと快適さを提供するために最善を尽くします。またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。エルビン・ペルダナ、ホテルマネージャードリーム

グランドマレブマカッサルホテルは、この度レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、グランドマレブマカッサルホテルのサービスとアメニティの向上に日々努める上で、私たちにとって非常に貴重なものです。次回のご滞在では、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具　ホテルマネージャー　エルビン・ペルダナ