Sry T. N. Y.様、グランドマレブマカッサルホテルより、心よりお礼申し上げます。この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけし、特に水道が使えなかった件につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様の快適なご滞在には水道設備が不可欠であると認識しており、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後このような事態が再発しないよう、関係部署に評価と改善のために転送いたしました。お客様のご意見は、当ホテルのサービスと設備の質の向上に役立てさせていただきます。次回のご滞在では、より良いご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。ホテルマネージャー、エルビン・ペルダナより

シャリ・A様、グランド・マレブ・マカッサル・ホテルより。この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋に鏡がなかったこと、ホテルのスリッパ、テレビチャンネルがご期待に沿えなかったことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後の施設改善やお客様の快適性向上に役立てさせていただきます。グランド・マレブ・ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、より良いご体験をご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。エルビン・ペルダナ ホテルマネージャー

お客様各位、グランドマレブマカッサルホテルは、当ホテルでのご滞在に関する詳細なレビューとフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルが便利な場所に位置し、周辺の様々なレストランへのアクセスが容易であるとお感じいただけたことを嬉しく思います。しかしながら、プールの状態、鍵による客室へのアクセス、客室の快適さ、照明、家具の状態、テレビの画質、バスルームのアメニティ、温水、および他の客室からの騒音に関してご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたフィードバックはすべて関係部署に転送し、速やかに評価と改善に努めてまいります。お客様のご滞在をより快適にするため、施設とサービスの質を継続的に向上させることに尽力してまいります。グランドマレブホテルをご信頼いただき、誠にありがとうございます。今後、より良いご滞在体験をご提供できるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。エルビン・ペルダナ ホテルマネージャー

ホテル マカサ グランド マレブよりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます🙏。快適で清潔な客室と便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お湯が出なかった件につきましては、深くお詫び申し上げます。再発防止のため、直ちに対策を講じます。ご理解いただき、誠にありがとうございます。次回のご宿泊時には、さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。ホテルマネージャー エルビン・ペルダナ

お客様各位、グランドマレブマカッサルホテルより、レビューとフィードバックをいただき、誠にありがとうございます🙏 ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。至らない点がございましたら、今後の改善に役立てさせていただきますので、深くお詫び申し上げます。次回のご滞在時には、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります😊 ありがとうございました。ホテルマネージャー、エルビン・ペルダナより

グランドマレブマカザールホテルは、お客様からのレビューに心より感謝申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。思い出に残るご滞在となったことを願っております。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具　ホテルマネージャー　エルビン・ペルダナ

グランドマレブマカッサルホテルは、お客様からの温かいレビューに心より感謝申し上げます。フレンドリーなサービスと充実した設備で、グランドマレブマカッサルホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　ホテルマネージャー　エルビン・ペルダナ

ナタリア・S様、グランド・マレブ・マカッサル・ホテルよりご挨拶申し上げます。この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。グランド・マレブ・マカッサル・ホテルのプールがお子様にとって快適であったこと、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、ホテル周辺の美味しいレストランへのアクセスが良いというお声もいただき、大変光栄です。次回のご滞在の際にも、ご家族皆様で当ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具　ホテルマネージャー　エルビン・ペルダナ

Zainal A.、グランドマレブマカッサルホテルでご挨拶いたします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。グランドマレブマカッサルホテル滞在中のご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。レイトチェックイン、満足できない部屋の状態、Wi-Fiの接続が切れており、提供された客室の不便な状況について深く申し訳ありません。特に駐車場関連問題、中でもお客様の車両に関連した事件は当ホテルの深刻な問題と認識しております。関連チームと協議して、これらすべての問題を特定し、サービス、部屋の確保、清潔さ、および設備を総合的に改善するようにします。次回の訪問時には、より満足のいく体験をお届けできることを願っています。ありがとうございます。エルビン・ペルダナ、ホテルの支配人の夢

グランドマレブマカッサルホテルで暖かいご挨拶をいたします。肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。グランドマレブマカッサルホテルが市内中心部で最高のコスパホテルと評価されてとても嬉しいです。今後とも、お客様に最高のサービスと快適さを提供するために最善を尽くします。またお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。エルビン・ペルダナ、ホテルマネージャードリーム

グランドマレブマカッサルホテルは、この度レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、グランドマレブマカッサルホテルのサービスとアメニティの向上に日々努める上で、私たちにとって非常に貴重なものです。次回のご滞在では、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具　ホテルマネージャー　エルビン・ペルダナ

グランド・マレブ・マカッサル・ホテルより心よりご挨拶申し上げます。この度はご好評いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や客室の清潔さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足こそが私たちの最優先事項です。次回のご旅行もぜひ当ホテルをご利用ください。😊 エルヴィン・ペルダナ ホテルマネージャー

Windy P.S. グランド・マレブ・ホテル・マカッサル 詳細なレビューとフィードバックをいただき、ありがとうございます。当ホテルのプール、カラオケ、そしてスタッフのフレンドリーなサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。朝食の提供状況、お食事のご注文サービス、客室設備の不備についてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は大変貴重であり、今後、朝食、レストランサービス、スパなどの施設の改善に迅速に対応いたします。バスルームの清潔さと虫の発見については、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様の快適さを向上させるため、ハウスキーピングチームとすぐに調整いたします。フィードバックをお寄せいただきありがとうございました。より良い体験でまたお越しいただけることを心より願っております。敬具 エルビン・ペルダナ ホテルマネージャー

グランド・マレブ・ホテル・マカッサル様、レビューをいただきありがとうございます。快適でお得なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。エルウィン・ペルダナ ホテルマネージャー

リパイ様、グランド・マレブ・ホテル・マカッサルより、心よりご挨拶申し上げます。この度は、当ホテルの清潔さとスタッフの親切なサービスにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。エルウィン・ペルダナ ホテルマネージャー

グランド・マレブ・ホテル・マカッサルより、心よりご感想をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーで親切なスタッフにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。エルウィン・ペルダナ ホテルマネージャー

グランドマレブホテルマカッサールで暖かいご挨拶をお伝えします。大切なレビューありがとうございます！バスルームと客室の入り口でご迷惑をおかけして申し訳ありません。大切なご意見ありがとうございます。今後の施設改善に最善を尽くします。次回の訪問でより快適な滞在を体験してください。 🙏。ありがとうございます。エルビン・ペルダナ、ホテルマネージャー

グランドマレブホテルは、お客様の経験を共有していただきありがとうございます。 🙏 お部屋の設備、テレビ、お湯、照明不足でご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の貴重な意見は、今後のお客様により良いサービスを提供し改善するために非常に重要です。次回の訪問でより良い体験を提供できるよう努めてまいります。ありがとうございます。エルウィン・フェルダナ、ホテルマネージャー