Royal Avila Boutique Resort

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9.3
最高!
209 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.6

快適

9.6

食べ物

9.2

位置

9.3

サービス

9.3

人々はよく言及します Royal Avila Boutique Resort
全て
雰囲気 (34)
スタッフの親切さ (31)
寝室 (31)
味 (30)
ホテルエリア (29)
バスルーム (26)
周囲 (24)
部屋のスペース (24)
家族向け (22)
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旅行者のレビュー Royal Avila Boutique Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Anggia S. P.
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
素敵な滞在でした。ステイケーションには最適で、スタッフはとても親切で、部屋は清潔で広々としていました。スンギギのダウンタウンからもそれほど遠くありません。夏にまた来たいと思います。
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Francis D.
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
わあ…本当に素晴らしい!ロンボク島でこんなにユニークで快適な場所に泊まれるとは思ってもいませんでした。ロンボク島のとても静かで良い場所にある、まさに隠れた名所です。スタッフはとてもフレンドリーで、駐車場も広く、デザインも素晴らしく、ベッドも快適で、何よりもとても静かでした。 全室海に面しているとのことだったので、どれを選んでも間違いありません。朝食も素晴らしく、アラカルトスタイルでしたが、どれを選んでも間違いありません。部屋まではバギーで送ってくれました。アビラに泊まるためだけに、ロンボク島に来ることは間違いありません。
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+2
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Accommodation's Reply
28 Jan 2026
フランシス様、素晴らしいレビューをご投稿いただき、ロンボク島でのご滞在にロイヤルアビラをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉を拝読し、隠れた名所として認められたことを大変光栄に思います。静かな雰囲気、ユニークなデザイン、快適なベッド、そしてお部屋からの美しいオーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。フレンドリーなスタッフ、朝食、ベビーカーサービスに関するお褒めの言葉をスタッフに伝え、真摯に受け止めさせていただきます。ロイヤルアビラでロンボク島へのご滞在が忘れられないものになったことを心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ロイヤルアビラ ブティックリゾート マネジメントチーム
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A***s
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6.6
/10
5週間前にレビューしました
チェックアウトのスタッフは非常に不親切だった
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Accommodation's Reply
26 Jan 2026
お客様各位 この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。チェックアウト時のご対応につきましては、誠に申し訳ございませんが、スタッフの対応がご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。このようなサービスは、当ホテルが目指すサービスレベルには達しておりませんので、お客様のご意見は真摯に受け止め、真摯に受け止めております。お客様のご意見は担当チームに転送し、調査と指導を進め、今後お客様にさらに丁寧でプロフェッショナルなサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ご安心ください。お客様のご意見に深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ロイヤルアビラならではの、フレンドリーで行き届いたサービスを提供いたしますので、どうぞご期待ください。 ロイヤルアビラ ブティックリゾート マネジメントチーム
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W***y
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ステイケーション
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、とても融通が利きます。滞在中のことはもちろん、それ以外のことでも、できる限りのことをしてくれます。WhatsAppの番号を担当している受付の方もとても迅速で、10分以内に返信してくれました。周囲の雰囲気はとても美しく、岩に打ち寄せる波の音は心を癒し、リラックスさせてくれます。
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Accommodation's Reply
26 Jan 2026
お客様各位 この度は、素晴らしいご評価と貴重なレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、当ホテルのスタッフが親切で親身になって対応し、あらゆるご要望にお応えできたと伺い、大変嬉しく思っております。フロントデスクのWhatsAppでの迅速な対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになり、スタッフ一同で共有させていただきます。また、当リゾートの美しい景観と、波の音に心安らぐ静寂を感じていただいたことも大変嬉しく思います。お客様に心安らぐ、思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、常に最優先に考えております。ロイヤルアビラをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ロイヤルアビラ ブティックリゾート マネジメントチーム
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D***l
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
全体的に楽しくておすすめ
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
お客様各位 この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。素晴らしいひとときをお過ごしいただき、ロイヤル・アビラ・ブティック・リゾートをお勧めいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご意見に深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ロイヤル・アビラ・ブティック・リゾート マネジメントチーム
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m***a
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レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
素晴らしい、フレンドリーなスタッフ...素晴らしい海の景色
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Accommodation's Reply
29 Dec 2025
お客様各位 この度は、ロイヤル アビラ ブティック リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。先日は当リゾートにご宿泊いただき、素晴らしいご評価と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、フレンドリーなスタッフと美しいオーシャンビューが、忘れられない思い出になったとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいご意見は、当リゾートのスタッフ一同の励みとなり、今後もフレンドリーなサービスを提供し、お客様に忘れられないひとときをお届けできるよう努めてまいります。この度はロイヤル アビラ ブティック リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ロイヤル アビラ ブティック リゾート マネジメントチーム
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N***g
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レジャー
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
素晴らしい景色が楽しめる素敵な場所です!! サービスも食事も最高でした!!
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16 Dec 2025
お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ロイヤル・アビラ・ブティック・リゾートでのご滞在は、素晴らしい景色、素晴らしいサービス、そして美味しいお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、私どものスタッフ一同の励みとなり、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、今後も尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ロイヤル・アビラ・ブティック・リゾートより
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lisnawati s.
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
3日間滞在しましたが、とても思い出深い滞在でした。雨が降っていたにもかかわらず、午後はいつも美しい夕日を眺めることができました。部屋とホテルの雰囲気はとても心地よく、街の喧騒から遠く離れていました。波の音は、世間に疲れた人にとって自然なセラピーのようでした。何より、ホテルのスタッフは親切でした。またぜひ訪れたいと思っています :)
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1人がこの情報役立ちました
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16 Dec 2025
リスナワティ S.様、素晴らしいレビューと満点の10点評価をいただき、誠にありがとうございます。3日間のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また雨天にもかかわらず美しい夕日をお楽しみいただけたとのこと、そしてお部屋とホテル敷地内の心地よく静かな雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。波の音で自然とリラックスできたこと、そしてスタッフの温かいおもてなしが、ご滞在をより有意義なものにされたことを大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、今後も最高のサービスを提供し続けるための励みとなります。またのお越しを、ロイヤル アビラ ブティック リゾートにてお待ちしております。敬具、ロイヤル アビラ ブティック リゾート
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Gemala W.
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レジャー
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
ロイヤル・アビラでの滞在は本当に楽しかったです。スタッフは頼りがいがあり、親切で、とてもフレンドリーでした。ホテルエリア、プールエリア、特に部屋は清潔でした。ロケーションは最高に美しかったです。オリーブレストランでの朝食と夕食は大変美味しかったです。またぜひ訪れたいと思っていますし、スンギギでの休暇を計画している家族や同僚にもロイヤル・アビラを強くお勧めします。
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16 Dec 2025
ジェマラ W.様、素晴らしいレビューと満点の10点評価をいただき、誠にありがとうございます。ロイヤル アビラ ブティック リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。フレンドリーで親切なスタッフ、清潔な客室とプール、そして美しいロケーションを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、オリーブ レストランのお料理もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉とフィードバックは私たちにとって大変貴重であり、今後もお客様に素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。またお越しいただけること、そしてご家族やご同僚の皆様とスンギギで思い出に残る休暇をお過ごしいただけることを心より願っております。ロイヤル アビラ ブティック リゾートより
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Ning P. G. Y.
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レジャー
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9.7
/10
12週間前にレビューしました
ロイヤル・アビラでの滞在は素晴らしい経験でした。景色も素晴らしく、大切な人とご家族と癒されるのに快適でした。ルームサービスの食事も最高でした!特にスパゲッティチキンペストは完璧で、ピザも最高でした😊次の休暇も絶対にここに戻ってきたいです!
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16 Dec 2025
Ning P.G.Y.様、素晴らしいレビューと9.7の評価をいただき、誠にありがとうございます。ロイヤル・アビラ・ブティック・リゾートで素晴らしい体験をされ、美しい景色とリラックスした雰囲気を大切な方とお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にペストチキンスパゲッティとピザは、お食事とルームサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同、お客様に最高の体験をお届けできるよう、これからも励みにさせていただきます。またのご旅行でのご滞在を心よりお待ちしております。ロイヤル・アビラ・ブティック・リゾートより
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S***a
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
癒しを求め、平和を見つけ、人混みから離れたい人は、絶対にここに来てください😍
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
親愛なるお客様、大切な時間を過ごして素敵な経験を共有していただきありがとうございます。リゾートがお客様に喧騒から離れ、快適で平和で静かな雰囲気をプレゼントしてくれたことを光栄に思います。お客様が本当に意味のある時間を過ごされたのはとても嬉しいです。休憩と再充電が必要なときはいつでも再度訪れることを楽しみにしています。心から、ロイヤルアビラブティックリゾート経営陣
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N***a
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10.0
/10
26週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。部屋は広くて素晴らしい海の景色が楽しめ、モダンで清潔感もありました。食事も素晴らしかったです。全体的に、ハネムーンでここに滞在できたことは本当に素晴らしい経験でした。
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
お客様に、暖かいコメントを残していただき誠にありがとうございます。私たちと一緒に素敵な新婚旅行を送ってくれたのは嬉しいです。美しい海の景色を誇る広々としたモダンな客室と素晴らしい料理に満足していただき、さらに嬉しいです。また、私たちの従業員がお客様の温かいおもてなしと献身に感銘を受けたことに感謝します。お客様の賞賛は私たちにとって大きな力になり、すべてのチームメンバーと共有します。この特別な日のために私たちを選択していただきありがとうございます。これからもまた訪れることを楽しみにしています。心から、Royal Avila Boutique Resort Management
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Herman C. G.
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10.0
/10
31週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーでとても親切でした。食事について苦情を言ったところ、すぐに対応していただきました。全体的にとても良かったです。ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
30 Jul 2025
ハーマンさん、肯定的なレビューを残してくれてありがとう。私たちのサービスとスタッフの迅速な応対に満足していただき幸いです。食べ物に対するお客様のご意見も大切に考えており、サービス品質をさらに向上させることに反映させていただきます。今後もRoyal Avila Boutique Resortでは、より快適な滞在をお楽しみいただけます。心から、ロイヤルアビラブティックリゾート経営陣
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A***s
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ステイケーション
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9.1
/10
32週間前にレビューしました
ロンボク島スンギギで強くお勧めします
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
大切なお客様には、温かいお言葉ありがとうございます!
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V***a
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ステイケーション
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9.7
/10
32週間前にレビューしました
すべてが最高です…おもてなし、景色、食事、どれも一流です。ジムがあればもっと良かったと思います。マタラム市から約45分ですが、道路状況は良く、アクセスも良好です…そして道中の景色も美しいです。
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Accommodation's Reply
18 Jul 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと美しい景色、そして素晴らしい料理に満足してくれて嬉しいです。ジムの追加提案も感謝し、今後もお客様の経験を改善することに積極的に反映させていただきます。コタマタラムから出発する旅程を通して、快適で美しい風景を満喫していただいたのは、さらに嬉しいです。ロイヤルアビラブティックリゾートでまたお会いできることを楽しみにしています。今後も忘れられない思い出を作ります。ありがとうございます。ロイヤルアビラブティックリゾート経営陣
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Amrun F.
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10.0
/10
36週間前にレビューしました
ロイヤルアビラリゾートでの滞在は素晴らしい経験でした。スタッフは皆フレンドリーで対応も迅速でした。レストランのルナさんはとてもフレンドリーで、アクサルさんもとても親切でいつもすぐに助けてくれます。レセプションのヘニアさんもとても親切で、ロイヤルアビラ滞在中にとても助かりました。最高の設備で本当に快適な経験でした。ミニバーはすべて無料で、部屋は広々としていて景色も美しく、朝食はアラカルトでしたが美味しかったです。次回はメニューをもっと増やしてビュッフェスタイルにしてほしいです。プールはロンボクのすべてのホテルやリゾートの中で最高です。次回ロンボクに旅行する際はまた利用したいと思います。ロイヤルアビラには本当に感謝しています。素晴らしいおもてなしでした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Amrun F様、心のこもった詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ロイヤル・アビラ・ブティック・リゾートでのご滞在が素晴らしいものであったと伺い、大変嬉しく思います。フレンドリーで迅速な対応を心がける当ホテルのスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、ルナ様、アクサー様、ヘニア様へのお褒めの言葉に心より感謝申し上げます。お二人にも喜んでいただけたことをお伝えし、ご滞在に良い影響を与えられたことを大変嬉しく思っております。また、広々とした客室、無料ミニバー、美味しいアラカルト朝食、そして素晴らしいプールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。朝食の選択肢を増やすというご提案も大変ありがたく、ゲストエクスペリエンスの向上に努めてまいります。次回ロンボク島へお越しの際は、ぜひまたお越しください。ロイヤル・アビラをお選びいただき、また当ホテルのおもてなしについてお褒めの言葉をいただき、改めて感謝申し上げます。敬具、マネジメントチーム一同。ロイヤル・アビラ・ブティック・リゾート
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D***a
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6.6
/10
38週間前にレビューしました
紛失したカードを現金で交換してもらいました。滞在中にカードを紛失したことはありません。カードを1枚しか返却していなかったので、紛失ではなく、部屋にこっそりと紛れ込んだだけだと思います。ビュッフェなら選択肢も豊富でもっと良かったのに。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
お客様に、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
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Sarif H.
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10.0
/10
39週間前にレビューしました
とても美しいホテルの眺め、とても快適な部屋、美味しい食事と飲み物
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 May 2025
サリフ様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。美しい景色、快適なお部屋、そして当ホテル自慢のお食事とお飲み物にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのフィードバックに深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ロイヤル・アビラ・ブティック・リゾート マネジメントチーム一同より、心より感謝申し上げます。
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S***l
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10.0
/10
43週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで親切です
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 May 2025
お客様各位、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応が親切でフレンドリーだったと伺い、大変嬉しく思います。温かく丁寧なサービスの提供は私たちにとって大変重要であり、お客様のご滞在がより充実したものになったことを大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ロイヤル・アビラ・ブティック・リゾート マネジメントチーム一同
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J***i
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9.4
/10
44週間前にレビューしました
バルコニーからグヌン・アグン山がはっきりと見えるのが本当に気に入っています。バルコニーから海風を感じることができます。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Apr 2025
お客様各位、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。バルコニーから眺めるアグン山の美しい景色と爽やかな海風をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。心よりお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。ロイヤル・アビラ・ブティック・リゾート マネジメントチーム一同
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1ページあたりのレビュー数
20
40