WS

WIENDA S. N.

ステイケーション

10.0

/10

3週間前にレビューしました

ここに滞在するのが大好きです。気分転換にもなるし、子供たちとゆっくり過ごすのにも最適です。とても快適で、本当に気に入っています。友人にもこのホテルは良いし快適だと勧めています。

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

AD

Arif D.

ステイケーション

9.4

/10

11週間前にレビューしました

清潔で広々とした部屋、冷たいエアコン、香りの良いシーツ、タオル、素晴らしい

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

Z***a

ステイケーション

10.0

/10

13週間前にレビューしました

とても清潔で、調理器具のレンタルもできるようになりました。

原文を見る

1人がこの情報役立ちました

F***i

9.7

/10

18週間前にレビューしました

設備は素晴らしく、部屋はとても快適で、とても気持ちがよかったです。

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

N***l

レジャー

8.5

/10

19週間前にレビューしました

ホテルのスタッフはフレンドリーで、とても快適ですが、清潔さは少し欠けていますが、それ以外は大丈夫です。

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

D***s

ステイケーション

9.4

/10

19週間前にレビューしました

このホテルに泊まってとても楽しい経験でした。

原文を見る

2人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply

24 Dec 2025

お客様各位、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適なひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様に最高のご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご来館を心よりお待ちしております。この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スラバヤツインタワーズ＆アパートホテルスタッフ一同敬具ゼネラルマネージャー

原文を見る

T***a

医療旅行

6.4

/10

20週間前にレビューしました

8泊しましたが、初日からエアコン、バスルーム、窓に問題がありました。別の部屋をお願いしましたが、対応してもらえませんでした。ホテルのスタッフは数日かけて問題を解決しようとしてくれ、回避策も提示してもらえましたが、別の部屋に移動してすぐに対応してもらえればもっと良かったと思います（ただし、問題がその部屋だけで、ホテル全体の問題ではないことが条件です）。

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

Accommodation's Reply

19 Dec 2025

お客様各位ツインタワーズホテル＆レジデンシースラバヤは、この度は当ホテルでのご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、サービスの向上に役立てさせていただきます。ご期待に沿えなかった場合は、深くお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊とご感想に改めて感謝申し上げます。ツインタワーズホテル＆レジデンシースラバヤチーム一同ゼネラルマネージャー

原文を見る

f***y

ステイケーション

10.0

/10

28週間前にレビューしました

さらに改良され、より快適になりました。

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

Accommodation's Reply

03 Nov 2025

大切なお客様に、ツインタワー＆レジデンススラバヤで暖かいご挨拶をお伝えします。サービス改善のために大切な時間をいただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。期待に応えられなかったらすみません。今後またお会いできるのを楽しみにしています。もう一度訪問していただきありがとうございます。私とツインタワー＆レジデンスのスラバヤチーム全体に心から感謝します。総支配人

原文を見る

USMAN

出張

10.0

/10

29週間前にレビューしました

良いサービスでした。お勧めです。ありがとうございます。

原文を見る

1人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply

15 Oct 2025

お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。今後も皆様に最高の体験を提供するために最善を尽くします。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。もう一度訪問していただき、良いレビューを残してくれてありがとう！私とツインタワー＆レジデンスのスラバヤチーム全体が暖かい挨拶を伝えます。総支配人

原文を見る

USMAN

出張

10.0

/10

29週間前にレビューしました

良いサービス、お勧めです、ありがとうございます

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

Accommodation's Reply

15 Oct 2025

お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。今後も皆様に最高の体験を提供するために最善を尽くします。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。もう一度訪問していただき、良いレビューを残してくれてありがとう！私とツインタワー＆レジデンスのスラバヤチーム全体が暖かい挨拶を伝えます。総支配人

原文を見る

FR

FAKTUR R.

8.2

/10

29週間前にレビューしました

入ったばかりなのにタバコの煙を吸ってしまうなんて残念ですね。今後はもっと気を遣ってもらえると嬉しいです。ホテルとしては、もう十分です。

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

Accommodation's Reply

03 Nov 2025

ツインタワーズホテル＆レジデンススラバヤ経営陣/総支配人様この度は当ホテルに心より感謝申し上げます。サービス向上のため、貴重なお時間を割いて情報を共有していただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかった場合は、深くお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご宿泊とレビューのご投稿に改めて感謝申し上げます。ツインタワーズホテル＆レジデンススラバヤ総支配人一同、心よりお祝い申し上げます。

原文を見る

D***y

8.4

/10

30週間前にレビューしました

全体的には良いが、改善できる点もたくさんある

原文を見る

1人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply

15 Oct 2025

お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。今後も皆様に最高の体験を提供するために最善を尽くします。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。もう一度訪問していただき、良いレビューを残してくれてありがとう！私とツインタワー＆レジデンスのスラバヤチーム全体が暖かい挨拶を伝えます。総支配人

原文を見る

AA

Adi A.

トランジット

9.4

/10

31週間前にレビューしました

良い、清潔、広々とした部屋、強くお勧めします

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

Accommodation's Reply

15 Oct 2025

お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。今後も皆様に最高の体験を提供するために最善を尽くします。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。もう一度訪問していただき、良いレビューを残してくれてありがとう！私とツインタワー＆レジデンスのスラバヤチーム全体が暖かい挨拶を伝えます。総支配人

原文を見る

U***N

出張

10.0

/10

32週間前にレビューしました

お勧めです。良いサービスです。ありがとうございます。

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

Accommodation's Reply

15 Oct 2025

お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。今後も皆様に最高の体験を提供するために最善を尽くします。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。もう一度訪問していただき、良いレビューを残してくれてありがとう！私とツインタワー＆レジデンスのスラバヤチーム全体が暖かい挨拶を伝えます。総支配人

原文を見る

USMAN

出張

10.0

/10

33週間前にレビューしました

お勧めです、良いサービスです、ありがとうございます

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

Accommodation's Reply

15 Oct 2025

お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。今後も皆様に最高の体験を提供するために最善を尽くします。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。もう一度訪問していただき、良いレビューを残してくれてありがとう！私とツインタワー＆レジデンスのスラバヤチーム全体が暖かい挨拶を伝えます。総支配人

原文を見る

U***N

出張

10.0

/10

33週間前にレビューしました

この場所をおすすめします...ありがとうございます

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

Accommodation's Reply

15 Oct 2025

お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。今後も皆様に最高の体験を提供するために最善を尽くします。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。もう一度訪問していただき、良いレビューを残してくれてありがとう！私とツインタワー＆レジデンスのスラバヤチーム全体が暖かい挨拶を伝えます。総支配人

原文を見る

I***a

レジャー

8.2

/10

33週間前にレビューしました

最初は半信半疑でしたが、部屋は清潔で良い香りがしました。ただ、バスルームは古めかしく、かなり汚れていました。それに、デラックスファミリールームにはキッチンセットがないのも分かりました。でも、全体的には値段以上の価値がありました！家族でのトランジット旅行には最適なホテルです。

原文を見る

1人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply

15 Oct 2025

お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。今後も皆様に最高の体験を提供するために最善を尽くします。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。もう一度訪問していただき、良いレビューを残してくれてありがとう！私とツインタワー＆レジデンスのスラバヤチーム全体が暖かい挨拶を伝えます。総支配人

原文を見る

MUHAMAD Y. R.

レジャー

9.0

/10

38週間前にレビューしました

2名での宿泊だったので追加料金なしでファミリールームにアップグレードしてもらったのですが、テレビが遠かったので注文通りではありませんでした。防音対策が不十分で、外の音が聞こえます。それ以外は、市内中心部に位置しているので満足です。特にチャーハンなど、食事には大変満足しています。残念ながら、部屋で提供される料理の選択肢が限られています。

原文を見る

1人がこの情報役立ちました

Accommodation's Reply

15 Oct 2025

お客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます！私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。今後も皆様に最高の体験を提供するために最善を尽くします。サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。今後もホテルを再度訪れることを楽しみにしています。もう一度訪問していただき、良いレビューを残してくれてありがとう！私とツインタワー＆レジデンスのスラバヤチーム全体が暖かい挨拶を伝えます。総支配人

原文を見る

A***i

10.0

/10

41週間前にレビューしました

はい、デザインは素敵、快適、静かです。

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

N***l

ステイケーション

9.7

/10

41週間前にレビューしました

初めて利用しましたが、プール、スーパーマーケット、ATM、カフェがあり、部屋は広々としていてバルコニーも付いていたのでとても満足しました。

原文を見る

このレビューは参考になりましたか？

Twin Tower Hotel & Residence

総合評価とレビュー Twin Tower Hotel & Residence

8.6

8.7

8.9

8.9

8.7

旅行者のレビュー Twin Tower Hotel & Residence