最初は502号室に通されましたが、部屋は蒸し暑く、臭く、冷蔵庫は壊れていて、ゴキブリもいました。赤ちゃん連れだったので部屋を変えてもらい、510号室に通してもらいました。そちらは問題ありませんでした。次回もアップグレードをお願いします。

スラバヤでゆっくり休める場所をお探しの方に最適です。主要道路であるアフマド・ヤニ通りに近接しているため、非常に便利な立地のホテルです。

消費者のニーズに迅速に対応しましょう。

スラバヤを訪れる方におすすめの、評価の高いホテルです。快適です。

路地裏にあるけれど、行く価値はあります。駐車場はちょっと不便ですが。スタッフの方々は皆親切でした。ありがとうございました。

快適な雰囲気で、スーパーマーケットや薬局にも簡単にアクセスできます。

ホテルはとても快適で清潔で、食事とサービスも素晴らしいです。スタッフもとても親切です。設備も充実しています。6階または7階の客室からは、夜景と朝景のスラバヤ市街の素晴らしい眺めが楽しめます。

本当に、部屋はとても快適で、広々としていて清潔でした。食事もとても美味しかったです。テレビも大きくて、YouTubeやNetflixも見られるスマートテレビでした。

ホテルは良いのですが、駐車が難しいです。バレーパーキングはありますが、列に並ばなければなりません。

改善を続け、柔軟性を保ち、多様性を維持する

部屋はそれほど広くはないものの、家庭的でモダンな雰囲気です。アメニティは毎日補充されます（毎日補充する必要がないと思われる場合は、ハウスキーピングに依頼してください）。廊下にはミネラルウォーターが用意されており、自由に注ぐことができます。紅茶、コーヒー、砂糖も毎日補充されます。朝食は種類は豊富ですが、正直なところ、味はあまり満足できるものではありません。私が滞在した時は、味がもっとひどかったのかもしれません。屋上には小さな子供に適したプールがあり、夕日を眺めながら泳ぐのに最適です。最上階には、おしゃれでインスタ映えするカフェもあります。受付とレストランのサービスは良いのですが、笑顔はあまり見られません。

快適で素敵なホテル、食事も美味しい

アストンに4泊滞在した感想です。(+) サービスはかなり良く、スタッフはフレンドリーです。(+) 部屋は快適で清潔で、良い香りがします。(+) ルームサービス、特にオックステールスープのメニューは本当に美味しいです。(-) 4日間滞在した間、毎日温め直した料理のような同じメニューだったので、食事の種類はあまり多くありませんでした。(-) 駐車場が狭いのでバレーパーキングを利用する必要があり、出入りが少し面倒です。(-) ホテルの立地は戦略的ではありません。

サービスが良く、部屋が広く、内装も素敵で、立地も抜群です。

朝食の選択肢を増やしてください。ありがとうございます。

最高のサービスでした。カスタマーサービス、警備員、オフィスボーイ、そしてすべてのスタッフの対応が素晴らしかったです。

スタッフの方々はとても親切でフレンドリーで、スラバヤ、ロンボク、ジョグジャカルタのアストンホテルではいつも快適に過ごせています。すべてにおいて大変満足しています。

263号室のエアコンが正常に作動していなかったため、別の部屋に移動させてもらいました。

乗り継ぎに最適。ホテル内は良い香りがして、ぐっすり眠れる。

部屋は清潔で、食事もすべて美味しいのですが、唯一の難点は、立地が少し路地裏にあることです。