8.6
素晴らしい
580 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

8.5

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します Swiss-Belcourt Kupang
全て
Room Space (21)
Staff Friendliness (20)
Ambiance (20)
Bedroom (18)
Bathroom (17)
Distance to City Center (15)
Surroundings (14)
Accessibility (14)
Family Friendly (13)
Wifi (13)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Swiss-Belcourt Kupang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***N
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
1週間前にレビューしました
チェックイン時に廊下の照明がまだ点灯していなかったため、暗くて暑く感じました。しかし、全体的には本当に良い宿泊先でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Bayu
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3週間前にレビューしました
清潔さはOKです。完全なサービス。乗組員は皆とてもフレンドリーです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Ziva J.
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
4週間前にレビューしました
シーサイドビューの部屋は広々としていてとても明るく、落ち着いた海の景色が眺められ、まさに夢のようでした。スタッフはとても親切で、助けになってくれますし、立地も中心部にあります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
L***s
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
6週間前にレビューしました
予想外に部屋のアップグレードができました。ファミリー スイート ルームはとても広く、ビーチに直接面しています。食べ物は美味しく、サービスも良いです。再びクパンに行く場合には選択肢になるかもしれません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
R***l
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
6週間前にレビューしました
素晴らしい海の景色、清潔で広々とした部屋を備えたホテル。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
A***l
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
8週間前にレビューしました
フロント (Syawal 氏)、レストラン (Sigit 氏)、バーのスタッフによるフレンドリーなサービス。海の景色が最高です🫰
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
21 Apr 2025
尊敬するお客様へ、スイス・ベルコート・クパンより温かいご挨拶を申し上げます。当ホテルのスタッフから素晴らしいサービスを受けていただいたと伺い、大変嬉しく思っております。お客様のレビューをスタッフに転送し、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。より良いサービスと設備をご用意して、またのご来館をお待ちしております。あなたとご家族がいつも健康であることをお祈りいたします。よろしくお願いします、ホテルマネージャー、デディ・ジョン・ヒダヤット
Translated by Google Icon
原文を見る
W***m
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
9週間前にレビューしました
エアコンはあまり良くなく、早めのチェックイン料金もかかります。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
17 Apr 2025
大切なお客様へ、スイス・ベルコート・クパンより温かいご挨拶を申し上げます。エアコンとアーリーチェックイン料金につきまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。アーリーチェックインポリシーを見直し、客室のエアコンの品質向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。今後とも、より良いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ホテルマネージャー、デディ・ジョン・ヒダヤット
Translated by Google Icon
原文を見る
W***i
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
10週間前にレビューしました
部屋は素晴らしいですが、フィットネス センターは修理が必要です。トレッドミルは使用できませんでした。他のツールは少し古くて汚いように見えます。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
17 Apr 2025
お客様各位、スイス・ベルコート・クパンより温かいご挨拶を申し上げます。この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。フィットネスセンターの設備につきましては、ご満足いただけなかった点がございました。トレッドミルの修理とフィットネス機器の徹底的なメンテナンスを早急に実施し、清潔さとお客様の快適性の向上に努めてまいります。この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。施設の質向上に向けた貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。より充実したサービスと設備で、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。ホテルマネージャー デディ・ジョン・ヒダヤット
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Marlin E. M.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11週間前にレビューしました
サービスも良く、フレンドリーで素敵なホテルでした。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
01 Apr 2025
親愛なるマーリン E. M 様、スイス・ベルコート・クパンより温かいご挨拶を申し上げます。ご滞在中、当ホテルのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。より良いサービスと設備で、またお越しいただけることを願っております。よろしくお願いします、ホテルマネージャーのデディ・ジョン・ヒダヤット。
Translated by Google Icon
原文を見る
E***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
13週間前にレビューしました
ホテルの部屋からの眺めはとても良く、海に面していて、部屋は清潔で、サービスもとてもフレンドリーです👍🏻👍🏻👍🏻
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
21 Mar 2025
親愛なるE*a。 Swiss-Belcourt Kupang より温かいご挨拶を申し上げます。Swiss-Belcourt Kupang でのご滞在中に幸せで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度は貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からのレビューは私たちにとって非常に重要であり、より良いサービスを提供する動機となります。今後ともより良いサービスと設備をご用意して、皆様のお越しをお待ちしております。よろしくお願いします、ホテルマネージャーのデディ・ジョン・ヒダヤット。
Translated by Google Icon
原文を見る
Juita L. D. B.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
13週間前にレビューしました
チェックイン時のフロントオフィスのサービスはフレンドリーで迅速でした。部屋の雰囲気はかなり良いですが、床のひび割れが多いのには驚きました。バスルームのシャワーは快適ではありません。節約の意図からか、シャワーの水の流れが快適ではありません。 朝食の時は、ここは3つ星ホテルで、スイス・ベルコートの経営なので期待が大きかったのですが、結局、メニューはあまり豊富ではありませんでした。私の意見では、唯一かなり良いメニューはケーキで、そのいくつかは美味しいです。ただ多様性がないだけです。サービスを提供する準備ができているウェイターは 2 人までで、残りは後ろに待機しています。卵ステーションには待機者がいません。誰かが来る前にまず電話をする必要があります。チキン粥、サラダなどのいくつかのフードステーションにはハエがいっぱいいます。ハエよけはないのでしょうか?飲料スタンドでも同じで、お茶もコーヒーも冷たいです。ウェイターに尋ねたところ、彼は反応せず、注意もありませんでした。ヒーターを自分で差し込むように指示されました。サービスは応答がなく、プロフェッショナルではありません。 ゲストがオムレツを作ってほしいと頼んだのに、ゲストが引き継ぐまでウェイターがプロらしくない調理をしていた瞬間がありました🤦🏾‍♀️(写真添付)。 このホテルのサービス品質にもっと注意を払うようにというフィードバック。サービスの人材は、より専門的になるために定期的にトレーニングを受ける必要があります。パフォーマンスが不注意にならないように、SPV からの監督が必要です。サービスに関しては、応答性や専門性に欠けています。召使同士が、お互いに仕事を押し付け合います。これはゲストによって目撃されました🤦‍♀️。 ありがとう。
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Mar 2025
親愛なるジュイタ様、まず、ご滞在中に、特にレストランのサービスと料理の質に関してご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当ホテルでのご滞在についてのレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。これは私どもへのご配慮の表れです。施設とサービスの質の向上の必要性に関していただいた批判と提案に深く感謝いたします。弊社は、ウェイターのスキルを向上させるために、この問題を直ちに是正する措置を講じます。ご清聴とご理解のほどよろしくお願い申し上げます。今後はサービスの質を向上させ、特にジュイタ様により良い体験を提供したいと考えています。よろしくお願いします、ホテルマネージャー、デディ・ジョン・ヒダヤット
Translated by Google Icon
原文を見る
c***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
13週間前にレビューしました
朝食メニューはごく普通
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
14 Mar 2025
親愛なるC*N。 Swiss-Belcourt Kupang より温かいご挨拶を申し上げます。レビューをいただきありがとうございます。朝食メニューがお客様のご期待に添えなかった場合はお詫び申し上げます。私たちはこのフィードバックに深く感謝しており、将来的にはメニューの品質と多様性の向上に努めてまいります。今後とも、より良いサービスと設備でお客様のお越しをお待ち申し上げております。敬具、デディ・ジョン・ヒダヤット、ホテルマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
16週間前にレビューしました
チェックアウトの際、WA からドアマットを汚してしまったので両替するように言われました... 部屋に入ったときにすでにドアマットが汚されていたのに。清掃サービスとスタッフは、まず他の清掃スタッフに尋ねてから私に確認するべきでした。TK は玄関マットをまったく汚さなかったように感じるからです。次回はもっと注意できればと思います。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Feb 2025
尊敬するお客様へ、スイス・ベルコート・クパンより心よりご挨拶申し上げます。この不快な出来事について心よりお詫び申し上げます。弊社の対応不足によりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。そして、このレビューを提供するために時間を割いていただいたことに心から感謝いたします。このレビューは私たちにとって非常に意味のあるものであり、まさに私たちのサービスに対する評価です。今後はこのようなことが起きないよう、スタッフ間の確認や連携をより一層徹底して行ってまいります。改めて深くお詫び申し上げますとともに、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いします。デディ・ジョン・ヒダヤット。ゼネラルマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Z***l
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
17週間前にレビューしました
ホテルは快適で清潔、設備も十分、食事もかなりバラエティに富んでいます。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
17 Feb 2025
大切なお客様へ、スイス・ベルコート・クパンにご滞在中の体験についてレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備と清潔さにご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。料理のバリエーションに関するご意見も大変ありがたく、今後もサービスの質の向上に努めてまいります。次回のご来館時には、さらに良いサービスでお客様をお迎えできることを願っております。よろしくお願いします。デディ・ジョン・ヒダヤット。ホテルマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Syahma F. T.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
20週間前にレビューしました
部屋は快適で、ベッドリネンとバスルームは清潔です。ちなみに朝食なし。スタッフはかなり対応が良いです。街や海を眺めることができます。設備が充実している割に価格はかなりリーズナブルです。市内中心部とPLNオフィスに近いロケーション
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
30 Jan 2025
親愛なる。 Syahma f t様、Swiss-Belcourt Kupangより温かいご挨拶を申し上げます。肯定的なレビューをありがとうございます!お部屋、清潔さ、スタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当社の立地がお客様にとって戦略的な場所であると知って嬉しく思います。朝食付きのパッケージをご希望の場合はいつでも喜んでお手伝いいたします。次回のご来館を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。Dedi John Hidayatホテルマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
C***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
23週間前にレビューしました
とても良い、清潔、BFも美味しい
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Jan 2025
お客様各位、スイス・ベルコート・クパンから温かいご挨拶を申し上げます。スイス ベルコート クパンを宿泊施設の選択肢として選んでいただき、誠にありがとうございます。また、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。あなたのレビューは非常に意味があり、本当に感謝しています。 Swiss-Belcourt Kupangにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。改めて深く感謝し、健康でいてください。スイス・ベルコート・クパン、よろしくお願いします。
Translated by Google Icon
原文を見る
M***t
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
24週間前にレビューしました
戦略的なロケーション、リーズナブルな価格、スイスベルの管理も充実。スイミングプールがないことをマイナスします。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
30 Dec 2024
お客様各位、スイス・ベルコート・クパンから温かいご挨拶を申し上げます。スイス ベルコート クパンを宿泊施設の選択肢として選んでいただき、誠にありがとうございます。また、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。あなたのレビューは非常に意味があり、本当に感謝しています。 Swiss-Belcourt Kupangにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。改めて深く感謝し、健康でいてください。スイス・ベルコート・クパン、よろしくお願いします。
Translated by Google Icon
原文を見る
yayan g.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
25週間前にレビューしました
戦略的なロケーションと快適なホテルの客室
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Dec 2024
お客様各位、スイス・ベルコート・クパンから温かいご挨拶を申し上げます。スイス ベルコート クパンを宿泊施設の選択肢として選んでいただき、誠にありがとうございます。また、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。あなたのレビューは非常に意味があり、本当に感謝しています。 Swiss-Belcourt Kupangにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。改めて深く感謝し、健康でいてください。スイス・ベルコート・クパン、よろしくお願いします。
Translated by Google Icon
原文を見る
Simon N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
25週間前にレビューしました
Swissbelcourt ホテルでの 3 泊の滞在はとても快適でした。 市内中心部に位置し、どこへでも簡単にアクセスできる戦略的なホテル。美しい海の景色。清潔な部屋。ロビー前のバーがとても目を引きます。海が見える休憩室はとても気持ちが良いです。従業員はフレンドリーで、すぐに対応してくれます。 朝食のメニューは種類が少ないです。部屋のエアコンが十分に冷えていない。最初の夜、シャワーに少し問題がありましたが、技術者がそれを修正しました。 全体的に..良いです。 👍🙏
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
24 Dec 2024
親愛なるMr.サイモン、スイスのベルコート・クパンから温かいご挨拶を申し上げます。 Swiss-Belcourt Kupang を宿泊施設の選択肢として選んでいただき、また、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。皆様からのフィードバックは非常に有意義であり、本当に感謝しております。ご滞在中、お部屋に不備がございましたら、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。チェックと改善のために、チームと経営陣にフィードバックを転送しました。次回ご来店の際には同様の問題が発生しないようにいたします。改めて感謝申し上げます。そして健康でいてください。スイス・ベルコート・クパン、よろしくお願いします。
Translated by Google Icon
原文を見る
R***o
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
25週間前にレビューしました
市の中心部に近い良い立地
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
17 Dec 2024
お客様へ、スイス ベルコート クパンより温かいご挨拶を申し上げます。クパン市へのご滞在中、スイス ベルコート クパンを宿泊先としてお選びいただき、ありがとうございます。また、時間を割いて肯定的なレビューを投稿していただき、ありがとうございます。お客様のレビューは私たちにとって非常に重要であり、本当に感謝しています。また、ご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。当ホテルでの滞在が思い出深く楽しいものであったことを願っています。改めて感謝申し上げます。お元気でお過ごしください。スイス ベルコート クパンより
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40