ヴィラ・アグラパナでの滞在には非常にがっかりしました。 まず、ヴィラは写真とは違っていました。リビングルームにはエアコンがあるはずだったのですが、実際にはありませんでした。尋ねたところ、エアコンは取り外されているとのことでした。では、なぜ写真にはまだエアコンが写っているのでしょうか？ 次に、寝室にトカゲの巣があり、全体的に清潔感が非常に欠けていました。滞在中に突然水が出なくなり、プールも汚れていました。 最後に、チェックアウト時に、私が消費していないミニバーの品物の料金を突然請求されました。スタッフが補充を忘れていたため、私が使用したと勘違いしていたようです。 全体的に、不快でプロフェッショナルな対応ではありませんでした。これらの問題が解決されるまでは、絶対にお勧めしません。

Staff ramah makanan lezat kamar bersih.

最初の予約時の予想をはるかに上回りました。こんなに快適なヴィラを手に入れて、一日中部屋に滞在できるとは思いませんでした😍 ヴィラは本当にクールです。スタッフもとてもフレンドリーです。一日だけ残ってごめんなさい…

Nice villa, nice staff, nice surroundings, nice pool, amazing breakfast. Everything was great, especially the people who work there. Thank you very much for the amazing experience!

This is our first staycation after the COVID crisis is over :) decided to book Agrapana since it's not too far from Bali Zoo. I mean, approximately around 15 minutes away from Bali Zoo. I booked a 1BR villa with a private pool with breakfast included. Previously, I asked Agrapana if it would be a problem if I bring 2 kids (2 and 3 years old) without taking any extra bed/baby cot, and I was happy they allowed it as long as I pay attention to them and am comfortable with the condition. The villa is quite nice, having its own mini kitchen. The bedroom was cool enough when we arrived, but the problem is their TV. My kids can't watch anything except YouTube. They provide fast Wi-Fi. Don't worry. The bedroom is clean enough, but the garden nearby the pool needs more maintenance. The staff are friendly and attentive. The breakfast is delicious. I will definitely come back in the future. Thank you for having us.

Best Place Ever, very recommended, good service, room, food and beverage.

Harga kurang dari 700 tp dapet private pool, dan konsep room industrial, worth it banget. Bersih, ada sofa, microwave, kulkas, stop kontak colokan dimana-mana, air hangat ada, sarapannya juga bisa room breakfast, rasanya oke. Pesen room service snack-snack juga enak, harga standar. Jalan menuju ke sana juga acceptable, walaupun masuk gang. Tp mudah di carinya. Staf-staf yang muda-muda ramah-ramah. Kalau staf senior, dari gesturnya kurang welcome.