総合評価とレビュー Fukurai Hotel And Apartments

清潔な部屋、素敵なスタッフ。場所も分かりやすく、レストランやコンビニも近いです。

快適なレセプション、清潔で快適な客室

- 受け取った部屋は写真とは違っていて、狭くて醜く、機械式の鍵、シンプルなバスルーム、私が泊まった部屋には建設中のユニットもあり、かなり埃っぽくてうるさかったです。 - 宿泊客がいない場合でもレイトチェックアウトはご利用いただけません。 30 分から 1 時間でさらに 100k かかり、1 時間ごとにさらに 100k かかります。 - 全体的にウェブサイトで綺麗だと見て期待していたのですが、結局がっかりしました。次回があれば、このホテルはもう選びません。

素晴らしいスタッフとロケーション、完璧なサービス。

熱心で気配りのあるスタッフ。ただし、施設にはゲストを別のホテルに移動する部屋はありません

ホテルは専門的ではない traveloka を通じて施設 2 (No. 1, Lane 7 Lieu Giai) の部屋を予約しましたが、1 時間後にホテルのスタッフから電話があり、部屋が満室だと言われ、予約をキャンセルするように求められました。アプリ上で予約の返金・キャンセルができない旨を伝えたところ、再度確認するように言われました。 3時間待った後、ホテルに電話して払い戻しをリクエストしましたが（アプリでキャンセルできなかったため）、スタッフは予約を施設1（1レーン19 Lieu Giai）に転送すると告げました。部屋が同じ品質かどうかをもう一度尋ねると、スタッフは部屋がアプリに投稿された写真とまったく同じであると保証しました。部屋の質は保証されていると思うので私も同意です。 しかし、施設 1 に到着すると、スタッフは両方の施設が満室であることを告げ、Canary Hotel (No. 15, Lane 19 Lieu Giai、近く) に移動するように言いました。遅かったので、受け入れるしかありませんでした。 Canary でのチェックインは完全に残念でした。支払った費用に比べて非常に悪い経験でしたが、十分な品質の部屋を受け取りませんでした。 唯一のプラスポイントは、朝食 (施設 1 で使用)、美味しくて質の高い食事です。

かわいい受付嬢。部屋は清潔で、ミニアパートのように設備が整っていて、快適です。場所に行くのに便利な中心部のロケーション。私へのおすすめです。

部屋は清潔で、旅行に便利、スタッフは熱心にゲストをサポートします

クリーンルーム、熱心なサポートスタッフ、素敵なロケーション、あまり混雑していない

ビンコムやロッテに近く、多くのレストランやコンビニに囲まれた便利なロケーション。西湖までは約 1.5 km、剣湖までは 4 km です。部屋はそれほど広くありませんが、アメニティは充実しています。 M01号室のトイレの水洗部分を確認するようホテルに提案。

ホテルの部屋はミニアパートメントのようで、チェックインは写真のように、キッチンカウンター、電子レンジ、冷蔵庫、スチームアイロン、洗濯機などの家電が充実しており、長期旅行にはとても便利です。

エアコンは壊れている、家具は壊れていて修理されていない、テレビはYouTubeに接続できない、期待とのギャップが大きすぎる。

こんにちは、こんにちは。ホテルでの私の経験: 全体的には問題ありません。これ以上のコメントはありません。クオンさん、本当にありがとう

phòng ổn đầy đủ tiện nghi.

Khách sạn sạch sẽ nhân viên nhiệt tình

phòng sạch , tiện nghi và gần chỗ ăn uống 🥰

Tệ lắm mọi người ơi :) Tệ tệ rất tệ, khuyên không nên ở khách sạn này nha. Mình book xong mà có cảm giác bị khách sạn lừa vậy, bước vào phòng mà bụi bay thẳng vào mặt, ga giường đầy bám bụi nằm rất ngứa nên mình phải nhờ nhân viên thay ga giường ngay lập tức. Phòng tắm thì ôi thôi rồi, quá bẩn! Mình để ảnh ở dưới cho mọi người tham khảo ạ :) Mình có nói chuyện với mấy cô nhân viên thì mấy cô bảo đây là khách sạn con thì phải, nhà có 2 mẹ con thì người mẹ có một khách sạn riêng còn đây là khách sạn của người con trai nhé. Mình cảm thấy không phục nên sẽ feeedback trực tiếp lên đây luôn!

Bị chuyển sang khách sạn khác có vẻ không chất lượng bằng fukurai, giường khá bụi, mọi điều khiển khá bẩn, phòng có gián, gầm giường có bao cao su đã sử dụng, cốc đánh răng bẩn, gương + tường nhà vệ sinh có đốm mốc, máy sấy có vết bụi bẩn, dầu gội sữa tắm nên được dán nhãn