お客様各位、Mワールドホテル・ペタリンジャヤは、この度はご宿泊に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在は私たちにとって大変貴重なものであり、ご期待に沿えなかった場合には深くお詫び申し上げます。私たちはお客様に最高の快適さをご提供できるよう尽力しており、お客様からの貴重なご意見は、お客様のご滞在をより良くするための貴重なご意見として真摯に受け止めております。このコミットメントに基づき、フロントデスクのスタッフがご滞在中にお客様からいただいたご懸念事項をお伺いし、温かいおもてなしとともに解決策をご提案いたしました。またお越しいただき、より快適なご滞在をお楽しみください。どうぞまたお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。 敬具、Mワールドホテル マネジメントチーム