お客様各位 この度は、キマヤ・スディルマン・ジョグジャカルタ by ハリスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見やご提案は、サービス向上の糧として、常に貴重なご意見として受け止めております。ご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。担当部署と連携し、問題の解決と再発防止に努めてまいりました。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ご不便をおかけしましたこと、そしてご理解のほど、重ねてお願い申し上げます。敬具 ゼネラルマネージャー ジョニ・タティングル