夜勤の警備員は本当に迷惑でした。飛行機が遅れたため、午前2時にホテルに到着したばかりでした。偶然にも、先にジャカルタに到着していた友人がすでにチェックインを済ませており、別の友人がチェックインする予定だと空港職員に伝えていました。友人は私に部屋番号も伝えており、受付にドアを開けてもらうように頼めばいいと言っていました。しかし、ホテルに到着すると、ホテルの外には警備員が誰もいなかったので、何も指示されずに車を停めて受付に行き、ドアを開けるのを手伝ってもらいました。部屋番号と予約IDを伝え、受付も確認し、警備員に鍵を持ってきてくれるよう頼んでいました。しかし、警備員は私のスーツケースを運んでくれるどころか、部屋の前に着いた途端にドアをノックしてきたので、「なぜすぐに開けなかったんだ?」と叱責しました。すると警備員は「手続きです」と言いましたが、それでも部屋の中から返事がなかったので、再びドアをノックしました。私は「休んでいる友達を起こさないように助けを求めたんです」と言いました。すると警備員は「だめです、ドアが開くまで待たなければなりません」と答えました。私は「おかしいでしょう?さあ、開けてください。さっき受付に確認したんです」と言いました。すると警備員は再びドアをノックしながら睨みつけ「これが手続きです、奥様。間違った部屋に入ってしまったらどうなりますか?誰が責任を取るんですか」「なぜあれこれいじるのですか?予約した人の名前と部屋番号は既に確認しましたし、WAで部屋番号を教えてくれた友達もいます。友達の邪魔をしないように助けを求めた理由が分かりますか?こんな風では友達の邪魔をしてしまいますよ!」友人がドアを開けてすぐに警備員が「もう開いています」と言った。私はこれまでホテルに行ったことがなく、このようなポリシーがあるのは初めてだ。通常はすぐにスペアキーをくれるか、ドアを開けるのを手伝ってくれる。