すべて順調です、ティエンは熱心にサポートしています

スタッフは親切で丁寧でしたが、部屋の対応には非常にがっかりしました。枕と毛布が湿っていたので、フロントに電話して交換を依頼しましたが、1時間近くも誰も来ず、再度電話する必要がありました。ようやく誰かが来て修理してくれるまで、さらに15分もかかりました。さらに、リゾートの運営はプロフェッショナルとは程遠いものでした。チェックアウト時間は正午12時であるにもかかわらず、午前9時から10時頃にかけて、私の部屋の前の廊下で大きな音を立てて修理工事が行われており、休む暇もありませんでした。その騒音はチェックアウトまで続きました。リゾートにはこれらの問題が改善され、より良いゲスト体験を提供できることを願っています。

ここの朝食は美味しく、受付のクエさんはとても熱心で親切で、スタッフもとても幸せでフレンドリーです。

素敵なスタッフ、良いサービス

リゾートは美しく静かです。スタッフは皆熱心でフレンドリーで、特に受付のトゥエンさん、レストランのフォンさん、タオさん、デュエンさんは素晴らしいです。ビーチとプールはとても清潔で、ジャウさんもとても親切でした。

朝食は美味しく、ホテルには朝食用の美しいハロウィーンの飾り付けが施されていました。スタッフはフレンドリーで親切で、受付のKhueさんはとても丁寧でした。機会があればまた利用したいと思います。

美しいリゾート、フレンドリーなスタッフ、そして美しいビーチ

ホテルは素晴らしく、美しく、快適で、とてもフレンドリーでした。

サービスは良く、スタッフも丁寧だが、朝食ビュッフェの品数は少ない

リゾートのサービスは丁寧で、スタッフのフイエンはかわいい

すべて問題ありませんでした。スタッフは非常に熱心で、家族をとてもよくサポートしてくれました。朝食はおいしく、部屋は設備が充実していて、Khue のチェックインとチェックアウトもとても迅速でした。

ここでの1泊は、サービスからお部屋まで全てにおいて素晴らしい経験でした。ヌンさんをはじめとするスタッフの皆さんは、とても熱心にサポートしてくださいました。夜にはケーキを注文しましたが、どれも美味しかったです。

Huyen のスタッフはフレンドリーで明るく、最高の顧客サポートを提供します。

スタッフはフレンドリーで熱心、プライベートビーチにはライフガードもいます。プールは広々としていて、深すぎません。朝食は美味しく、品数も豊富です。

朝食ビュッフェのスタッフの態度は非常に悪く、まるで接客する気がないようでした。私がカウンターにコーヒーを注文し、スタッフに淹れてもらうよう頼んだところ、スタッフはコーヒーメーカーで自分で淹れますが、その日はコーヒーメーカーが壊れていたとのこと。朝、ビュッフェレストランにテーブルを探しに行ったところ、2、3卓空いていましたが、スタッフはお客さんがいると言って座らせてくれません。誰もバッグを置いて席を取っていなかったので、なぜ座れないのでしょうか？マネージャーに再度、ビュッフェの予約が必要か尋ねたところ、マネージャーはその必要はないと答えたので、あの2、3卓をキープしている女性スタッフは一体誰のためにいるのでしょうか？その女性スタッフの名前はトランさんでした。私は多くのリゾートに行ったことがありますが、通常はスタッフは先着順でサービスしますが、ラディソン ファン ティエットではこのことを知らないようです。お昼、部屋に入るのを待つためにレストランへ行きました。残飯があったので持ち帰り用に詰めてもらっていたのですが、お腹が空いてきたのでスタッフに「全部持って帰って食べたい？」と聞かれ、しかも持ち帰りはひどい！設備は全体的に良いのですが、接客が最悪！以前ラディソン・カムランとムイネーに泊まったことがありますが、ここまでひどいのはファンティエットだけです！

美しいリゾート、フレンドリーなスタッフ、Huyen さんは親切な情報を提供してくれました。

受付のNhungさんはとても熱心でフレンドリーで、警備員からリゾートのスタッフまで、全員が素晴らしかったです。

フレンドリーなスタッフ、快適な部屋。

フレンドリーなスタッフ、美味しい料理

サービスも良く、部屋も綺麗で快適でした。受付のヌンさんはとっても可愛かったです！滞在する価値ありです。