Overall, we had a fantastic experience. The staff was incredibly friendly and helpful, especially the front desk team via WhatsApp, and the hotel feels new with great amenities. The main drawback was the top-floor suite with the palapa-style roof. Because the room wasn’t fully sealed from the outside, the AC didn’t stay in well, making the room very hot during the day and not as cool as we would have liked at night. We also heard pigeons nesting above the roof throughout the night, which was tough. The food also felt a bit overpriced for what it was, though that may come with the territory of a boutique hotel. Overall, we would come back, but we would definitely avoid the top-floor suites next time.

El hotel está mucho mejor de lo que puedes ver en las fotos o en la página web El servicio es excelente, el hotel está lleno de detalles. De verdad super recomendable. Felices regresamos !!!!

Exellent location in Puerto Escondido

Very relaxing and very clean. The only bad I can say is that they don’t have coffee until the staff comes to work, which is about 7:15am. I am a morning person and like to walk on the beach with coffe. Everything else is good. Probably will not stay here again.

Gran ubicación, magníficos atardeceres desde su playa.

Muy amables

Espectacular. Llegamos un lunes y nos tocó un show de Jazz en vivo al atardecer, el personal es muy amable y todo el tiempo están pendientes de que no te falte nada. La comida estuvo deliciosa. El hotel en general es precioso. Definitivamente volvería a quedarme ahí.

Nuestra estancia en el hotel fue excelente. Desde el primer momento, el servicio fue impecable: el personal siempre amable, atento y dispuesto a ayudar. La calidad de las instalaciones superó mis expectativas, con espacios bien cuidados y detalles que marcan la diferencia. Además, la comodidad de la habitación hizo que realmente pudiera descansar y disfrutar la experiencia. Sin duda, volvería a hospedarme aquí.

Mi estancia en Casa Joseph fue muy decepcionante. La habitación tenía un olor desagradable constante y todas las mañanas había mucho ruido de la construcción de al lado (música, gritos y maquinaria). Además, el techo de paja tenía animales viviendo dentro; se escuchaban día y noche y el cuarto olía a excremento. El balcón estaba en muy malas condiciones, con clavos salidos en el piso de madera, lo cual es peligroso. El baño también olía mal, a drenaje, y el desayuno se servía frío. En general, la experiencia fue incómoda y no cumplió con las expectativas.

It was not clear to me that this beach wasn’t swimmable, the room was okay but the bathroom is very small and while the staff was very kind the price is too high for what you get.

Es un hotel encantador Los cuartos bonitos aunque no buenos para el que tiene el sueño ligero, si hay ruidos y entra luz Muy buena comida y bebida Y excelente servicio de su personal Muy muy buen servicio

La ubicación, las instalaciones y el personal. Gracias en especial a Fernanda, Dara e Ivonne que hicieron con todos una excelente estancia

La alberca es diminuta y fria, en las habitaciones hay muchos insectos y las toallas estaban sucias, la atención es buena pero tanto el hotel como su restaurante son muy caros para lo que realmente ofrecen.

Todo fue increíble. El hotel súper bonito, gran ubicación. Servicio y atención fuera de serie. Excelente opción para quedarse y pasar una estancia inolvidable.

The Best Hotel in Puerto!

La opción de cena con asado y la música viva

Not bad

En general excelente !!! Solo siento que el cuidado de mesas para comida en playa es deficiente. Los dos días me sentaban en mesas que ya habían sido ocupadas y con todos los platos sucios y los restos de comida embarrada en la mesa

Todo, atención personalizada, jamás fuimos un número de habitación … amables, TODOS, y realmente nos hacen sentir más que huéspedes, sino parte de la familia.

Best hotel in town. Great staff. Beautiful.