景色も温泉も、ホスピタリティも最高でした！お料理も沢山の種類のビュッフェと季節の料理を出していただいて大満足でした。 今回はスイートホテルに泊まったのですが、本当に絶景でした。幼児サイズの浴衣があるのも嬉しかったです！

◯良かった点 温泉の泉質が良かった 洞窟風呂は雰囲気あり長湯したくなる程感動した スタッフの対応が良かった 施設内は清潔で良かった ◯残念だった点 2名なのに客室洗面台にタオルが1枚しか置かれてなかった。 玄武洞から見える島に釣り人（男性）がいて、ゆっくり楽しめなかった。 宿泊費5万以上もしたのに、夕食、朝食が付かず、予約も取れずコスパ面でとても残念だった。

古さは否めませんが、清潔感はありスタッフも親切で良かったです。洞窟風呂は素晴らしい。

温泉が良かった

スタッフの女性は皆さん笑顔で気持ち良く過ごせました。また洞窟風呂は初めての経験で、皆さんに是非おすすめしたいです。バイキング料理も非常に美味しく大満足でした。

概ね満足です。

ホテル自体の古さは感じられましたが問題なく過ごせました。居酒屋　海つばめさんはとっても良かったです。

スタッフの皆様、ホスピタリティを感じました。 建物は古いですが清潔に保たれています。 何といっても温泉がいいです。

お風呂が最高

以前は本館に、今回は山上館に宿泊させて頂きました。台風の影響で洞窟風呂の先へ行けず残念でしたがお風呂の数が6箇所あるのでゆっくりすごせて大満足でした‼️泉質はお肌がスベスベになります🥰ご飯は品数が以前より少なくなった気はしましたが美味しく頂きました😊山上館から別館への移動は1500歩ほど、山上館までの長いエスカレーターは6分かかりますがレトロな雰囲気が楽しめてそれはそれで楽しいです😀景色も良く、また山上館に予約したいと思います😊

よかったです

温泉がとても良かった

朝夕のバイキングは種類も豊富でお刺身も新鮮でよかった。アルコールサービスもついていて満足です。 お風呂の混雑具合もタイムリーに分かって、ゆったり過ごせた。 洞窟風呂は本当に気持ちよかった。

ロケーションは最高でした。部屋の清掃も行き届いていましたが、築年数を感じさせる趣のある感じです。お風呂も食事も満足出来ます。 特に海岸沿いの露天風呂は大興奮しました。

朝、夕食　がバラエティが有り　 良かった。　 何と言ってもお風呂が良かったです、　 湯量と泉質がグッドでした

山上館に宿泊 食事はマグロの造りと熊野牛の焼きシャブがメインで他はビュッフェスタイル。とても満足でした。 そしてなんと言っても温泉巡りは何度泊まっても楽しくまたいやされます。

部屋は昭和感満載でしたがお風呂の泉質が良かったのとバイキングが充実してました。

2回目の宿泊です。 お風呂が素敵なのはもちろんのこと、夕朝のお食事のバイキングが楽しみで行きました。 アルコール飲み放題のもいいですね。 行き帰りに利用した浦島丸もかわいくて大満足の旅になりました。

生放題90分のサービスはとてもありがたかったです。和歌山の日本酒を楽しむことができました。 朝の飲み放題はさすがに無理なので、ノンアルビールがあると嬉しかったです。 朝食のマグロと、生野菜が新鮮で美味しかったです

とにかく温泉がすごい！どうくつ風呂に入るためにここにきました。ここまで来る価値あります。夜のバイキングもうなぎなどがあり、どれもおいしくいただきました。特に子供には楽しいバイキングです。大人はアルコール飲み放題を楽しみました。たくさんの和歌山名産の梅酒を堪能しました。部屋が少し湿気臭かったのが気になりましたが、すぐなれました。また行きます。