Begitu masuk kamar, kamar belum dibersihkan bekas orang sebelumnya. Kami menunggu sampai 2 jam baru ada yang membersihkan. Setelah bersih ternyata semua tidak diganti, sprei, sarung bantal, handuk semua masih posisi bekas orang. Setelah kami minta ganti baru diganti setelah menunggu lama. Perlengkapan seperti pembuat air panas (kopi atau teh) tidak ada. Kamar mandi tidak ada air panasnya.