8.7
素晴らしい
250 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.6

快適

8.4

食べ物

8.5

位置

8.6

サービス

8.6

人々はよく言及します HOTEL KUBAH 9 KENDARI
全て
スタッフの親切さ (32)
雰囲気 (29)
部屋のスペース (28)
寝室 (28)
味 (26)
チェックイン/チェックアウト時間 (25)
バスルーム (24)
アクセシビリティ (23)
市内中心部までの距離 (22)
家族向け (22)
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旅行者のレビュー HOTEL KUBAH 9 KENDARI

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
s***i
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8.4
/10
3日前にレビューしました
ホテル経営陣への提案:なぜ到着時に食べ物、スナック、ソフトドリンクの売り子が出迎える一方で、受付はガラス張りの部屋にあるのでしょうか(一見するとホテルかバザールのように見えます)。部屋の装飾を変えてください。シンプルで飾り気のないものにしてください。花柄、エスニック、ビーチの雰囲気が混在していて、コンセプトがちぐはぐです。シーツや毛布は、タバコの臭いがしない、香りの良いものに交換してください。石鹸やティッシュなどのアメニティを補充してください。ゴミは速やかに片付け、騒音を立てる他の宿泊客には注意し、他の宿泊客の迷惑にならないよう部屋を防音してください。朝食は適切な時間に配達するか、ダイニングエリアを設けてください。
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H***l
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、市内中心部にも近い。
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Accommodation's Reply
24 Aug 2026
H*l様、この度はKubha 9 Kendari Hotelにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて、このような素晴らしいレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのスタッフの親切なサービスにご満足いただけたこと、また市内中心部に近い便利な立地をご活用いただけたことを大変嬉しく思います。すべてのお客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただくことが、当ホテルのスタッフ一同にとって最優先事項です。次回ケンダリにお越しの際は、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。Kubha 9 Kendari Hotel 経営陣一同
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Andilla A. A.
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9.1
/10
6週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、提供される朝食はいつも美味しい。
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Accommodation's Reply
13 Aug 2026
アンディラ様、この度はケンダリ滞在中にクバ9ケンダリホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのこと、また当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、誇りに思います。お客様からの温かいお言葉は、クバ9ケンダリホテルのサービス向上に日々努める私たちにとって、大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回お会いしましょう! クバ9ケンダリホテル 経営陣一同
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R***n
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
良いところもあるけど、バスルームとトイレはあまり良くない。
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Accommodation's Reply
13 Aug 2026
ロン様、この度はクバ9ケンダリホテルを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在中に浴室とトイレでご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、技術チームおよびハウスキーピングチームと共有し、今後の改善に役立てさせていただきます。率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、さらに充実した設備をご用意してお待ちしております。クバ9ケンダリホテル 経営陣一同
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Profile Picture
Astagiri
icon-出張
出張
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8.2
/10
8週間前にレビューしました
スタッフは親切でとても協力的です。昨日、警備員の方が私の荷物を部屋まで運んでくれたのですが、チップを受け取ろうとも受け取ってくれませんでした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
アスタギ様、この度はクバ9ケンダリホテルでのご滞在に関する素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ、特に警備チームが親切で誠実なサービスを提供できたことを大変光栄に思います。チップをお断りいただいたことは、当ホテルがすべてのお客様に最高のサービスを提供するという姿勢の表れです。いただいたお褒めの言葉は、スタッフ全員のモチベーション向上のため、関係部署に速やかに伝えさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 クバ9ケンダリホテル 経営陣一同
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e***y
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
ホテルはとても騒がしいです。私は駐車場に近い1階の部屋だったので、車の出入りする音にびっくりしました。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
E*y様、この度はKubah 9 Kendari Hotelにご宿泊いただき、またTravelokaにレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。交通騒音によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のお部屋は低層階の車両出入口付近に位置しており、お客様の快適さと静穏を最優先に考えております。この度のご不便により、ご不快な思いをさせ、ご休息をお妨げになったことを深くお詫び申し上げます。次回のご宿泊の際は、ご予約時に高層階のお部屋、または車両出入口から離れたエリアのお部屋をご指定いただけます。空室状況によりますが、快適にお過ごしいただけるよう適切なお部屋をご用意させていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後、より静かで快適なご滞在をご提供できる機会をいただければ幸いです。Kubah 9 Kendari Hotel 経営陣一同
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R***n
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
イベント開催時は、チェックイン時間が通常より遅れることが多いので注意してください。
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Accommodation's Reply
02 Jul 2026
R様、この度はケンダリ滞在中にKubah 9 Kendari Hotelをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見・ご提案をいただき、感謝申し上げます。Kubah 9 Kendari Hotelでは、今後もサービスの向上に努めてまいります。
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F***i
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5.8
/10
13週間前にレビューしました
チェックインの手続きに時間がかかり、アプリで支払いを済ませていたにもかかわらず部屋の準備が整わず、鍵を受け取るまでに何時間も待たされました。快適な部屋を期待していたのに、結局部屋を待たされる羽目になりました。部屋の準備ができたのかどうかも分からないまま、時間が過ぎていきました。予約した部屋が準備できていなかったため、仮の部屋に移動させられました。ホテルの周辺はあまり整然としておらず、騒がしい子供たちが叫び声を上げながらエレベーターを上り下りしていました。寝室も清潔とは言えず、シーツは交換されていないようで、布地には埃やシミが付着していました。セキュリティサービスは良かったのですが、それ以外は最悪でした。
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02 Jul 2026
F様、この度はケンダリ滞在中にKubha 9 Kendari Hotelをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご提案をいただき、重ねて感謝申し上げます。Kubha 9 Kendari Hotelでは、今後もサービスの向上に努めてまいります。
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Profile Picture
Ulfa K. S.
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出張
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6.0
/10
18週間前にレビューしました
デラックスルームにネズミがいる。装飾品が多すぎて魅力がなく、彫像でごちゃごちゃしている。
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18 May 2026
ウルファ様、この度はケンダリ滞在中にクバ9ケンダリホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見・ご提案をいただき、感謝申し上げます。クバ9ケンダリホテルは、今後もサービス水準の向上に努めてまいります。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
親切で丁寧なサービスでした。
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Accommodation's Reply
18 May 2026
お客様へ、ケンダリでのご滞在にKuba 9 Kendari Hotelをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お客様からのご意見やご提案を大変ありがたく思います。Kuba 9 Kendari Hotelは、今後もサービス水準の向上に努めてまいります。
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P***o
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8.5
/10
20週間前にレビューしました
ホテルは素敵で、街にも近い。
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18 May 2026
プー様、ケンダリ滞在中にクバ9ケンダリホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見とご提案をいただき、重ねて感謝申し上げます。クバ9ケンダリホテルでは、今後もサービスの向上に努めてまいります。
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
21週間前にレビューしました
スタッフは親切で、食事も美味しい。部屋も快適だ。
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1人がこの情報役立ちました
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18 May 2026
G*t様、この度はケンダリ滞在中にKubah 9 Kendari Hotelをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご提案をいただき、重ねて感謝申し上げます。Kubah 9 Kendari Hotelでは、今後もサービスの向上に努めてまいります。
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j***i
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6.5
/10
22週間前にレビューしました
清掃サービスは、部屋の確認なしに部屋に入ることができます
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18 May 2026
GE様、ケンダリ滞在中にKuba 9 Kendari Hotelをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見とご提案をいただき、重ねて感謝申し上げます。Kuba 9 Kendari Hotelは、今後もサービス水準の向上に努めてまいります。
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Windy w. h.
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
清潔で、サービスも良く、建築も個性的です。
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18 May 2026
Windy様、ケンダリへのご旅行の際に、キューバのホテルNo.9ケンダリを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。ホテルNo.9ケンダリは、常にサービスの向上に努めております。
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W***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
24週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはチェックイン時にとても親切で助かりました。
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18 May 2026
W*a様、この度はケンダリ滞在中にKubah 9 Kendari Hotelをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご提案をいただき、重ねて感謝申し上げます。Kubah 9 Kendari Hotelでは、今後もサービスの向上に努めてまいります。
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Profile Picture
Winda U. S.
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ステイケーション
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8.5
/10
29週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはチェックイン時にとてもフレンドリーで親切でした。
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18 May 2026
ウィンダ様、ケンダリ滞在中にクバ9ケンダリホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見とご提案をいただき、重ねて感謝申し上げます。クバ9ケンダリホテルでは、今後もサービスの向上に努めてまいります。
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U***l
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9.7
/10
30週間前にレビューしました
ルームサービスは改善が必要です。スタッフの対応が非常に遅く、頼んだものを持って来てくれないこともあります。また、ハンドタオル、石鹸、ティッシュなどのアメニティが不足していることもあります。補充を忘れていることもあります。ありがとうございます。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
U*I様、ケンダリご滞在中にクバ9ケンダリホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご意見やご提案もいただき、誠にありがとうございます。クバ9ケンダリホテルでは、今後もサービスの向上に努めてまいります。
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U***l
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9.7
/10
30週間前にレビューしました
すべてが素晴らしく快適でした。唯一残念だったのはルームサービスでした。例えば、ハンドタオルをリクエストしたのですが、持ってきてもらえませんでした。
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Accommodation's Reply
18 May 2026
U*I様:ケンダリ滞在中にKubha 9 Kendari Hotelをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご提案をいただき、感謝申し上げます。Kubha 9 Kendari Hotelは、今後もサービス水準の向上に努めてまいります。
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W***a
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
快適で清潔、受付の人も親切でした
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
W*a様、ケンダリご滞在中にクバ9ケンダリホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご意見やご提案もいただき、誠にありがとうございます。クバ9ケンダリホテルでは、今後もサービスの向上に努めてまいります。
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R***n
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
34週間前にレビューしました
デラックスルーム、2泊3日、朝食2回付き。1回目の朝食はレストランで提供されました。2回目のアラカルト朝食は、前夜に配達時間を連絡しておけば、部屋に届けてもらえました。食事は美味しかったです。お部屋は素敵で、礼拝マットとコーランが置いてありました。
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Accommodation's Reply
20 Feb 2026
R*n様、ケンダリご滞在中にクバ9ケンダリホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見とご提案に感謝申し上げます。クバ9ケンダリホテルでは、今後もサービスの向上に努めてまいります。
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20
40