マネージャーの対応は非常に悪く、サービススタッフは良かったものの、担当マネージャーの都合で対応が制限されていました。例えば、ハノイから戻った日に2組の老夫婦と幼児が午後1時頃に到着し、チェックインは午後2時でしたが、私たちのグループは4部屋予約していたのに、マネージャーは幼児が寝るための部屋を1室空けてくれません。私たちは以前にもこの宿を何度か予約していましたが、マネージャーはあまり親切ではなく、リピーターのお客様を助けようともしませんでした。 私たちが午後2時までチェックインを待っている間、ロビーは暑くて不快でした。 シャワーの水圧が弱く、何度かマネージャーに連絡しましたが、何も対応されませんでした。 また、追加のタオルと枕をリクエストしても拒否されました。タオルは質が悪かったです。ホテルの方針で薄っぺらな枕2つとタオル2枚しか許可されていないという言い訳でした。 担当マネージャーのパフォーマンスは非常に非専門的でした。 下水の臭いが時々残っていました。

多くのレビューを読むとあまり良くないようです。しかし、私はとても満足しています。2人の警備員はとても熱心で、ルームサービスの女性もとても親切です。プールは清潔で、水も塩素が強すぎません。唯一の欠点は防音が少し弱く、上の階の部屋を歩くとかなり音が聞こえてしまうことです。静かな路地裏にあり、便利な立地です。皆さんもぜひ試してみてください。

初めてSavihouseの部屋を予約しましたが、最高の体験でした。部屋は清潔で快適、ベッドシーツと枕は新しくて清潔、プールは涼しく、警備員、管理人、受付の皆さんはとてもフレンドリーで可愛かったです。フレンドリーで安全な体験に10点満点です❤️