Traveloka (918)
他の情報源 (6)
8.7
素晴らしい
918 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.6
快適
8.6
食べ物
8.8
位置
8.8
サービス
8.7
人々はよく言及します Terraz Tree Hotel
全て
雰囲気 (79)
寝室 (77)
バスルーム (74)
ホテルエリア (72)
市内中心部までの距離 (71)
スタッフの親切さ (71)
部屋のスペース (68)
アクセシビリティ (67)
周囲 (62)
チェックイン/チェックアウト時間 (61)
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旅行者のレビュー Terraz Tree Hotel
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
RHEZNANDIA R. R.
ステイケーション
10.0
/10
1週間前にレビューしました
Mbak Novaのスタッフの対応は最高でした
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Accommodation's Reply
28 Jul 2025
お客様に、大切な時間をお過ごしいただき、ありがとうございます。
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RHEZNANDIA R. R.
出張
10.0
/10
1週間前にレビューしました
ここに泊まるのは本当に楽しかったです。スタッフはみんな最高です。
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Accommodation's Reply
28 Jul 2025
お客様に、大切な時間をお過ごしいただき、ありがとうございます。
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RHEZNANDIA R. R.
出張
10.0
/10
1週間前にレビューしました
受付のノヴァさんは最高です。他のスタッフも最高で、とてもフレンドリーです。
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28 Jul 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。テラズツリーホテルにまたお越しください。ありがとうございます。ホテル経営陣
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RHEZNANDIA R. R.
出張
10.0
/10
1週間前にレビューしました
スタッフは全員最高で、警備員、香港人、レストラン、フロント係もとても親切で、対応もとても迅速でした。
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28 Jul 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。テラズツリーホテルにまたお越しください。ありがとうございます。ホテル経営陣
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RHEZNANDIA R. R.
ステイケーション
10.0
/10
1週間前にレビューしました
受付のノヴァさんはとても反応が良く、とてもフレンドリーで、すぐに助けてくれました。
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28 Jul 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。テラズツリーホテルにまたお越しください。ありがとうございます。ホテル経営陣
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RHEZNANDIA R. R.
ステイケーション
10.0
/10
1週間前にレビューしました
お気に入りのホテル、スタッフは皆フレンドリー、部屋は快適、最高の場所
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28 Jul 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。テラズツリーホテルにまたお越しください。ありがとうございます。ホテル経営陣
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RHEZNANDIA R. R.
ステイケーション
10.0
/10
1週間前にレビューしました
スタッフはとても反応が良く、最高です。受付のノヴァさんは私のお気に入りです。
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28 Jul 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。テラズツリーホテルにまたお越しください。ありがとうございます。ホテル経営陣
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RHEZNANDIA R. R.
ステイケーション
10.0
/10
1週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで、チェックイン手続きも速く、清潔で快適な場所でした。
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28 Jul 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。テラズツリーホテルにまたお越しください。ありがとうございます。ホテル経営陣
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RHEZNANDIA R. R.
ステイケーション
10.0
/10
1週間前にレビューしました
受付係のサービスはすべて迅速かつ応答性が高く、部屋が施錠されているときに必要な場合はすぐに対応し、1分以内にすぐに上階に上がってきます。素晴らしいです。
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28 Jul 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。テラズツリーホテルにまたお越しください。ありがとうございます。ホテル経営陣
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RHEZNANDIA R. R.
ステイケーション
10.0
/10
1週間前にレビューしました
サービスは迅速でフレンドリーでした。受付のノヴァさんは最高でしたし、ハウスキーピングも必要な時にすぐに来てくれました。
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28 Jul 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。テラズツリーホテルにまたお越しください。ありがとうございます。ホテル経営陣
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D***a
出張
8.5
/10
2週間前にレビューしました
罵り言葉や不適切な表現は避けてください。レビューはあらゆる年齢層に適したものでなければなりません。
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16 Jul 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという言葉を聞くことができてとても嬉しいです。テラズツリーホテルにまたお越しください。ありがとうございます。ホテル経営陣
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y***i
出張
8.5
/10
5週間前にレビューしました
戦略的な立地、清潔、フレンドリーなスタッフ
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1人がこの情報役立ちました
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01 Jul 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実にとても嬉しいです。テラズツリーホテルにまたお越しください。ありがとうございます。ホテル経営陣
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E***y
5.3
/10
5週間前にレビューしました
お湯は24時間出ませんでしたが、受付に聞いたところ、04:30になってようやく出ました。一体どういうことでしょうか。1泊50万ルピーで部屋を借りて、ゲストハウスのようなサービスを受けたのに?
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01 Jul 2025
お客様に、大切な時間を過ごして大切な経験を共有していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見を反映して施設とサービスを改善いたします。より良いサービスを提供できるように最善を尽くします。テラズツリーホテルを選択していただきありがとうございます。ありがとうございます。ホテル経営陣
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N***l
8.4
/10
6週間前にレビューしました
水の状態を再度修正してください。水が小さすぎるためです。
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01 Jul 2025
お客様に、大切な時間を過ごして大切な経験を共有していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見を反映して施設とサービスを改善いたします。より良いサービスを提供できるように最善を尽くします。テラズツリーホテルを選択していただきありがとうございます。ありがとうございます。ホテル経営陣
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y***i
出張
8.8
/10
6週間前にレビューしました
戦略的なホテルエリア、フレンドリーなホテルスタッフ。
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01 Jul 2025
お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスが期待に応えたという事実にとても嬉しいです。テラズツリーホテルにまたお越しください。ありがとうございます。ホテル経営陣
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O***n
出張
8.8
/10
6週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーです。ただ、テレビのリモコンが機能せず、Wi-Fiは1本しか出ず、接続が非常に困難です。
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Accommodation's Reply
23 Jun 2025
お客様に、大切な時間を過ごして大切な経験を共有していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見を反映し、施設とサービスを改善いたします。より良いサービスを提供できるように最善を尽くします。テラズツリーホテルを選択していただきありがとうございます。ありがとうございます。ホテル経営陣
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M***M
10.0
/10
9週間前にレビューしました
素晴らしかったです、また必ず来ます。清潔、立地、すべてに近い。
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03 Jun 2025
拝啓、この度は当ホテルでのご体験についてお聞かせいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。またの機会にテラズ・ツリー・ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ホテルマネージャーより、心より感謝申し上げます。
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M***d
ステイケーション
8.5
/10
9週間前にレビューしました
ここでは何度かホテルの手続きが早く、部屋も快適でした。素晴らしい。
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03 Jun 2025
拝啓、この度は当ホテルでのご体験についてお聞かせいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。またの機会にテラズ・ツリー・ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ホテルマネージャーより、心より感謝申し上げます。
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p***a
8.5
/10
10週間前にレビューしました
今回は部屋が清潔で、カビ臭くもなく、とても快適でした。また、以前はタオルがなかったため、サービスも迅速でした。
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03 Jun 2025
拝啓、この度は当ホテルでのご体験についてお聞かせいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。またの機会にテラズ・ツリー・ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ホテルマネージャーより、心より感謝申し上げます。
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n***a
6.4
/10
11週間前にレビューしました
テレビのリモコンが壊れていて、チェックイン時間も遅れましたが、また直してもらいました。
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16 May 2025
お客様各位、貴重なお時間を割いて当ホテルとのご体験を共有していただき、ありがとうございます。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。これは、私たちが施設とサービスに引き続き注意を払うための入力と評価になります。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。この度は、Terraz Tree Hotel を宿泊先にお選びいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします、ホテルマネージャー。
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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