今のところすべて順調ですが、食べ物の種類はまだ改善が必要です。

ここに滞在するのはとても楽しい経験でした。

素晴らしいサービス、清潔な環境、そして子供向けのアクティビティが充実しているので、また利用したいと思います。アストンさん、ありがとうございました。

景色は素晴らしく、食事は美味しく、サービスは一流です

舞踏室からの音楽の音が部屋の中に聞こえた。

デラックスルームからジュニアスイートルームに無料でアップグレードしてもらえました。本当に助かりました！部屋はプンチャックの雰囲気にぴったりでした。

5つ星ホテルならもっと良いものを期待していました！ 予約時に静かな部屋を希望したのですが、スタッフは21時までイベントが開催されているボールルームの真下の部屋を用意してくれました。全く眠れず、2度も苦情を言った後、ようやく21時15分にイベントが終了しました。荷物の配達も非常に遅く、コーヒーメーカーは正常に機能せず、ジムもひどい状態でした。ジム内でできることはあまりなく、駐車スペースもかなり狭かったです。 唯一良かったのは、子供用の温水プールです。

グランド・アストン・プンチャックに初めて宿泊しました。まずはフロントデスクのスタッフ、特にノヴァルさんに感謝します。部屋はとても広く、清潔で整頓されていました。エンジニアリングスタッフとハウスキーピングスタッフの迅速な対応にも感心しました。バレーパーキングも無料です😁。

ホテルの立地は最高で、食事もインドネシア料理と中東料理が幅広く揃っています。どれも美味しくて、本当に良かったです。バルコニーのない部屋だったので景色が遮られてしまったのが残念でした。5つ星ホテルなのに停電が2回も起こるなんて、ちょっと笑えます。でも、全体的に見て、グランド アストン プンチャックはプンチャックエリアでのステイケーションに非常におすすめです。最高のホテルです👍

設備が充実、清潔、景色も素晴らしい

部屋の防音対策が不十分です。部屋の清潔さは改善が必要です。食器棚には前の宿泊客のアミディスのボトルが残っていたり、コーヒーの保管庫にコーヒーの粉が残っていたりと、掃除が行き届いていないようです。寄木細工の床は少し剥がれが見られます。702号室はマウンテンビューですが、エレベーター横の角部屋です。そうそう、チェックイン時間はかなり長く、私が先に着いたにもかかわらず、他の宿泊客を優先されました。チェックイン時間は14:00であるはずですが、ホテルは15:00に設定しました。なんてルールでしょう。Nurulの基準をはるかに超えています。レストランの料理はすぐになくなり、補充に時間がかかります。宿泊客が多いにもかかわらず、対応が遅いです。ココクランチの補充を2回お願いしました。7歳未満のお子様は朝食無料です。以上が私のレビューです。 12:12のプロモーション価格を手に入れました。悪くないですね。週末には120万になりました。

滞在中、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。唯一の欠点は、防音が不十分だったため、部屋が狭く、外の音が聞こえてきたことです。朝食は素晴らしく、種類も豊富で、味も美味しかったです。

本当に素晴らしい体験でした…素晴らしいホテルで、フレンドリーなスタッフによる最高のサービス、美味しい朝食、快適なベッド、とても清潔な部屋、素晴らしい景色と雰囲気。次回の旅行でもまた利用したいと思います。

少なくともスタッフはよく教育されている

スタッフはとてもフレンドリーで、設備も整っており、プールも清潔です。次回はアストンプンチャックに戻ってきます。

ホテルはとても素敵で清潔、景色も素晴らしく、食事も美味しく、チェックインも迅速でした。サービスも最高でした。幸運を祈ります。

マルランさん、歓迎していただき、このホテルを選ぶよう勧めていただきありがとうございました。期待を裏切られることなく、本当に素晴らしく、とても快適でした。

バスタオルは交換が必要そうです。もう一枚もありがとう。

このホテルはサービスも素晴らしく、設備も充実していて、とても便利です。ロビーからの景色は素晴らしく、山の新鮮な空気が流れ、本当に素晴らしい景色が広がります。グランド・アストンは子供連れにもとても優しく、子供向けのアクティビティ、ミニ動物園、そして広々とした子供用プレイグラウンドも用意されています。一言で言えば、このホテルは強くお勧めします🥰🥰

素晴らしい雰囲気、素敵なお部屋… 結婚記念日にケーキをリクエストしました。 ケーキは美味しかったです🥰 グランド・アストン・プンチャック、ありがとうございました❤️