アスリ様、クエストプライム・ペムダ・スマランよりご連絡差し上げます。この度はクエストプライム・ペムダ・スマランを宿泊施設としてお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋のエアコンの不具合につきましては、深くお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。当ホテルでは、すべてのお客様に快適で安全なご滞在をお楽しみいただけるよう、客室設備の細部に至るまで改善に努めております。既に技術者による点検を実施済みです。近いうちにクエストプライム・ペムダ・スマランで再びアスリ様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー ムハンマド・ユスフ