Quest Prime Pemuda - Semarang

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9.0
最高!
1,420 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

8.9

食べ物

8.7

位置

9.2

サービス

9.0

人々はよく言及します Quest Prime Pemuda - Semarang
全て
市内中心部までの距離 (180)
スタッフの親切さ (151)
寝室 (148)
周囲 (137)
アクセシビリティ (137)
バスルーム (135)
部屋のスペース (134)
雰囲気 (130)
ホテルエリア (124)
味 (106)
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旅行者のレビュー Quest Prime Pemuda - Semarang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
H***h
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9.7
/10
4日前にレビューしました
ホテルは清潔で快適、スタッフは親切で、立地も抜群です。
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08 Jul 2026
お客様各位、Quest Prime Pemuda Semarangをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお客様を再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー ムハンマド・ユスフ
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a***a
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8.7
/10
1週間前にレビューしました
4つ星ホテルとしてはふさわしくないが、スイートルームはやはり狭く、ベッドも小さい。
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08 Jul 2026
お客様各位、Quest Prime Pemuda Semarangをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を心より感謝申し上げますとともに、近い将来、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー ムハンマド・ユスフ
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A***k
icon-レジャー
レジャー
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5.8
/10
2週間前にレビューしました
立地は良かった。ホテルの目の前にはDPモールがあり、徒歩わずか2分でラワン・セウに到着できる。町の中心部に位置していた。しかし、1年前に宿泊した時とは全く違っていた。ホテルは汚かった。到着した時、エレベーターと廊下にゴミが散乱していた。タオルとリネンは汚れた白色で、きちんと洗われていないようだった。シャンプーと石鹸も補充されておらず、お風呂に入ろうとした時にはシャンプーもボディソープもなかった。2泊2部屋滞在したにもかかわらず、スタッフの対応もあまり良くなかった。最悪だった。二度と泊まりたくない。
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08 Jul 2026
お客様各位、Quest Prime Pemuda Semarangは、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。特に、清掃に関する問題でご不便をおかけしたことを大変残念に思います。いただいたご意見は、関係部署の責任者に速やかに伝達し、調査と解決に努めておりますのでご安心ください。清掃手順、共用エリアの点検、サービス基準を強化し、これらの不備を解消し、再発防止に努めてまいります。お客様にご期待いただいたような快適で楽しいご滞在をご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様からのフィードバックは、サービスの向上に大変役立ちます。今後、再びお客様の信頼を得られる機会をいただき、より良いご滞在をご提供できることを心より願っております。敬具、Dien Permata - 総支配人
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A***g
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
対応が迅速でした。タバコの臭いについて苦情を言うとすぐに消臭剤を設置してくれました。おかげで臭いは完全に消えました。臭いがなくなった翌日には回収してくれました。そうそう、このホテルはプラスチックごみの削減にも取り組んでいます。廊下の突き当たりにディスペンサーが設置されていて、部屋に備え付けのタンブラーを使ってごみを回収しています。環境に配慮した取り組みですね。
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08 Jul 2026
お客様各位、Quest Prime Pemuda Semarangをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお客様を再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー ムハンマド・ユスフ
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p***a
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
廊下にはたくさんの子供たちが走り回っていて、とても騒がしい。
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08 Jul 2026
お客様各位、クエストプライム・プムダ・スマランは、当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー ムハンマド・ユスフ
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S***e
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
禁煙室と明記されていたのに、禁煙室だったことに腹が立ちました。チェックインの際、自信を持って禁煙室だと伝えたのですが、床には喫煙室と書かれた看板がありました。そこで、その看板はどこにあるのかと尋ねました。本当は嘘をつこうとしていたのですが、本当に腹が立ちました。駐車場も非常に不便でした。エアコンも効きませんでした。このホテルを予約したことを本当に後悔しています。赤ちゃんはひどく暑がっていました。とても不快でした。
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23 Jun 2026
お客様各位、こちらはホテル・プレム・プレムダ、クエスト・デ・スマランです。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のご不便、そしてお部屋がお客様のご期待に沿えなかったことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルの継続的な発展にとって非常に重要です。次回もホテル・プレム・プレムダ、クエスト・デ・スマランにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。フロントデスクマネージャー、モハメッド・ユセフより
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Profile Picture
YeYen
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
皆さんに好評でしたが、バレーパーキングを利用しても駐車は少し大変でした。ありがとうございました。
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20 Jun 2026
イェイェン様、クエストプライム・ペムダ・スマランホテルより、心より感謝申し上げます。この度はクエストプライム・ペムダ・スマランホテルを宿泊先にお選びいただき、またレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。近いうちにまたお越しいただけることを心より願っております。敬具 ムハンマド・ユスフ フロントオフィスマネージャー
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K***n
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
清潔で、スタッフも親切で、感じが良い。
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20 Jun 2026
お客様各位、この度はホテル・プレム・プレムダ・クエスト・スマランへお越しいただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回もぜひホテル・プレム・プレムダ・クエスト・スマランにお越しください。よろしくお願いいたします。フロントデスクマネージャー、モハメド・ユセフ
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d***y
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
素敵で快適、休憩場所として最適です。
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20 Jun 2026
お客様各位、Quest Prime Pemuda Semarangをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお客様を再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー ムハンマド・ユスフ
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L***a
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ここはスマランの中心部に近く、とても快適に滞在できます。
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10 Jun 2026
お客様各位、Quest Prime Pemuda Semarangをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお客様を再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー ムハンマド・ユスフ
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Tatik A.
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8.4
/10
6週間前にレビューしました
立地は申し分ないが、リネン類やタオルは使い古されており、交換が必要だ。食事は平凡で、同価格帯の同等のホテルと比べて種類が少ない。
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2人がこの情報役立ちました
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10 Jun 2026
タティック様、クエストプライム・ペムダ・スマランよりご連絡差し上げます。この度はクエストプライム・ペムダ・スマランを宿泊施設としてお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。客室およびレストランの設備がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。私たちは、すべてのお客様のご期待に沿えるよう、サービスと設備の改善に努めてまいります。近い将来、クエストプライム・ペムダ・スマランに再びお越しいただけることを心より願っております。敬具 ムハンマド・ユスフ フロントオフィスマネージャー
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B***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
2日間の滞在はとても思い出深いものでした。ホテルは清潔で、サービスは素晴らしく、スタッフは皆フレンドリーで、警備員の方々もとても親切でした。食事もまずまずでした。唯一の難点は、部屋の匂いが少し気になったことです。今後改善されることを願っています。次回もぜひ利用したいと思います。クエストプライム、ありがとうございました。
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10 Jun 2026
お客様各位、クエストプライム・プムダ・スマランよりご挨拶申し上げます。この度はクエストプライム・プムダ・スマランを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の香りをもう少し控えめにしてほしいというご提案は、私たちにとって大変貴重なものです。近いうちにまたクエストプライム・プムダ・スマランにお越しいただけることを心より願っております。敬具 フロントオフィスマネージャー ムハンマド・ユスフ
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Profile Picture
ASNA F. S.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
6週間前にレビューしました
このホテルに宿泊しましたが、良い点と悪い点が混在する印象を受けました。一番良かったのは、広々として快適な客室と、特に夜景の素晴らしいスマランの眺めです。滞在中、スタッフは皆フレンドリーで親切でした。 しかし残念ながら、客室設備には改善の余地があります。テレビのリモコンは反応が悪く、動作も鈍かったです。洗面台を初めて使った時、水が濁って出てきました。さらに、滞在中ずっとお湯が出ず、快適さを損ないました。部屋のティッシュボックスも古びていました。 最も不快だったのは、電気代の残量が減るアラームのような音が、午前4時頃から朝食前の午前6時半頃まで鳴り響き、睡眠を妨げられたことです。 客室、眺望、サービスなど、このホテルには大きな可能性を秘めているので、今後、設備とメンテナンスが改善されることを期待します。
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10 Jun 2026
アスナ様、クエストプライム・プムダ・スマランホテルより: この度は、率直で詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます。広々としたお部屋、美しいスマランの眺め、そして当ホテルのスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテルの素晴らしさについてのお褒めの言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。しかしながら、テレビのリモコンの故障、洗面台の蛇口をひねった際の濁った水、滞在中の温水が出なかったこと、ティッシュボックスの破損、そして北東部時間午前4時から午前6時30分までの大きなアラーム音など、お客様の快適さを損なう可能性のある不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。これらの苦情はすべて記録し、直ちにメンテナンスおよびハウスキーピングチームに連絡いたします。特に、お客様の睡眠に大きな影響を与える朝の騒音問題については、徹底的に調査いたします。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、今後のホテルの改善に大変貴重なものです。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をご提供できる機会をいただければ幸いです。敬具、フロントオフィスマネージャー ユスフ
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timoty
icon-出張
出張
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
快適なステイケーション、迅速なサービス、簡単で素早いチェックイン
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10 Jun 2026
ティモシーさんに、クエストプライムフェムダセマランホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。当ホテルをお選びいただき、大切なご意見を残していただき誠にありがとうございます。私たちのホテルサービスに満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。今後もクエストプライムフェムダセマランホテルを再度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。フロントデスク責任者ムハンマド・ユスフドリーム
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認証済みトラベラー
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
7週間前にレビューしました
ホテルはDPモールの目の前、市内中心部に位置しています。ラワン・セウまで徒歩圏内です。朝は2kmほど歩いてシンパン・リマまで行くことができます。夜にはGrabタクシーに乗って、お子様と一緒に電動ランプカーに乗って公園を楽しむのもおすすめです。 朝食のビュッフェはまずまずで、ソトやスープなどのメニューも常に用意されていました。屋上にあるプールは小さめでした。滞在中はジムがメンテナンス中でした。 唯一の難点は、部屋が暑くなることです。エアコンもかなり効かせないと暑く感じました。でも、これはスマラン特有のことかもしれません。 全体的に見て、市内中心部で100万ルピア以下の予算でリーズナブルなホテルを探しているなら、ここは良い選択肢だと思います。
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10 Jun 2026
お客様各位、クエストプライムペムダスマランホテルよりご挨拶申し上げます。この度はクエストプライムペムダスマランホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。エアコンに関するご意見は大変ありがたく存じます。近いうちにまたクエストプライムペムダスマランホテルでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、フロントオフィスマネージャー、ムハンマド・ユスフ
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R***y
icon-レジャー
レジャー
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9.3
/10
8週間前にレビューしました
市内中心部の非常に戦略的な場所にあり、DPモールとラワンセウに近く、道を渡るだけです。食事(料理)をする場所も遠くありません。チェックインの手続きは迅速で、2時半にはチェックインできました。スタッフはフレンドリーで、朝食は朝食としてはかなり美味しく、部屋の清潔さはまあまあでしたが、残念なことに、部屋が太陽に面していたため、日中は息苦しいほど暑く、汗をかいて本当に不快でした。エアコンのメンテナンスのためにスタッフを呼びましたが、それでも冷えませんでした。エアコンが冷えたのは夜だけでした。スマランが非常に暑いためか、エアコンの交換が必要だったのかわかりません🙏🏻。
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10 Jun 2026
お客様各位、Quest Prime Pemuda Semarangよりご挨拶申し上げます。この度はQuest Prime Pemuda Semarangを宿泊先にお選びいただき、またレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは大変貴重であり、いただいたご意見は技術チームに転送いたしました。近い将来、Quest Prime Pemuda Semarangに再びお越しいただけることを心より願っております。敬具、フロントオフィスマネージャー、ムハンマド・ユスフ
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Rika Y. S.
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
全体的にサービスは良い、特にレストランは素晴らしい。
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10 Jun 2026
お客様各位、Quest Prime Pemuda Semarangをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また近いうちにお客様を再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具 フロントオフィスマネージャー ムハンマド・ユスフ
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Putranti D.
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
今でもスマランで人気のホテルの一つです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Quest Prime Pemuda Semarang Hotelへようこそ。当ホテルをお選びいただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのサービスに満足していただきとても嬉しいです。今後もQuest Prime Pemuda Semarang Hotelにお越しください。ありがとうございます。フロントデスク責任者ムハンマド・ユスフドリーム
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
12週間前にレビューしました
清潔で整頓されている点が素晴らしい。スタッフは親切でフレンドリー。家族連れにも適している。
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Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Quest Prime Pemuda Semarang Hotelへようこそ。当ホテルをお選びいただき、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのサービスに満足していただきとても嬉しいです。今後もQuest Prime Pemuda Semarang Hotelにお越しください。ありがとうございます。フロントデスク責任者ムハンマド・ユスフドリーム
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D***n
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ステイケーション
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8.8
/10
12週間前にレビューしました
お粥の味が変わり、サラダの具材が減った。
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1人がこの情報役立ちました
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10 Jun 2026
Quest Prime Pemuda Semarang Hotelへようこそ。当ホテルをお選びいただき、大切なご意見をいただきありがとうございます。食べ物の味とサラダの量が多少不足しているという指摘は改善のために反映させていただきます。近いうちにQuest Prime Pemuda Semarang Hotelでまたお会いできます。ありがとうございます。フロントデスク責任者ムハンマド・ユスフドリーム
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1ページあたりのレビュー数
20
40