The Exquisite HaLong Hotel

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8.8
素晴らしい
347 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.7

食べ物

8.5

位置

8.6

サービス

8.7

人々はよく言及します The Exquisite HaLong Hotel
全て
スタッフの親切さ (13)
部屋のスペース (11)
市内中心部までの距離 (10)
チェックイン/チェックアウト時間 (10)
バスルーム (10)
家族向け (9)
Wi-Fi (8)
寝室 (8)
アクセシビリティ (7)
周囲 (6)
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旅行者のレビュー The Exquisite HaLong Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
T***h
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7.1
/10
2週間前にレビューしました
部屋の枕カバーはひどい臭いがしました。交換されたかどうかは分かりませんが、ファンデーションの染みがついていました。新しい枕カバーを持ってきてもらうために、スタッフを呼ばなければなりませんでした。
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T***h
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
部屋はバイチャイビーチの近くにあり、移動に便利です。朝食の選択肢はやや限られていますが、料理はまずまずです。
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D***c
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
体験するには素晴らしい価格です。
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Accommodation's Reply
03 Jun 2026
お客様各位、この度はザ・シークレット・ハロン・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのサービスの質、ご滞在体験、そしてお客様のご満足を維持・向上させるための大きな励みとなります。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具、カスタマーサービス部
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Tina H.
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ステイケーション
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8.3
/10
17週間前にレビューしました
部屋はかなり清潔だが狭い。ホテルは街から遠い。
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Accommodation's Reply
03 Jun 2026
お客様各位、シークレットハロンベイホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのサービス品質、お客様のご滞在体験、そしてご満足を継続的に向上させるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。カスタマーサービス部
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H***n
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ステイケーション
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9.4
/10
41週間前にレビューしました
スタッフは熱心で親切です。 場所は海からそれほど近くなく、約1km離れていますが、道路は問題なく、車を呼ぶのも簡単です。 このホテルのオーナー(以前はシークレットでしたが、オーナーが変わったかどうかはわかりません)は、ホテルの装飾から部屋の備品まで、とても丁寧に管理されているのがわかります。空間はとても居心地が良いです。 朝食は品数は少ないですが、とても美味しかったです。 テレビにNetflixは入っていません。 強くお勧めします。
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Accommodation's Reply
19 Sep 2025
お客様に、 ディエキサイトハロンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お客様の肯定的なフィードバックは、ホテルのサービス品質、経験、顧客満足度を継続的に改善する原動力となります。お客様の満足は私たちの使命であり、最高の品質とプロフェッショナルなサービスを提供するために最善を尽くしています。お客様とご家族の皆様に幸せと健康、そして最高の喜びが一緒にいただきますようお願いします。ディエキサイトハロンホテルでまたお会いできることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 カスタマーサービス
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D***g
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8.8
/10
45週間前にレビューしました
このホテルは手頃な価格で、旅行に便利です。唯一の問題は、部屋があまり涼しくないことです。16つ星ホテルに泊まっても、それでも涼しいでしょう。
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様各位 エクスクイジット・ハロン・ホテルでのご滞在について、肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命です。常に最高水準でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。次回もエクスクイジット・ハロン・ホテルにご宿泊いただけますよう願っております。 カスタマーサービス部
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Lê Hiển
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ステイケーション
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8.5
/10
46週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、良いサービス
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17 Aug 2025
お客様に、 エクスキジットハロンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お客様の肯定的なフィードバックは、ホテルのサービス品質、経験、顧客満足度を継続的に改善する原動力となります。お客様の満足は私たちの使命であり、最高の品質とプロフェッショナルなサービスを提供するために最善を尽くしています。お客様とご家族の皆様に幸せと健康、そして最高の喜びが一緒にいただきますようお願いします。もう一度エキサイティングなハロンホテルでお会いできることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 カスタマーサービス
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Trọng D.
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8.5
/10
46週間前にレビューしました
清潔で素敵な部屋、熱心なスタッフ
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Accommodation's Reply
17 Aug 2025
お客様に、 エクスキジットハロンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お客様の肯定的なフィードバックは、ホテルのサービス品質、経験、顧客満足度を継続的に改善する原動力となります。お客様の満足は私たちの使命であり、最高の品質とプロフェッショナルなサービスを提供するために最善を尽くしています。お客様とご家族の皆様に幸せと健康、そして最高の喜びが一緒にいただきますようお願いします。もう一度エキサイティングなハロンホテルでお会いできることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 カスタマーサービス
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D***n
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ステイケーション
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8.5
/10
46週間前にレビューしました
まあまあでした。スタッフはフレンドリー(時々ちょっとやりすぎですが)、部屋の料金も手頃で、ロビーも私の好みに合いました。サンエリアに近く、朝食は基本的な料理がいくつか出てきました。3泊2日でOK
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
お客様各位 エクスクイジット・ハロン・ホテルでのご滞在について、肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命です。常に最高水準でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。次回もエクスクイジット・ハロン・ホテルにご宿泊いただけますよう願っております。 カスタマーサービス部
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L***m
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ステイケーション
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8.8
/10
47週間前にレビューしました
コンサートに行ったら嵐に遭遇しましたが、ホテルの質は予想以上に良かったです。値段を考えるとかなり良い経験でした。
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Accommodation's Reply
07 Aug 2025
お客様各位 エクスクイジット・ハロン・ホテルでのご滞在について、肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命です。常に最高水準でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。次回もエクスクイジット・ハロン・ホテルにご宿泊いただけますよう願っております。 カスタマーサービス部
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T***g
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8.5
/10
47週間前にレビューしました
おいしい食事、清潔で整頓された部屋
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Accommodation's Reply
07 Aug 2025
お客様各位 エクスクイジット・ハロン・ホテルでのご滞在について、肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命です。常に最高水準でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。次回もエクスクイジット・ハロン・ホテルにご宿泊いただけますよう願っております。 カスタマーサービス部
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T***n
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ステイケーション
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8.5
/10
48週間前にレビューしました
とても素晴らしいのでまた行きたいです
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Accommodation's Reply
30 Jul 2025
お客様各位 エクスクイジット・ハロン・ホテルでのご滞在について、素晴らしいレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命です。常に最高水準でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 カスタマーサービス部
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Cẩm T.
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ステイケーション
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8.8
/10
51週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、チェックインとチェックアウトの手続きもとても迅速でした。部屋は清潔で、比較的良い感じでした。朝食ビュッフェも美味しかったです。平日の宿泊料金がたったの60万ルピー弱なのに、こんなに素晴らしいサービスがあるなんて驚きです。また必ず利用します。
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Accommodation's Reply
13 Jul 2025
お客様各位 エクイサイト・ハロン・ホテルでのご滞在について、肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命であり、常に最高水準でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。またのご利用をエクイサイト・ハロン・ホテルでお待ちしております。 敬具 カスタマーサービス部
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L***y
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9.4
/10
53週間前にレビューしました
便利な立地。移動も楽々、部屋もトイレも清潔、朝食も美味しい。ぜひ体験してみてください。
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Accommodation's Reply
27 Jun 2025
お客様各位 エクイサイト・ハロン・ホテルでのご滞在について、素晴らしいレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命です。常に最高品質でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。またのご利用をエクイサイト・ハロン・ホテルでお待ちしております。 敬具 レ・フォン・ナム カスタマーサービス部
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N***ư
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ステイケーション
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10.0
/10
54週間前にレビューしました
このホテルの客室は非常に清潔で快適で、テレビ、冷蔵庫、専用バスルームなどの設備が充実しています。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。
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5人がこの情報役立ちました
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27 Jun 2025
お客様各位 エクイサイト・ハロン・ホテルでのご滞在について、素晴らしいレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命です。常に最高品質でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。またのご利用をエクイサイト・ハロン・ホテルでお待ちしております。 敬具 レ・フォン・ナム カスタマーサービス部
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D***g
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6.3
/10
55週間前にレビューしました
1年以上前、別の名前でこのホテルに泊まりました。今はオーナーが変わったのでしょう。以前より少し悪くなったように感じます。
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5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Jun 2025
お客様各位 ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、改善の余地があったと存じます。ご感想をお聞かせいただくには、ホテルまで直接ご連絡ください。シークレットハロンホテルは、お客様のご滞在をより快適なものにし、近い将来にまたお越しいただけるよう努めてまいります。 よろしくお願いいたします。 カスタマーサービス部
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LUONG T. T.
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10.0
/10
58週間前にレビューしました
部屋は広くて清潔、スタッフもとても親切
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Accommodation's Reply
22 May 2025
お客様各位 エクイサイト・ハロン・ホテルでのご滞在について、素晴らしいレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命です。常に最高品質でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。またのご利用をエクイサイト・ハロン・ホテルでお待ちしております。 敬具 レ・フォン・ナム カスタマーサービス部
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Nhung N.
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ステイケーション
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10.0
/10
58週間前にレビューしました
初めてハロンの高級ホテルに泊まりましたが、部屋のスペースはとても良いと感じました。下から部屋まで文句のつけようがありません。
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+2
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22 May 2025
お客様各位 エクイサイト・ハロン・ホテルでのご滞在について、素晴らしいレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命です。常に最高品質でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。またのご利用をエクイサイト・ハロン・ホテルでお待ちしております。 敬具 レ・フォン・ナム カスタマーサービス部
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Trang L.
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8.5
/10
59週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリー、部屋は少しカビが生えていて防音は悪いが、値段は手頃
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Accommodation's Reply
09 May 2025
お客様各位 エクイサイト・ハロン・ホテルでのご滞在について、素晴らしいレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命です。常に最高品質でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。またのご利用をエクイサイト・ハロン・ホテルでお待ちしております。 敬具 レ・フォン・ナム カスタマーサービス部
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Trang L.
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8.5
/10
59週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、中心部のロケーション
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 May 2025
お客様各位 エクイサイト・ハロン・ホテルでのご滞在について、素晴らしいレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からの肯定的なフィードバックは、当ホテルがサービス、体験、そして顧客満足度の質を維持し、継続的に向上させる原動力となります。お客様の満足こそが私たちの使命です。常に最高品質でプロフェッショナルなサービスを提供し続けたいと考えております。お客様とご家族の幸せ、健康、そしてご多幸をお祈り申し上げます。またのご利用をエクイサイト・ハロン・ホテルでお待ちしております。 敬具 レ・フォン・ナム カスタマーサービス部
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