2025年1月の滞在にはがっかりしました。アパート自体は問題ありませんが、1ベッドルームのアパートを予約する場合は、全室1階にあり、テラスの壁に面しており、雪が少し積もっています。自然光はほとんど入らず、空や太陽はほとんど見えず、景色は全く見えません。 2024年1月に初めてここに滞在して景色以外は楽しめたので、2025年1月に再度予約し、2階か3階の部屋を明示的にリクエストしました。しかし、支払い要求以外、12か月間連絡がありませんでした。私たちのリクエストに関する私のメールにも返信がありませんでした。 到着日になっても、部屋番号、キーボックスのコード、WiFiのパスワード、設備、その他の重要な情報に関する詳細がまだ届いていませんでした。誰も私たちの到着を待っていないようだったので、積極的にメールや電話で連絡する必要がありました。ようやく受付に連絡したところ、今回も10日間、壁が見える1階の部屋が割り当てられたことがわかりました。この時点で初めて、2階と3階に1ベッドルームのアパートメントがないことが知らされました。これは予約時に伝えておくべきことであり、キャンセルや予定変更ができない直前に伝えるべきではありませんでした。 さらに、館内設備に関する情報は一切提供されておらず、Wi-Fiのパスワードもありませんでした。部屋にはQRコードが設置されていましたが、そこからは有益な情報にアクセスできませんでした。2024年1月に行った時の経験ははるかに良く、到着の数日前に必要な情報をすべて受け取り、以前よりもずっと歓迎されていると感じました。 予約リクエストが無視された件について、予約チームと管理チームの両方に連絡しましたが、メールへの返信は一切ありませんでした。非常に残念で、プロフェッショナルではないと感じています。 残念ながら、今回の経験から、二度とこのホテルには戻りません。

アパート自体は悪くないのですが、絶対にここで車を充電しないでください。1時間以上充電すると、充電料金に加えてブロック料金が加算されます。全く理解できず、客に対しても非常に不親切です。3回の充電で300ユーロ以上の請求が来ました！

美しくデザインされたアパートでしたが、家具も手入れも行き届いていませんでした…壁には絵もなく、案内ファイルもなく、Wi-Fiのコードは自分で電話で確認する必要があり、サウナは使えず、ケトルもオーブンミットもなく、小さなオーブン皿が1つ、古くて傷んだフライパンしかなく、洗濯も無料ではありませんでした…ピークシーズンに私たちだけが宿泊客だった理由が分かりました！この簡素な家具付きのアパートに、あまりにも高額な料金を支払ってしまったのです。高級感は漂い、清潔感も確かにありますが、価格は決して妥当とは思えません。

本当に素敵なアパートでした。家具も素晴らしく、高品質の家電、調理器具、鋭いナイフが揃っていました。スキー用具置き場も素晴らしかったです。 値段は高めでしたが、エリアと料金を考えると妥当だと思います。

細部までこだわった家具、非常に質の高い家具、そして綿密に考え抜かれた設計。立地も良く、とても快適で清潔なアパートメントでした。必要なものはすべて揃っています。6人で3ルームアパートメントに宿泊しましたが、また必ず来ます。スキー旅行の醍醐味はこれです！素晴らしい時間をありがとうございました。