The staff was very courteous.

Siento que falta el servicio de cafeteras en la habitación y plancha.

Excellent service

Personal muy amable y atento. Muy serviciales.

ACCESIBLE TODO

Very good price for money hotel. Modern and clean.

Great staff and service.

La habitación huele muchísimo a cañería, las almohadas súper grandes.

Great location

No había luz en el lugar sólo por planta de emergencia que no permitía enfrían bien el aire acondicionado más el Personal del hotel me ofreció una habitación un poco menor enfriaba mejor y muy amables

Amplia habitación, muy bonita, cómoda y fresca

Se negaron a emitir factura y los aires no sirven

Everything works great

Todo bien. Gracias.

Mucho calor en todo el hotel

Todo bien

No restaurant . Hallways were super hot Just a Starbucks for breakfast

Qué lástima que un hotel con tanto potencial visual se vea completamente opacado por una pésima gestión y atención al cliente. Mi viaje a Guadalajara venía saliendo increíble: el trayecto desde el aeropuerto excelente y el vuelo súper puntual. Sin embargo, toda la buena experiencia se derrumbó al llegar al Fulton Guadalajara. Desde la entrada, la actitud del bellboy fue sumamente extraña. Al llegar a la recepción, la situación empeoró: los recepcionistas se la pasaron discutiendo y platicando entre ellos mientras yo esperaba. Me atendieron de mala gana, pidiéndome las cosas sin detener su plática personal y sin responder a mis preguntas. Por si fuera poco, el mismo bellboy me acompañó a la habitación de una manera muy intimidante. Al entrar al cuarto, la decepción continuó. El baño despedía un olor bastante peculiar y desagradable, y las amenidades estaban a medio llenar. Para cerrar con broche de oro, el proceso de check-out fue sumamente incómodo. El hotel es visiblemente agradable y tiene espacios muy bien decorados, pero el servicio destruye la experiencia. Realmente, si tienen la oportunidad de quedarse aquí... ¡PIÉRDANLA!

Muy buena ubicación

Excelente Ubicación. Personal muy amable. Instalaciones bonitas y en buen estado.