パートナーと私はこのホテルに3泊予約しました。無料の敷地内駐車場はとても便利でした。ホテルの立地は素晴らしく、車や自転車で多くの場所へ簡単にアクセスできます。プールはホテルの最大の魅力で、文句のつけようがありません。エアコン付きの部屋は、特に最近の猛暑の中では大変ありがたかったです。部屋はとても清潔で、内装はシンプルで落ち着いた雰囲気でした。朝食にはがっかりしました。選択肢が少なく、特にホテルでセミナーが開催されている時は、受付の部屋がとても狭かったのです。ある朝は、他の宿泊客と同じように料金を支払ったにもかかわらず、朝食の席が確保できませんでした。また、滞在中レストランが閉まっていたことにもがっかりしました。到着してから初めて知ったのです。さらに、バーの営業時間は広告で謳われているにもかかわらず、守られていない部分がありました（例えば、看板には午後11時まで営業と書いてあるにもかかわらず、午後9時頃には飲み物や軽食の提供を終了していました）。それでも、このホテルはおすすめします。滞在中ずっと親切に対応してくれた受付係のローリンさんには、心から感謝しています。スタッフの方々は皆、感じが良く、笑顔で接してくれました。ありがとうございました。

私たちはイル・ド・レにあるホテル・デ・グレネットに3日間滞在しました。このホテルは以前家族でよく利用していたので、よく知っていました。しかし、今回は最初の部屋にがっかりしました。受付の裏手にある部屋で、明らかに以前は従業員用の部屋だったようで、洗濯室を見下ろす位置にあり、急いで改装されたものの、収納スペースは全くありませんでした。部屋は暗く、クローゼットもタンスもなく、プラスチック製のハンガーが4本あるだけでした（しかも頼まなければなりませんでした）。隣接するテラスは空っぽで、部屋にはペンキの強い臭いが漂っていました。16ユーロの朝食は、値段の割に非常に簡素で、全く価値がありませんでした。 幸いなことに、1泊後、私たちのリクエストで本館のバルコニー付きの部屋に移ることができました。そちらははるかに快適で清潔で、設備も整っていました。スタッフは親切で温かく迎えてくれ、部屋の変更にも迅速に対応してくれたことに感謝しています。 しかしながら、最初の苦情に対する対応の遅さと料金調整がなかったことに、少々がっかりしました。予約していた3名分の部屋ではなく、2名用の部屋に移動させられました。この件についてご回答をお願いいたします。 このホテルとその設備（プール、レストラン、アクティビティなど）は大変気に入っていますが、より洗練されたサービスに慣れていたため、これらの点が改善されることを期待しています。ホテルにはポテンシャルがあるので、これらの点が改善されればまた利用したいと思いますが、価格に見合った品質を維持することが不可欠です。これは最近のホテルの買収と関係があるのでしょうか？気になります。 また、部屋は清潔でしたが、共用部分のメンテナンス状況（黄色の建物からの下水臭、エレベーター内の指紋、その他の異臭など）にもご注意ください。 写真をご覧になり、ご自身でご判断ください。

清潔で内装も素敵な高級ファミリールームを予約しました。大人3名（ソファベッドなら4名でも少し窮屈ですが）に最適です。ホテルスタッフは対応が迅速で親切でした。本当に親切な方々でした。ホテル内のレンタルショップで自転車を3台借りましたが、こちらもとても親切に対応してくれました。プールは午後6時に閉まります（5月）。猛暑の時期には少し早めです。

立地が良く快適なこのホテルで、とても快適な滞在をしました。 プレステージルームは美しく、申し分なく清潔でした。 フロントスタッフはとても親切で、部屋まで案内してくれました。 プールエリアは素敵なウェルネススペースです。 しかし、ライフガードが不適切な発言をしたため、4つ星ホテルとしては許容できないと感じました。 さらに、朝食の料金はサービスに見合っておらず、まるでキャンプのようでした（質素なビュッフェ、自分で片付けるプラスチックのトレイ、選択肢の少なさ）。 とはいえ、コストパフォーマンスは高いです。

このホテルには非常にがっかりしました。プールでは水着のショートパンツは禁止されており、水着のトランクスのみが許可されていますが、これは衛生面で非常に劣ります。Booking.comにもホテルのウェブサイトにもこのことは記載されていなかったため、泳ぐことができませんでした。3人用のプレステージルームのシャワーには、錆びたシミ、カビの生えた目地、破れたカーテンがありました。さらに、3人用の部屋を借りたのだから、グラス、椅子、コーヒー豆もそれぞれ3つずつ用意するべきで、2つしか用意されていませんでした！