残念な宿泊でした！私たちの不快感に対する組織の無関心。大晦日の夕食は冷たく味気ない料理で、待ち時間も非常に長かったです。1月1日の昼食では状況はさらに悪化し、メニューは予告なく完全に変更され、バーで提供された料理には調味料もありませんでした。本来はシーフードのはずなのに、肉の質が悪かったのです。公式ウェブサイトに掲載され、メールで送られてきたメニューにもかかわらず、組織は確認しませんでした。宿泊費に加えて、ホテル内ではなく屋外に15ユーロの駐車料金を要求されました。本当に残念な組織です。

大晦日のディナーとパーティーのため、この美しいリゾートに3泊しました。スタッフの皆様には心よりおもてなしいただきました。 ディナーとパーティーは賑やかでしたが、それでも素晴らしい夜を過ごすことができました。ディナーの料理の量が少なかったのは少し残念でしたが、初日のランチは最高でした。全てを完璧にこなしてくれたオーナー、マネージャーのルカさん、そして他のレセプションスタッフ、そしてルームサービスのスタッフまで、皆様に感謝しています。 ぜひお勧めします。

料金に見合った楽しい大晦日になるだろうと思っていましたが、料理はひどい、サービスはひどい、そして経営も非常に無能でした。オーナーは、そこで働く様々なスタッフのせいにして、自分の言い分を正当化していました。結局、真夜中に帰ることにしました。 疲れ果てていたにもかかわらず、同じように経験の浅い駐車場で足止めされてしまいました。夕食の開始時間について言うのを忘れていましたが、肉料理を選んだ人向けの前菜が売り切れていると告げられました。結果として、この美しいレストランで二度と経験したくない経験となりました。しかし、プロ意識に欠け、私の意見では経験不足でした。絶対にお勧めしません。

Una meraviglia di struttura posizionata nel verde, con alberi ornamentali e prati ben curati. Sono stato lì per 3 giorni e 2 notti con la mia compagna e mia figlia, dove il tempo si è fermato e ci siamo goduti quella meraviglia. Il personale è impeccabile, ti coccola e ti fa stare bene; il cibo è di una bontà unica e la pulizia è senza paragoni. Grazie di vero cuore per questo soggiorno. Ero incredulo per le recensioni, ma sono una persona che esamina ciò che scrivono.

Esperienza pessima e assolutamente da evitare. Capodanno rovinato sotto ogni punto di vista. Al nostro tavolo ci è stato servito vino rosso diverso tutte e tre le volte, senza alcuna spiegazione né attenzione verso i clienti. Il risultato? Siamo stati male tutta la notte, con un fortissimo mal di testa. Una gestione del servizio bevande inaccettabile, soprattutto in una serata come questa. Come se non bastasse, non ci sono state servite tutte le portate previste, ma solo l’antipasto e un primo dopo mezzanotte nonostante il prezzo pagato. Nessuna spiegazione e nessuna scusa. Il tutto per la “modica” cifra di 130 euro a persona, che per il servizio ricevuto è semplicemente indifendibile. Gravissima anche un’altra cosa: 15 euro di parcheggio pagati senza rilascio di alcuna ricevuta fiscale. Un comportamento che lascia parecchio perplessi e che non dovrebbe mai verificarsi in una struttura che si definisce bar e resort. Disorganizzazione, superficialità e zero attenzione al cliente. Quando si paga una cifra del genere, ci si aspetta almeno rispetto, qualità e trasparenza. Qui non c’è stato nulla di tutto questo. Non torneremo e non lo consigliamo a nessuno.