客室や館内施設はとてもきれいに管理が行きと届いていました。 特にプールが素晴らしく、リラックスした時間を過ごすことができました。 朝食も種類豊富で、あなごオムレツとフレンチトーストが美味しかったです。 一つだけ残念だったのは、チェックイン後にこちらから電話で督促しないと荷物が届かなかったことです。

新しいようでお部屋も居心地良く、SPAも良かったです。

家族でプールでリラックス出来ました。

朝食自体の品揃えは問題無。 ただしケチャップとか蜂蜜・ジャム類など無いまま長時間放置されていました。 総じて細かな配慮のないホテルでした。

スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。

種類が豊富でした

シャワーを掛ける所に黒い汚れが溜まってて汚なかった。

特に不満点はありません

喫煙所が少ない

空調も上質で清潔、スタッフの方もすみずみまで感じが良い。

最高です！ しかしチェックインで並んでいたら外国人に割り込みをされた あれは不愉快 私は注意しましたが、その方は私はチェックインではないと理由のならない言い訳 ホテルと、サービスは最高です。

客室が清潔ですべて心地よい。設備、アメニティも満足。

客室は充分な広さでとても快適に過ごせました。水回りもとても綺麗でまた泊まりたいと思える素敵なホテルでした！ 朝食ブュッフェもたくさんの種類がありとても美味しかったです。9時頃になると待機列が出来ていたので、少し早めに行くのがおすすめかもしれません。

外で食べて帰った時に、洋服にかける消臭スプレーがあれば助かりました。それと、世界のヒルトンが旅行のプレゼントの名目で説明会と称して勧誘された事は残念でした。すぐに断る事をお願いしたが、一度登録すると断ることができないと言われてキャッチセールをされた気分で泣き寝入りしたのは残念。これからヒルトンに泊まるのを躊躇してしまう。

良い

最初に駐車場の男性社員の方がすごく良い対応をしてくださり、良い印象を受けました。次いでラウンジでチェックインをした時も男性社員の方が親切な応対をしてくださり嬉しかったです。

受付、ジム、清掃、朝食会場どのスタッフも笑顔で気持ちよく対応してくださりました。良い気分になりました！

やはり、高級ホテルでした。 すべての対応がワンランク上でした。 いつまでもこの対応を忘れずにしてほしい。 広島では、№１ですね。

4歳の子供もプールで楽しめ、大満足でした。

とてもキレかったです。 また、機会があれば泊まりたいです。