客室は充分な広さでとても快適に過ごせました。水回りもとても綺麗でまた泊まりたいと思える素敵なホテルでした！ 朝食ブュッフェもたくさんの種類がありとても美味しかったです。9時頃になると待機列が出来ていたので、少し早めに行くのがおすすめかもしれません。

外で食べて帰った時に、洋服にかける消臭スプレーがあれば助かりました。それと、世界のヒルトンが旅行のプレゼントの名目で説明会と称して勧誘された事は残念でした。すぐに断る事をお願いしたが、一度登録すると断ることができないと言われてキャッチセールをされた気分で泣き寝入りしたのは残念。これからヒルトンに泊まるのを躊躇してしまう。

良い

最初に駐車場の男性社員の方がすごく良い対応をしてくださり、良い印象を受けました。次いでラウンジでチェックインをした時も男性社員の方が親切な応対をしてくださり嬉しかったです。

受付、ジム、清掃、朝食会場どのスタッフも笑顔で気持ちよく対応してくださりました。良い気分になりました！

やはり、高級ホテルでした。 すべての対応がワンランク上でした。 いつまでもこの対応を忘れずにしてほしい。 広島では、№１ですね。

4歳の子供もプールで楽しめ、大満足でした。

とてもキレかったです。 また、機会があれば泊まりたいです。

全体に新しく清潔でスタッフの方も笑顔で丁寧にご対応頂ける方が多く、概ね気持ちよく宿泊できました。

レストランのサーブがとても遅かった

Room was spacious with nice views of the city. We checked that the room we were allocated had views. Some rooms in the lower floors (7-10?) on some sides of the building have opaque windows as they face onto other buildings directly opposite. Pool and jacuzzi were lovely as was the bar and breakfast. Staff were polite if not necessarily friendly.

部屋は清潔で、スタッフさんの対応も素晴らしいです。

ザ・外資系ホテルって雰囲気は良かったですが、アメニティとかの充実度は普通のビジホとそこまで変わらないので宿泊料が高い分少し残念でした。

ホテル玄関の係りのスタッフ外国人方の対応が良くて客室に上がるまで非日常をあじわえました　 次回はプールやサウナを楽しみたいです

スタッフの方はとても親切で、広島市内でやっているイベントのことなども教えていただきました。 お部屋は清潔で眺望もよく、心地よく過ごすことができました。 また広島に行く機会があれば是非利用させていただきたいです！

スタッフさんもテキパキ動いて気持ち良いです。　さすがヒルトンと言ったところですねぇ

とても綺麗で落ち着けることができました。

お部屋も清潔で、眺めもよかったです。 エグゼクティブラウンジも最高でした。 また利用したいと思います。

とても広くて綺麗でいい旅になった

建物が新しく大きいので目立ち分かりやすかった。 部屋も新しく綺麗で広さも充分だった。ただ広島駅からのアクセスが悪い。タクシーで1300円程度かかる。原爆ドームまでも歩くには少し距離があるがタクシーに乗るほどでもないという距離だ。 帰りにタクシーを呼んでくださいとお願いした所、タクシーありますと案内してくださったが、それは別の方が呼ばれたタクシーだった。タクシーの運転手も言っていたが呼ばれて行ってもお客さんがいない時があるそうだ。適当に来たタクシーに乗せているようだった。