清潔な部屋、便利なロケーション

立地、観光すべてにおいて便利でした。

all good

Nice location and clean room. Also good breakfast they served.

旧市街にも、バスターミナルへのアクセスもよく、無駄な動きなく観光が楽しめた。グッゲンハイム美術館は、建物自体がアートで、見応えがありました。サンセバスチャンも行ってみる価値ありでした

広めのパスタブがある希少なホテル。 銀行の重厚なグレーの石の建物の一部に入り口があり、都心の隠れ家のよう。中心部なので買い物も食事も便利。地下鉄の駅もすぐ。 デザイン重視のためかシャワー室の排水が構造的に悪かったのと、ティッシュ、コーヒーなどの補填が雑だった以外は快適だった。ルーフトップバーのカクテルも素晴らしい味だった。

とても素晴らしいホテルです。

Good Location, Good Services.

The personal was very helpful and really accommodating.

Muito bom. Equipe atenciosa. Quartos ótimos

1 gece konakladık hem oda hem kahvaltı çok güzeldi

Staff were friendly and helpful. Room was amazing and location was central. Highly recommend this hotel for long or short stays

Skønt hotel med central beliggenhed i skønne Bilbao ❤️ Vil gerne tilbage til både hotellet og byen.

Central location a great spot.

Hotel moderno y buen diseño, habitaciones amplias y decoradas muy bien. Rooftop agradable. Lo único es que anuncian Piscina, cuando esta está dentro del Spa y es con costo. Es una piscina de circuito Spa, no de esparcimiento

No hot water for showers after 9.30am, bedrooms could do with additional soundproofing. Kept awake by people in the streets at 4am. Lovely hotel for the most part and great location, but for the price point, some things were a let down

Relative new hotel conveniently located in the heart of Bilbao, with easy access to restaurants, shops, and public transportations. We particularly like the spacious design room and the comfortable bedding. We would love to stay there should we visit Bilbao again!

Increíble personal, muy educado, muy atento que la están haciendo del hotel de primer nivel

De kamer was ronduit zalig. De badkamer en inrichting ademden luxe zonder overdreven te zijn, en we hebben er heerlijk geslapen. Een van de fijnste kamers van onze reis. Een kanttekening bij de advertentie: de foto's op Expedia tonen uitgebreid een spa en zwembad, maar deze zijn enkel toegankelijk tegen betaling. Dit wordt nergens duidelijk vermeld en de beeldvorming is daardoor misleidend. Op de laatste ochtend besloten we te ontbijten in het hotel. Op Expedia stond het ontbijt vermeld aan €20 per persoon, wat ons schappelijk leek voor een vijfsterrenhotel. Helaas viel de realiteit zwaar tegen. Het buffet was om 9u al grotendeels geplunderd. Bij elk bezoek was er wel iets aangevuld maar tegelijk iets anders uitgeput. De drukte was onaangenaam en de kwaliteit van wat er wél beschikbaar was, stelde teleur — ver onder het niveau dat je van een hotel van dit kaliber mag verwachten. De echte domper kwam bij het uitchecken: de prijs bleek €25 te zijn, niet €20 zoals vermeld op Expedia. Geen uitleg, geen excuses — gewoon een hogere rekening. Voor een hotel dat op vlak van kamer en comfort zo hoog scoort, voelde dit als een onnodig zure afsluiter. De kamer verdient een 5. Het ontbijt een 1. We landen op een 4/5 — met de kanttekening dat je het ontbijt beter overslaat en de spa/zwembad niet als inbegrepen beschouwt.

Very much a luxury hotel, we had a junior suite for a family of 3 and it was more than enough space. All the staff were great and we had everything we needed. In a great location between Guggenheim and the old town. One small point that as it’s in the centre of the town, it was a little noisy at times. The rooftop bar was lovely.