私は仕事でよくホテルを利用するので、ホテルの特別な魅力を深く理解しています。そして、このホテルは様々な点で大変感動しました！ 現在、朝食は100メートル離れた提携ホテルで提供されています。これは、病気のためとのことですが、全く理解できます。一部のお客様はこれを否定的に捉えているようですが、私には全く理解できません。徒歩圏内ですし、提携ホテルの朝食は素晴らしく、愛情を込めて用意されています。フレンドリーなスタッフが、快適な一日のスタートをサポートしてくれます。 チェックインも柔軟に対応しており、完全にデジタル化（私の場合は問題なく完了しました）するか、近隣のホテルで直接チェックインするかを選択できます。これは、非常にお客様フレンドリーな方法です！ 家具についてもいくつか不満がありましたが、この点についても、一言で言えば、家具は実に上品で清潔感があり、調和が取れていると思います。特に、小さいながらも愛情を込めてデザインされたサウナは、この規模のホテルとしてはまさにハイライトと言えるでしょう。 清掃は常に完璧で、非常に高い水準でした。ここで働く人々が仕事に真摯に取り組んでいることが伝わってきます。 改善点として、お部屋にボトル入りの水をご用意いただくか、ちょっとしたプレゼントとして枕元に小さなキャンディーなどを置いていただけると嬉しいです。もちろん必須ではありませんが、さらに素晴らしいホテルです。 総じて、私にとっては4つ星以上の評価に値する素晴らしいホテルでした。ぜひまた訪れたいと思っています！

「私もそうしています。」 2月に予約したのですが、間違えてしまいました（予約していたフェリーも1日遅れて出発してしまいました）。結局、別の親切な受付係が対応してくれました。このホテルはちょっと変わった仕組みです。無料駐車場はなく、20ユーロで徒歩5分、または無料10分で徒歩です。別のホテルでは朝食（とても美味しい）があり、ロビーもあります。そうそう、部屋はとても快適で豪華で、ボーデン湖の素晴らしい景色が楽しめます。

残念ながらがっかりしました。以前の滞在は良かったのですが、今回は不満点が山ほどありました。特に気になったのは、ホテルのドアは昼夜問わず開いているのに、受付には人がいなくて、誰でも気軽に入れる状態だったことです。問い合わせ用の受付もなく、ドリンクの自動販売機さえなく、サービスは全くゼロ。おまけに部屋には欠陥がありました。朝食は美味しかったのですが、隣のホテルの朝食でした。要するに、サービスに対して料金が高すぎます（具体的にどんなサービス？部屋の家具はリクエストに応じてのみ利用可能でした）。そして何よりも最悪だったのは、何度も苦情を申し立てたにもかかわらず、全く対応がなかったことです。完全に無視されました。申し訳ありませんが、お勧めしません。

2025年7月27日に宿泊しました。ジュニアスイートにはバルコニーはありませんが、部屋の中央にバスタブがあります。トイレはガラスのドアで仕切られているだけです。フロントは無人だったので、朝食は約100メートル離れたホテル・シーヴィタルで取る必要がありました。部屋にはコーヒーメーカーはなく、ホテルにもありませんでした。ホテルの駐車場は約2km離れており、20ユーロかかります。シャトルサービスがありますが、30分以上待つこともありました。この件について質問したところ、副支配人にきつく叱責されました。彼の態度は全体的に失礼で、プロ意識に欠けていました。

本当に素晴らしいホテルです。確かに少し古びていますが、問題ありません。清潔さはもう少し改善の余地があります。全体的には清潔ですが、隅々まで埃っぽかったです。 私たちの部屋には、プレイエリアと大きなソファのある別フロアがあり、嬉しい驚きでした。バスルームもとても広々としています。 ご注意：朝食は提携ホテルで提供されます。ホテル自体は完全にデジタル化されているため、「現在1名のみが病気です」というお知らせは誤りのようです。 ルームカードやキーボックスの暗証番号は提携ホテルで入手する必要があります。 朝食はまあまあで、もう少し改善の余地はありますが、あらゆるものが少しずつ揃っています。 ジュースは安く、フルーツヨーグルトは大きなバケツで提供されます。 パンの種類も豊富で、牛乳も種類が豊富で、新鮮なフルーツもいくつかあります。