5.9
悪くない
24 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

6.0

快適

5.7

食べ物

5.5

位置

6.3

サービス

5.2

並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Apatel Majestic Point Serpong

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***y
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
35週間前にレビューしました
悪い。 現場にスタッフがいません。 1時間以上待ちます。そのクラスにしては非常に高額な保証金です。預金返還の期間。推奨されません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Dita H. S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
92週間前にレビューしました
Uang parkir terbilang cukup mahal, pesan 2 unit satu unit fasilitas baik satunya tidak ada tempat sampah & pemanas air tidak berfungsi. Tapi mau ekspektasi apa jadi sesuai sama harganya. Untuk kamarnya memang cukup oke karena ada dapur. Terimakasi.
3人がこの情報役立ちました
Usye A. M.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
100週間前にレビューしました
Saya booking sekitar jam 18.00 dan langsung transfer pembayaran, rencana kami mau masuk hotel sekitar jam 22.00, lalu kami di telpon katanya harus membayar biaya kalau check in nya jam 22.00. Bagaimana seandainya setelah saya membayar lalu saya gak jadi menginap, apa pihak hotel dirugikan? Tapi saya gak membayat karena selama saya menginap di hotel manapun tidak ada hal seperti itu. Lucunya lagi saya harus membayar deposit sebesar 300 rb, sedangkan saya posisi masih di luar hotel. Karena berdasarkan pengalaman saya deposit di minta saat tamu datang ke hotel, itupun rata-rata 100rb tapi saya bayar ketika saya sampai, tapi gak ada kuitansi/bukti kata petugasnya nanti akan di transfer 7 hr kerja, sedangkan saya besoknya perlu uang itu untuk perjalanan, akhirnya saya memaksa untuk di transfer deposit saya saat saya check out. Petugas/receptionist tidak ada di tempat, jadi ketika saya butuh mereka saya harus menunggu setelah mereka di minta datang, jadi makan waktu. Kondisi kamar tidak tersedianya minuman air mineral, tempat sampah di kamar (kecuali kamar mandi) air hangat tidak ada. Jadi itulah yang saya alami saat menginap, dan saya gak akan pernah mau lagi untuk memesan hotel itu.
続きを読む
11人がこの情報役立ちました
Profile Picture
AbduL R.
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
105週間前にレビューしました
Kamar sangat nyaman untuk tamu menginap hanya saja tidak ada tempat sampah dikamarnya jadi sampah harus kita bungkus sendiri lalu buang pada saat di luar kamar, terus juga AC nya kurang dingin remotnya gak bisa di stel ke suhu rendah. Semoga di kamar lain tidak ada keluhan masalah pendingin ruangan. Sisanya recommended i like 👍🏼.
続きを読む
2人がこの情報役立ちました
Siska r.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
110週間前にレビューしました
Baru ini menginap ternyata lewat tangan ke 2 apatel dan kita disuruh menggu 1jaman buat kasih kunci setelah itu kira disuruh deposit 300rb di kamar sama sekali gak ada air minum, kamar mandi mampet air pembuangannya yang lebih parah saya kecewa adalah tempat tidur masih dikasih plastik sengaja ga dibuka jadi panas dan kayak ga niat dipake bener-bener pengalaman paling buruk! Nunggu refund juga semalaman, agen online kalau mau kerjasama liat-liat dulu rekanannya saya sebagai cust merasa dirugikan klu batal tidak bisa refund diteruskan juga menyesal.
続きを読む
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Sep 2023
こんにちは、Siska。Apatel にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後もサービスの向上と品質向上に努めてまいります。ありがとう。
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Rizki R. W. D.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
112週間前にレビューしました
Tidak mau menginap di sini lagi. Pengalaman yang sangat buruk. Pelayanan yang sangat buruk, dibuat bingung. Mau check in harus menunggu lama dan tidak ada arahan. Kamar kotor, AC tidak dingin, linen kotor, kamar mandi bau, mampet. Dan uang deposit cukup besar dan pengembalian lama. Sangat tidak masuk akal. Tidak akan pernah menginap di sini lagi!
続きを読む
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Sep 2023
こんにちは、Sis Rizki、Apatel にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後もサービスの向上と品質向上に努めてまいります。ありがとう。
Translated by Google Icon
原文を見る
Fani A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
113週間前にレビューしました
Masih sepi cocok buat yang mau healing, soal kamarnya lumayan bagus minusnya di kamar mandi kurang bersih, springbednya banyak bercak-bercak gitu, ga ada WIFInya terus deposit termasuk lumayan besar.
3人がこの情報役立ちました
Anisa P.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
136週間前にレビューしました
Air menggenang, teko listrik tidak berfungsi, tidak ada wifi dan tidak ada saluran TV, staff kurang koordinasi dan informasi.
2人がこの情報役立ちました
Husain A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
151週間前にレビューしました
Tidak rekomend sama sekali! Mau check in aja harus nunggu lama.
4人がこの情報役立ちました
Yudi Yudi
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
152週間前にレビューしました
Tolong agen online untuk dicek kembali untuk hotel tersebut dan diberikan teguran, karena saya merasa tertipu, saya tiba jam 16.30 tapi sampai pukul 18.00 belum juga bisa check-in dengan alasan pertama sedang cek kamar/rapihin kamar, setelah lama menunggu alasan ke kedua adalah bilang masih di jalan dan sudah mau sampai tapi masih juga lama menunggu, tapi saat saya meninggalkan tempat bilangnya sudah ada di lobby. Niat mau istirahat sebentar dari kemacetan karena mau meluruskan badan karena sedang hamil tapi malah dapat pengalaman buruk.
続きを読む
9人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Rizky S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
163週間前にレビューしました
Deposit nya lebih besar dari pada biaya sewa nya, sangat buruk sekali gaes. Dan sebelum cek in di kirim chat agar kita sebagai penyewa kamar, jangan bilang kalo kita sedang menyewa lewat aplikasi online, mau menginap aja udah kaya mau maling, di suruh diem diem.
9人がこの情報役立ちました
M
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
165週間前にレビューしました
Ga ada remote AC, handuknya sobek², sprei nya kotor, dikenakan deposit 300rb yang gak jelas kapan akan dikembalikan, kapok saya nginep di sana, gak recommended banget.
1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40