A*i様、この度はLe Semar Karavasi Hotelを宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋の状態や快適さがお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。この件につきましては、関係部署と連携し、清掃基準の評価と改善に努めております。次回のご宿泊時には、さらに質の高いサービスをご提供できるよう、心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。Le Semar Karavasi Hotelで再びお会いできることを楽しみにしております。敬具 ディマス・プルボ・イスカンダル ホテルマネージャー - Le Semar Karavasi Hotel 心を込めておもてなしいたします🤍