8.8
素晴らしい
494 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.9

食べ物

8.8

位置

8.8

サービス

8.7

人々はよく言及します Dua Sentral Kuala Lumpur, Roam
全て
객실 공간 (74)
침실 (69)
욕실 (67)
직원 친절도 (60)
분위기 (60)
도심까지의 거리 (59)
호텔 지역 (57)
가족 친화적 (50)
체크인/아웃 시간 (50)
접근성 (48)
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旅行者のレビュー Dua Sentral Kuala Lumpur, Roam

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
A***a
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レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
部屋は広く、プールは清潔で、とても快適でした。
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1人がこの情報役立ちました
H***i
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レジャー
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9.0
/10
2週間前にレビューしました
小さなゴキブリがたくさんいました😭😭、でも全体的には家族で泊まるにはいい場所で、素晴らしい景色が見えるプールがあります。そしてこの場所は素晴らしい街の景観があります。食堂の食事も美味しくて安く、メニューも豊富です。
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5人がこの情報役立ちました
E***r
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9.1
/10
3週間前にレビューしました
部屋は写真通りでした。 事前に連絡して午後11時にチェックインしました。特に遅い時間にチェックインする場合は、ホテルにチェックインについて必ず伝えてください。 チェックインは簡単でスムーズでした。男性スタッフは親切でした。 タオルと翌日のランドリーに関する情報が必要でした。しかし、女性スタッフは親切ではありませんでした。経営陣は、すべてのスタッフに高い顧客サービス基準を義務付けるべきです。スタッフは国籍に関わらず、すべてのゲストを平等に扱うべきです。 全体的に、家族連れに最適な場所です。 プールは素晴らしく、混雑も少ないです。次回もまた利用したいと思います。 ロビーにあるレストランは素敵でした。
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1人がこの情報役立ちました
E***i
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
インドネシア国民の方にはここに宿泊することを強くお勧めします。
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6人がこの情報役立ちました
Siti F.
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
とても美しく、特別です。とても快適です。
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2人がこの情報役立ちました
R***a
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出張
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5.9
/10
5週間前にレビューしました
2025年6月10日、クアラルンプールのドゥア・セントラルホテルのフロントデスクの対応が悪かった。レビュー:2025年6月10日 照明、水道、テレビの不具合で何度も部屋を替えさせられました。明らかに部屋を販売する前に確認がされていませんでした。私が苦情を申し立てたところ(午後11時頃)、フロントの女性スタッフと男性のスタッフは、対応してくれるどころか、午後11時にホテルを出るように言われました。全くもってプロフェッショナルとは言えず、呆れてしまいました。翌日、マネージャーのヴィッキーだけが謝罪し、丁重に対応してくれました。彼だけが、きちんとしたおもてなしの心を示してくれました。立地は素晴らしく、部屋も広々としていましたが、ひどいサービスが台無しです。フロントデスクのスタッフを教育すべきです。サービスは見た目よりも重要です。
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8人がこの情報役立ちました
N***a
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レジャー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。部屋は広々として清潔でした。カトラリーも揃っていました。
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4人がこの情報役立ちました
D***I
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9.1
/10
5週間前にレビューしました
このホテルに泊まるのは素晴らしい経験でした。
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5人がこの情報役立ちました
S***o
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
どなたにも最適です。ぜひお試しください😎👍
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4人がこの情報役立ちました
A***s
icon-医療旅行
医療旅行
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8.4
/10
6週間前にレビューしました
ドゥア・セントラルに泊まるのは今回で2回目です。KLセントラルから歩いて行ける距離なので、1回目は何の問題もありませんでした。 しかし今回は、寝室に虫が数匹いて、Wi-Fiの速度と接続が悪かったです。 このホテルに泊まるのが大好きなので、経営陣にはもっと改善してほしいです。
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7人がこの情報役立ちました
Cut H. H. B. T. M.
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レジャー
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
プールは広々としており、部屋は清潔で、設備が完備しています。冷蔵庫、電子レンジ、ヘアドライヤー、給湯器、エアコン、クイーンサイズのベッド 2 台、独立したバスルームとトイレ、テレビ、大きな鏡、紅茶とコーヒーの設備も完備しています。ただチェックイン時間が午前3時と非常に遅かったです。最も重要なのは、ホテルの周辺環境です。KL セントラル、国立モスク、古いヨーロッパ風の鉄道駅に近いので、朝の散歩に最適です。
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3人がこの情報役立ちました
M***d
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レジャー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
最高です、本当に本当に気に入りました。
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5人がこの情報役立ちました
S***s
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5.0
/10
8週間前にレビューしました
スタッフ全員がとても失礼で、朝勤でも夜勤でも怒鳴り散らしてきました。部屋はひどく汚く、埃っぽくて臭いもひどかったです。200リンギットのデポジットを要求されましたが、チェックアウトは24時間対応してくれず、スタッフがデポジットの返金を取りに来るまで待たなければなりませんでした。絶対にお勧めしません。
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3人がこの情報役立ちました
Tedy K.
icon-トランジット
トランジット
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8.5
/10
8週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで対応がよく、チェックイン手続きも迅速でした。
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2人がこの情報役立ちました
N***l
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ステイケーション
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
Dua Sentral KLは、KLセントラルとNu Sentralに近い、お手頃価格の素晴らしい物件です。広々としたお部屋にはバスタブも付いており、この価格帯では嬉しい特典です。公共交通機関、ショッピング、軽食にも大変便利な立地です。価格以上の価値をお届けします!
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2人がこの情報役立ちました
H***a
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5.0
/10
10週間前にレビューしました
同じ名前で複数の部屋を予約することはできません。ホテルは私に部屋を1つしか提供しませんでした。朝食付きで予約しましたが、朝食は提供されませんでした。連絡が取れず全く不便です。スタッフの対応が非常に悪いです。ホテルに宿泊するので、駐車料金を含めてすべてに料金を徴収します。まだ駐車料金を徴収しており、部屋の保険は非常に高価です。午前 10 時前にチェックアウトする場合は、鍵を入れるボックスが用意されており、保証金は返金されません。スタッフは不在のため、午後10時以降のみとなります。本当にひどいです。スタッフの言葉もさらにひどい。常に騒がしい。部屋には飲料水が用意されていない。
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5人がこの情報役立ちました
Sehza D.
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レジャー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
ここのすべてが 5 つ星ですが、特に市街地の景色が見えるプールは最高で、他のどこにも負けません。さらに、食事も本当においしいです。
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5人がこの情報役立ちました
T***i
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
場所はきれいです。唯一残念だったのは、別の部屋の給湯器が動かなかったことです。しかし全体的には快適です。
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4人がこの情報役立ちました
Hendra F.
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9.1
/10
11週間前にレビューしました
部屋がとても気に入りました。広くて清潔です。クアラルンプールセントラル駅からも近いです。
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4人がこの情報役立ちました
M***a
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
部屋は広く、とても清潔で、立地も非常に良いです。
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6人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40