全体的にとても感動しました。宿泊施設は美しく、清潔で、素晴らしい雰囲気でした🩵 タクシーの運転手からロビーまで、スタッフのサービスは素晴らしかったです。皆が笑顔で礼儀正しく、心から親切で、到着した瞬間から温かく迎え入れてくれました。ここは本当に素晴らしく、手入れの行き届いた宿泊施設です。
唯一残念だったのは、同じエリアにあるモーベンピックで写真を撮ったり、そこで飲食したりしていた時のことです。警備員は無愛想で失礼で、どこへ行くのかなどと聞かれました。そして、城の入り口近くに車を停めて写真を撮ろうとしたところ、まるで私を追い払おうとしているかのように、上の階に駐車するように笛を吹かれました。
実際には、上の階に駐車するように言われていればよかったのですが、笛を吹くまでしなくてもよかったのです。追い払われているような気がして、少し雰囲気が台無しになってしまいました。警備員はただ職務を遂行していただけだと理解していますが、特にこのレベルのホテルでは、コミュニケーションのトーンは非常に重要です。
全体的に見て、エステラ・カオヤイは今でもとても快適に過ごせる宿泊施設です。機会があれば必ずまた利用したいと思います。