この度はエステラ カオヤイを休暇の目的地としてお選びいただき、誠にありがとうございます。大変光栄に存じます。お客様に快適で楽しいご滞在をお過ごしいただけるよう、最高のサービスとサポートをご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。ドアの閉まり具合、ポーターの不足、レストランの混雑、お食事のコストパフォーマンスの低さ、休暇期間中の駐車場の不足など、ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を基に、サービスの向上に努めてまいります。お客様のご満足は、当ホテルの最優先事項です。次回のカオヤイへのご旅行を心よりお待ちしております。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
敬具
エステラ カオヤイ マネジメントチーム