G***y様 温かいお言葉と9.4という素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは、今後も最高の体験をご提供するための励みとなります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ご安全で快適なご旅行を！ 敬具 経営陣一同

ジュン様、当ホテルの美しいプールについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はプールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、経営陣一同

ジュヴィ・ローズ様、エクセルシオールホテルよりご挨拶申し上げます。当ホテルにご宿泊いただき、また素晴らしいフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋は清潔で広々としており、朝食ビュッフェもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食付きの料金がお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフにご満足いただけたこと、そしてお子様がプールをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。ご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう、レイトチェックアウトを無料で承りました。温かいお言葉に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。何かご希望の点や、今後のご滞在に関するご希望がございましたら、お気軽にお知らせください。またお会いできる日まで、ご安らかな旅をお過ごしください。敬具、マーク・ヴィラセノール 運営マネージャー