こんにちは、ご宿泊後にレビューをお送りいただきありがとうございます。ご滞在中、私たちはお客様に最も快適で清潔で便利な宿泊施設を提供しサポートするよう努めました。宿泊客の騒音問題については、週末だったので満席でしたので同情していただければと思います。当初は騒音を避けるために部屋を割り当てていましたが、部屋を変更したかったため、その位置は自分だけでした。宿泊客が騒音を立てるのは予期せぬことであり、ホテル自体は問題を解決したいと考えていますが、完全に積極的に取り組むことはできません。悪い経験をさせてしまったことをお詫び申し上げます。