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Muong Thanh Luxury Ha Long Centre 2 (Former Muong Thanh Luxury Hạ Long Residence)
探検する Muong Thanh Luxury Ha Long Centre 2 (Former Muong Thanh Luxury Hạ Long Residence)
総合評価とレビュー Muong Thanh Luxury Ha Long Centre 2 (Former Muong Thanh Luxury Hạ Long Residence)
Traveloka (76)
8.6
素晴らしい
76 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.8
快適
8.6
食べ物
8.3
位置
9.1
サービス
8.4
人々はよく言及します Muong Thanh Luxury Ha Long Centre 2 (Former Muong Thanh Luxury Hạ Long Residence)
全て
Jarak ke Pusat Kota (3)
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旅行者のレビュー Muong Thanh Luxury Ha Long Centre 2 (Former Muong Thanh Luxury Hạ Long Residence)
1ページあたりのレビュー数
20
20
40
40
カスタマーレビュ
VT
Vu Thuy L.
レジャー
8.6
/10
7週間前にレビューしました
部屋にはエアコン(暖房)がありませんでした。朝食も乏しいものでした。
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Accommodation's Reply
19 Jan 2026
お客様各位 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、サービスの向上に大きく貢献いたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 ありがとうございます。 グエン・タン・フエ ホテルマネージャー
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L***e
10.0
/10
9週間前にレビューしました
とても美しくて、花火も見ることができて素晴らしいです!
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
お客様各位 ムオンタン・ラグジュアリー・ハロンベイ・センター・フェーズIIホテルを代表いたしまして、当ホテルのサービスに関する貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。 お客様からの貴重なご意見は、サービスの質を継続的に向上させるための大きな励みとなります。 次回ハロン湾へお越しの際は、当ホテルにご宿泊くださいますよう、心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 ホテルマネージャー:グエン・ディン・トリン
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認証済みトラベラー
5.9
/10
17週間前にレビューしました
部屋は広々としていて、立地も良かったのですが、内装はモーテルのようで、5つ星の基準には達していませんでした。
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
お客様各位 ご返信いただきありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、サービスの向上に役立てさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 敬具 阮正同 ホテルマネージャー
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N***n
ステイケーション
6.0
/10
28週間前にレビューしました
良い点:ウォーキングストリートの向かい側、ビーチから約1.5km。車を停める場所があります。 悪い点:部屋のバスルームは臭いが強く、カーペットも清潔ではありませんでした。シャンプーとシャワージェルがなくなった時は、ホテルに電話して持ってきてもらわなければなりませんでした。初日、私たち家族は水を1本飲みましたが、翌日は1本しか補充されませんでした。部屋の防音対策が不十分で、廊下を歩く人の足音がはっきりと聞こえます。ビーチで午前2時まで流れている音楽もはっきりと聞こえます。朝食は品数が少なく、種類も豊富ではありませんでした。私たち家族は午前8時半頃に下車しましたが、それ以上料理は運ばれてきていませんでした。午前9時半には、何の連絡もなく清掃が行われました。全体的に見て、二度と泊まりません。この価格であれば、他のホテルの方がはるかに良いサービスを受けられます。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
お客様に、 答えてくれてありがとう。大切なコメントを残していただきありがとうございます。貴重な意見は私たちのサービス品質の向上に大きな助けになります。 これからもまたお会いしたいと思い、今後も健康と幸運がいっぱいになることを願っています。 ありがとうございます。 グンヨンチントン ホテルマネージャー
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B***I
6.8
/10
31週間前にレビューしました
到着した時、他のムオンタンにあるような荷物の運搬を手伝ってくれるスタッフはいませんでした。プールには、妹がショートパンツとTシャツを着ていたため泳がせてくれない頑固な男性がいました。彼は「水着じゃない」と言い張りました。北や南を旅した時も、きちんとしたショートパンツとTシャツを着ている人を見かけたと思います。プールに入る前にシャワーを浴びて清潔にしていれば大丈夫でした。水着を着るほどスタイルが良い人ではなかったのです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位 ご返信いただきありがとうございます。貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 敬具 グエン・チン・トン ホテルマネージャー
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N***n
7.1
/10
32週間前にレビューしました
30階建てのホテル。部屋はたくさんあるのに、エレベーターはたった4台。いつも混んでいて、エレベーターを待つのに15~20分もかかります。全体的に、ホテルというよりアパートっぽいです😢😢😢
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位 ご返信いただきありがとうございます。貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 敬具 グエン・チン・トン ホテルマネージャー
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V***ũ
9.0
/10
32週間前にレビューしました
トイレのドアの鍵は壊れていて、部屋の鍵のハンドルも回らず、一晩中部屋に閉じ込められていました。海が見える部屋を予約していたのですが、角部屋しか取れず、メインの景色は家でした。建物は混雑していて、エレベーターもほとんどありませんでした。1時間待ってもエレベーターに乗れませんでした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位 ご返信いただきありがとうございます。貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 敬具 グエン・チン・トン ホテルマネージャー
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L***y
ステイケーション
10.0
/10
32週間前にレビューしました
広々とした部屋、清潔、熱心なスタッフ、種類豊富な朝食ビュッフェ
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02 Aug 2025
拝啓 ムオン・タン・ラグジュアリー・ハロン・センターIIホテルを代表いたしまして、当ホテルのサービスに関する素晴らしいご意見を賜り、誠にありがとうございます。 お客様のご意見は、今後のサービス向上への励みとなります。 次回のご旅行も当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます! グエン・チン・トン ホテルマネージャー
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MQ
Minh Q. N.
出張
8.5
/10
36週間前にレビューしました
清潔なホテル、フレンドリーで熱心なスタッフ。
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Accommodation's Reply
20 Jun 2025
拝啓 ムオン・タン・ラグジュアリー・ハロン・センターIIホテルを代表いたしまして、当ホテルのサービスに関する素晴らしいご意見を賜り、誠にありがとうございます。 お客様のご意見は、今後のサービス向上への励みとなります。 次回のご旅行も当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます! グエン・チン・トン ホテルマネージャー
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K***n
ステイケーション
8.5
/10
39週間前にレビューしました
素敵な部屋、素晴らしい景色...欠点はエレベーターが少ないので、エレベーターの待ち時間が非常に長いことです。
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Accommodation's Reply
06 Jun 2025
お客様各位 ご返信いただきありがとうございます。貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 敬具 グエン・チン・トン ホテルマネージャー
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M***r
10.0
/10
41週間前にレビューしました
ホテルは素晴らしく、清潔で快適でした。フレンドリーなスタッフ、プロフェッショナルなサービス。中心部や観光スポットに近い便利なロケーション。広々とした客室、設備が充実、リーズナブルな価格。とても満足しました。次回も必ず来ます!
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Accommodation's Reply
17 May 2025
拝啓 ムオン・タン・ラグジュアリー・ハロン・センターIIは、当ホテルのサービスについて素晴らしいご意見をいただき、誠にありがとうございます。 最高の評価をいただき、他の旅行者の方々にも当ホテルをお勧めいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスの質にご満足いただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 どうぞよろしくお願いいたします! グエン・チン・トン ホテルマネージャー
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K
Krystal
レジャー
9.4
/10
42週間前にレビューしました
充実した設備を備えたモダンなホテル。スイミングプールとジムは毎日清掃されます。ホテルは食事や娯楽にとても便利なロケーションです。しかし、ホテルの朝食には依然として制限があります(食べ物のメニューは多様ではなく、一部の料理は味付けがよくありません)。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 May 2025
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また他のお客様にも当ホテルをお勧めいただき、誠にありがとうございます。お客様にご滞在を楽しんでいただけたように、スタッフ一同もお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりました。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお元気で! グエン・チン・トン | ゼネラルマネージャー
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N***n
10.0
/10
65週間前にレビューしました
素晴らしい経験、すべてOKでした
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1人がこの情報役立ちました
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02 Dec 2024
大切なお客様各位 ご返信いただきありがとうございます。あなたの貴重な貢献が認められ、サービス品質の向上と改善に役立てられます。 将来的には、私たちは再びあなたを歓迎できることを願っており、あなたの健康と成功を願っています。 よろしくお願いします、 グエン・チン・トン ホテルディレクター
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HM
Huyền M.
9.7
/10
77週間前にレビューしました
休日なのでエレベーター待ちは少し時間がかかります。海の景色を望む清潔で上品なお部屋です。スタッフは細心の注意を払っており、献身的です
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Accommodation's Reply
16 Sep 2024
大切なお客様各位 貴重なお時間を割いてご回答いただき、誠にありがとうございました。貴重なご貢献は、当社のサービス品質の向上に役立てられます。 将来的には、私たちは再びあなたを歓迎できることを願っており、あなたの健康と成功を願っています。 よろしくお願いします、 グエン・チン・トン ホテルディレクター
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Nhật C. L.
ステイケーション
9.4
/10
78週間前にレビューしました
わかりました。完全に完了しました。素敵な景色。部屋は居心地が良すぎず、でも高級感があります。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Sep 2024
大切なお客様各位 貴重なお時間を割いてご回答いただき、誠にありがとうございました。貴重なご貢献は、当社のサービス品質の向上に役立てられます。 将来的には、私たちは再びあなたを歓迎できることを願っており、あなたの健康と成功を願っています。 よろしくお願いします、 グエン・チン・トン ホテルディレクター
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Trung Kien Le
6.0
/10
85週間前にレビューしました
traveloka quá tệ, thu thuế, phí của Kh nhg không issue hoá đơn đỏ, hỏi thì loanh quanh trả lời la san thương mai điện tự nên không co ?? tôi thấy cách giải thích và xử lý không đúng
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Jul 2024
親愛なるキエンさん、 最近の休暇の経験を共有するために貴重なお時間を割いていただきありがとうございます。 大変申し訳ございませんが、今回のトラベルカでの出来事があなたの休暇に影響を及ぼしたことを心よりお詫び申し上げます。 しかし、彼はホテルのレビューを投稿しています。問題を解決するには、Traveloka のカスタマー サービス部門にお問い合わせください。 心から感謝し、近い将来、美しいハロンの街にまたお越しいただき、ムオン タン ラグジュアリー ハロン センター 2 ホテルのサービスを体験していただけることを楽しみにしています。 いつもあなたの幸運と人生の成功を祈っています! グエン・チン・トン ホテルディレクター
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T***g
レジャー
10.0
/10
86週間前にレビューしました
超最高に素晴らしい。予算に余裕があれば、ここに泊まって5つ星ホテルのサービスを体験してください。試してみる価値あり!
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Accommodation's Reply
08 Jul 2024
お客様へ、当ホテルをお選びいただき、またレビューを書いていただきありがとうございます。ご宿泊、素晴らしいサービス、ハロン湾の素晴らしい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは真にユニークな体験を提供することを目指しており、お客様の期待を上回ることができて大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、グエン・チン・トン | ゼネラルマネージャー
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hm
ha minh t.
6.7
/10
87週間前にレビューしました
エレベーターは常に混雑しており、長時間待っています。スタッフはあまり熱心ではありません。2泊の朝食ビュッフェはほぼ98%同じです。バスルームは清潔ではありません。
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Accommodation's Reply
28 Jun 2024
大切なお客様各位 貴重なお時間を割いてご回答いただき、誠にありがとうございました。貴重なご貢献は、当社のサービス品質の向上に役立てられます。 将来的には、私たちは再びあなたを歓迎できることを願っており、あなたの健康と成功を願っています。 よろしくお願いします、 グエン・チン・トン ホテルディレクター
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G***t
7.1
/10
88週間前にレビューしました
絶好のロケーション、部屋、ビュッフェ式朝食はとても良いです。ただ、エレベーターの調子が悪いです。エレベーターの待ち時間が長いので、エレベーターに乗れるだけでも幸せなことです(34階まで行って降りるのもいいですが、上がるか下がるかは選べません)。ここに来るゲストは皆、ここのエレベーター待ちに悩まされます。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Jun 2024
大切なお客様各位 ご返信いただきありがとうございます。あなたの貴重な貢献が認められ、サービス品質の向上と改善に役立てられます。 将来的には、私たちは再びあなたを歓迎できることを願っており、あなたの健康と成功を願っています。 よろしくお願いします、 グエン・チン・トン ホテルディレクター
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CH
Cường H. M.
8.4
/10
88週間前にレビューしました
場所はとても素晴らしく、部屋からはサンワールドパークを見渡す素晴らしい景色が見えます。受付係は熱心でフレンドリーです。しかし、お客さんが多いとエレベーターを待つのは本当に疲れて、場合によっては15分以上待つこともあります。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Jun 2024
大切なお客様各位 ご返信いただきありがとうございます。あなたの貴重な貢献が認められ、サービス品質の向上と改善に役立てられます。 将来的には、私たちは再びあなたを歓迎できることを願っており、あなたの健康と成功を願っています。 よろしくお願いします、 グエン・チン・トン ホテルディレクター
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1ページあたりのレビュー数
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