清潔、設備は最小限。簡素で十分

Clean, Convenience, Comfortable, Close to the Station

ホテルの部屋自体は新しく清潔感がありよかったですが、スタッフの方に対してストレスを感じる宿泊でした。 ・チェックイン前に荷物を預ける際、予約番号を提示したのに再度チェックイン前に予約番号を求められた（何のために事前に確認したのか） ・コインランドリーの場所を調べてもらったが、回答が雑。きちんとした位置がわからないのか適当な線を引かれて「ここら辺」とされたので「時間的にはどれくらいかかるか」と聞くと「5分か10分」という適当な回答。ホテルの近くであり、そのあたりの人であれば距離感もわかるでしょうし、5分と10分では距離に大きな差があると思うのですが。 ・コインランドリーでコインを使用したいので両替をお願いしたら「フロントには現金を置いてないのでどこか店で替えてもらってくれ」との返答 ・すれ違っても挨拶なし ・エレベーターではスタッフが率先して降りる ・フロントの1名の客の依頼に2名かかりっきりで、他の客を待たせたあげく、声をかけるまで動かない。急いでいるのでと声をかけると、謝りもなく「ああ」という返事 ・2泊したのですが、洗面所/シャワーが清掃されておらず、髪の毛が落ちたままでした。部屋は掃除されてタオルも交換されてはいましたが、ここだけ掃除されていない 全体的にスタッフが若いのか配慮が不足しており、雑です。ロケーション的には駅のすぐそばで便利ですし、料金も手ごろで良いのですが、スタッフに関わるとストレスになります。彼らに関わる予定がなく泊まるだけであれば、問題ないです。

Preis / Leistungsverhältnis für diese Kategorie passte nicht

Sehr zuvorkommendes Personal

Leider trotz Klimaanlage, welche ausschlaggebend für die Buchung war, nicht wirklich kühl im Zimmer. Boden zudem nicht wirklich sauber.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Kostenlose Bügelmöglichkeit, ruhig und zentral gelegen.

Alles gut zu erreichen. Gutes Frühstück

Das Design ist außergewöhnlich. Das Personal war sehr nett. Ich komme wieder.

The room was fresh and bright. The location is very convenient when you are coming from the train station in Münster, DE. The staff was very helpful and had great information about the city. Very hospitable and friendly. The city parking underneath the hotel is expensive if you do arrive by car but it is a nice garage.

Very friendly service and nice experience. Also surprisingly quiet and nice, unexpected for an area near the train station.

Schönes Hotel in außergewöhnlichem Design. Sehr freundliches Personal, tolle Lage direkt am Hauptbahnhof und gutes Frühstück.

Sentralt plassert hotell med ok frokost

Es war alles super, sauber und ... einfach perfekt. Das Hotel lag nah zum Zentrum und nah zu unserem Konzert.

Rooms need to be cleaned they have a policy where rooms get cleaned after 3 days.

Unglaublich leckeres Frühstück, große Auswahl, das Frühstücksbuffett enthält sogar einen automatischen Pancake Automat , Personal ist sehr zuvorkommend und sehr freundlich.

The signage and instructions to get there are terrible. The little door has a sign is flat against the building that said Prize otel (sic). The welcome letter for the property sent the day before gave no address or phone number but only the address for a parking garage a block away. The rooms have almost no noise isolation so if you have problems sleeping you might pay a bit more for a Novotel class property. Otherwise it was adequate for a night before or after a train journey. Beware other low cost properties in the area as none looked clean.

Xx

Bra med parkering under hotellet

Sauberes Zimmer, schneller Check in und Check out.