Muito confortável, acolhedor, café da manhã excelente e saboroso

Tudo muito bom.

Excelente.

Foi tudo excelente!!!

Atendimento é bom, quarto espaçoso, bom chuveiro e cama confortável. Para quem tem sono leve, saiba que o hotel esta na beira da rodovia e o barulho é intenso. Café da manhã é no posto Graal e tem muitas opcões.

Hotel no geral muito bom

Meu quarto parecia que o caminhão estava passando dentro, havia uma barata durante a noite no quarto, e não haviam trocado a toalha nem arrumado o quarto. Fora o cheiro de cachorro no corredor, mas quando vi não era somente 1 cachorrinho, e sim vários.

Experiência ideal. Ótimos atendentes. Quartos limpos. Chuveiro muito bom. Preço adequado. Café fica a 800 m do Grall Estrelas. O café da manhã dentro do Grall foi excelente. Cheguei no hotel cansado e pedimos lanche no Grall e a equipe do Grall trouxe o lanche ainda de carro. Na frente da recepção tem uma área de convivência bem ajeitada. Enfim, excelente. Superou minha expectativa. Obrigado equipe do hotel e do Grall Estrela.

Razoavel. Atendeu para um descanso de uma noite durante a viagem. No entanto o preço é caro (295,00) para o que entrega.

Nice spot for a quick layover, clean, functional, and nice dining options, although you have to drive there. However, since it’s close to the highway it’s noisy unfortunately. You hear the trucks and cars. Poor sound insulation. Again, ok for a night.

Ótimo custo benefício

Hotel atende ao que foi proposto, acesso rapido, local simples e sem muito conforto, mas seguro e limpo.

Hotel não trabalha com toalhas de rosto, conforme a recepcionista me reportou quando fiz a solicitação, pouca oferta de sabonete e shampoo, não atendeu a demanda para os 3 hospedes sem reposição.

O hotel é simples, porém atende as necessidades. O café da manhã é o ponto alto da estadia, pois é no próprio Graal, e podemos pegar o que quisermos, desde que não tenha Qrcode. O colchão estava bem duro, o que não proporcionou a melhor noite de sono. O chuveiro era bom. O quarto é espaçoso, suficiente para algumas noites com a família.

Muito boa, atendimento nota mil

Prático, limpo ,atencioso e ótimo café da manhã, chek in também ótimo pois cheguei tarde e sem problemas.

O hotel fica muito bem localizado, às margens da Dutra, com acesso muito fácil dos dois lados da pista. As dependências não tem luxo, mas são confortáveis e limpas. Excelente para viagens a trabalho na região, para quem quer fugir do pedágio de Itatiaia. O valor das diárias e bem justo. O destaque fica para o café da manhã. Incluso na diária, ou pago a parte ( R$24,00 por pessoa) da acesso livre ao buffet de café da manhã do Graal, que é simplesmente sensacional! O único ponto negativo é que o hotel tem um horário muito restrito de check in, e nunca atendem o telefone. Talvez precisem atualizar o número no site. Mas embora demorem um pouco, acabam respondendo no whatsapp.

Hotel excelente. Confortável, seguro, funcionários cordiais e local de fácil acesso

Hotel bem básico. Relação custo-benefício alta.

Um bom atendimento, recepcionista super solicita e atenciosa.