お客様各位、サンティカ バタム ホテルは、お客様からの貴重なご意見に感謝申し上げます。客室清掃の遅延、プールおよびフィットネスセンターの設備不足につきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。客室清掃は、特に客室にお客様がいらっしゃらない時間帯は迅速に行うべきであるというご意見に、深く同意いたします。お客様からのご意見は、清掃チームと綿密に検討し、日々の清掃スケジュールと優先順位の改善に役立ててまいります。フィットネスセンターの設備やプールの収容人数に関するご提案も、今後の施設開発において経営陣にとって重要な情報となります。建設的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。サンティカ バタム ホテル 経営陣一同