総合評価とレビュー ARTOTEL Casa Kuningan

Traveloka (281)
他の情報源 (16)
9.0
最高!
281 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

8.9

食べ物

8.7

位置

9.0

サービス

8.9

人々はよく言及します ARTOTEL Casa Kuningan
全て
スタッフの親切さ (24)
寝室 (24)
雰囲気 (22)
部屋のスペース (21)
味 (21)
市内中心部までの距離 (19)
バスルーム (19)
ホテルエリア (18)
バラエティ (17)
館内レストラン (17)
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旅行者のレビュー ARTOTEL Casa Kuningan

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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10.0
/10
22時間前にレビューしました
全体的にとても良くて満足です。次回もまた来たいと思います。
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Muhammad H.
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10.0
/10
2日前にレビューしました
ホテルは快適で居心地がよく、自然をテーマにしています。
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Anggit K.
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出張
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
ビジネスセンターに近い快適なホテル。
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Leonardus I. W.
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出張
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8.3
/10
12週間前にレビューしました
仕事には向かないようです。作業テーブルはありません。朝食もリクエスト制です。5つ星ホテルの料金を支払う価値はありません。
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
大切なお客様、大切な時間をお過ごし、大切なご意見を共有していただきありがとうございます。期待に応えられなかったのはとても残念で、ご滞在中ご不便をおかけして申し訳ありません。アルトテル・カサ・クニンガンは、常にお客様に最高のサービスと快適さを提供することをお約束します。お客様の大切な意見は担当チームに共有され、レビュー後の迅速な改善のために反映される予定です。再度お客様をお迎えし、次回の訪問時により満足のいく経験をお届けできることを心よりお願いします。大好きです!
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S***a
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9.1
/10
13週間前にレビューしました
ここでの滞在は本当に楽しかったです。清潔で景色も最高でしたが、すべてが良かったのに食事の味が足りず、スタッフはウェルカムドリンクを提供してくれませんでした。
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
お客様各位、アートテル・カーサ・クニンガンでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、ホテルの雰囲気と設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適さを最優先に考え、すべてのお客様に最高のサービスとアメニティをご提供できるよう努めております。またのお越しを心よりお待ちしております。お客様を心からお迎えいたします!
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
artotel チームからのいつも通りの素晴らしいサービス!
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Accommodation's Reply
04 Dec 2025
お客様、アトテル・カサクニニアン・ホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。快適なひとときをお過ごしいただき、当ホテルの設備とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適な滞在を最優先に考え、最高のサービスと設備をご提供できるよう、全力を尽くしてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております!
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ERVIN S.
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出張
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
静かで豪華、高級感があり、戦略的なホテル 雰囲気/設備:落ち着いた雰囲気、充実した設備 食事:最初はご飯の種類が少なく戸惑いましたが、事前に注文する必要があることが分かりました。料理はどれも美味しかったです。 スタッフの対応:一度、キーカードが使えなくなったことがありましたが、受付に行くとすぐに対応してくれました。 ハイライト:静かで豪華、高級感があり、美味しい朝食。搭乗に間に合うように、午前5時にテイクアウトを注文しました。 価格:標準的でリーズナブル 立地:非常に戦略的です。イベントはバライ・カルティニで開催されたSPKI LIKE 2025全国イノベーションコンペティションだったので、徒歩5分しかかからず、交通渋滞が頻繁に発生していましたが、問題はありませんでした。
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12 Nov 2025
お客様各位、アートテル・カーサ・クニンガンでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、ホテルの雰囲気と設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適さを最優先に考え、すべてのお客様に最高のサービスとアメニティをご提供できるよう努めております。またのお越しを心よりお待ちしております。お客様を心からお迎えいたします!
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
とても快適なホテルで、緑の植物があり、朝食もおいしく、接客も良く、アイロンとヘアドライヤーもあってとても便利でした。部屋にはコーヒーメーカーもありました。このホテルを強くお勧めします。またこのホテルに泊まりたいと思います。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。Artotel Casa Kuninganでは、お客様に最高のサービスと快適さを提供することに常に尽力しており、お客様からのご意見は当ホテルの発展にとって非常に貴重なものです。いただいたご意見は担当チームに伝達し、検討の上、迅速な改善に努めさせていただきますので、ご安心ください。またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご滞在では、さらに快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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J***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.7
/10
19週間前にレビューしました
素晴らしい滞在でしたが、Studio 25とStudio 28が同じ料金で表示されていたため、誤って間違った部屋を予約してしまいました。当初はStudio 28を予約したかったのです。 似たような料金の部屋が多すぎると、ユーザーが部屋を選ぶ際に混乱してしまう可能性があるため、OTAの価格設定を調整または簡素化する必要があるかもしれません。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
大切なお客様に、アルトテルカサ・クニンのご宿泊に大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしましたし、施設やサービスに満足していただきとても嬉しいです。お客様の快適さを最優先と考え、最高のサービスと施設を提供するために最善を尽くしています。次回の訪問時にまたお会いしましょう。大好きです!
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Satrio W.
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ステイケーション
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
アートテル・カーサ・クニンガンさん、温かいおもてなし、美味しい料理、そして素晴らしいおもてなしをありがとうございました。またいつか戻ってきたいと思います。
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1人がこの情報役立ちました
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23 Sep 2025
お客様に、アルトテルカサ・クニンの中での経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきました。お客様の快適さを最優先と考え、すべてのお客様に最高のサービスと施設を提供するよう最善を尽くしています。またお会いしましょう。大好きです!
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Heru “. I.
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
楽しい体験でした。アクティビティがあればまた注文します。
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17 Sep 2025
お客様に、アルトテルカサ・クニンの中での経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきました。お客様の快適さを最優先と考え、すべてのお客様に最高のサービスと施設を提供するよう最善を尽くしています。またお会いしましょう。大好きです!
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Dewi R. S.
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10.0
/10
24週間前にレビューしました
ここでのステイケーションは本当に最高でした。部屋のインテリアもすごく気に入りました。本当に落ち着いた雰囲気です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Sep 2025
お客様に、アルトテルカサ・クニンの中での経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきました。お客様の快適さを最優先と考え、すべてのお客様に最高のサービスと施設を提供するよう最善を尽くしています。またお会いしましょう。大好きです!
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D***k
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ステイケーション
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9.0
/10
24週間前にレビューしました
すべて良いのですが、この料金のホテルにしては朝食がビュッフェではなく、一人当たりの料金です。価格が調整され、もし同じなら朝食メニューが改善されることを期待しています。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
お客様に、アルトテルカサ・クニンの中での経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきました。お客様の快適さを最優先と考え、すべてのお客様に最高のサービスと施設を提供するよう最善を尽くしています。またお会いしましょう。大好きです!
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I***h
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9.7
/10
26週間前にレビューしました
その時は無料のウェルカムドリンクをいただきました!お部屋もすごく素敵で、Netflixも見れました。
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02 Sep 2025
お客様に、アルトテルカサ・クニンの中での経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきました。お客様の快適さを最優先と考え、すべてのお客様に最高のサービスと施設を提供するよう最善を尽くしています。またお会いできるのを楽しみにしています。大好きです!
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T***r
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ステイケーション
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10.0
/10
35週間前にレビューしました
レストランのスタッフは非常に対応が良い
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30 Jun 2025
アルトテル・カサ・クニンのご宿泊について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごし、ホテルの雰囲気と設備に満足していただいたことを嬉しく思います。私たちはお客様の快適さを最優先と考えており、最高のサービスと設備を提供するために最善を尽くしています。これからもまた訪れることを楽しみにしています。誠にありがとうございます!
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a***g
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9.3
/10
37週間前にレビューしました
市内中心部の戦略的な立地にあり、ニーズや目的に応じて市内中心部へのアクセスも容易です。とても便利です。
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18 Jun 2025
アルトテル・カサ・クニンのご宿泊について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごし、ホテルの雰囲気と設備に満足していただいたことを嬉しく思います。私たちはお客様の快適さを最優先と考えており、最高のサービスと設備を提供するために最善を尽くしています。これからもまた訪れることを楽しみにしています。誠にありがとうございます!
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karnaka s.
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出張
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8.1
/10
37週間前にレビューしました
4つ星/5つ星ホテルにしては部屋が狭く、レストランもこぢんまりとしています。スペースが限られているため、メインコースはビュッフェではなくオーダー制です。全体的に良いホテルで、ウェルカムドリンクにワインを提供してくれるのはこのホテルだけです。
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18 Jun 2025
アルトテル・カサ・クニンのご宿泊について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごし、ホテルの雰囲気と設備に満足していただいたことを嬉しく思います。私たちはお客様の快適さを最優先と考えており、最高のサービスと設備を提供するために最善を尽くしています。これからもまた訪れることを楽しみにしています。誠にありがとうございます!
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H***y
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ステイケーション
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8.7
/10
38週間前にレビューしました
クニンガン地区にある素晴らしいホテルです。限られた予算で広大なクニンガン地区を訪れる予定があるなら、戦略的な立地です。 しかし、各部屋に鍵が1つしか渡されないため、電気の供給を維持するのが非常に困難です。そして、部屋に戻るとシンクが壊れていて、部屋を変えることもできませんでした。幸いにも修理業者が修理してくれましたが、数分待たされました。インターネットも非常に遅いので、自分のネットワークを使い続けています。 屋上にはバーとレストランがあり、ジムの設備も忘れずにチェックしてください。
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09 Jun 2025
お客様各位、アートテル・カーサ・クニンガンでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでの素晴らしいご滞在と、ホテルの雰囲気や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適さを最優先に考え、最高のサービスと設備をご提供できるよう努めております。またのご来館を心よりお待ちしております。心よりお待ちしております!
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A***s
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10.0
/10
40週間前にレビューしました
アートテル・カーサ・メガ・クニンガンにはよく泊まりますが、いつも素晴らしい滞在を楽しめます。部屋は素晴らしいですが、2人で泊まるならスタジオ28の広さの方が好みです。スタジオ25は1人でもカップルでも十分で、どちらの部屋もバスルームの広さも十分です。朝食も素晴らしく、種類も豊富で、スマッシュド・スパニッシュオムレツのような独創的な料理も楽しめます。コーヒーも美味しいです。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、屋上のバーは夕暮れ時や食後の一杯に最適です。バーテンダーのビリーは素晴らしい人です。
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Accommodation's Reply
23 May 2025
お客様各位、アートテル・カーサ・クニンガンでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。客室、BART、そしてお食事について、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでの素晴らしい旅をお楽しみいただき、ホテルの雰囲気と設備にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適さを最優先に考え、最高のサービスと設備をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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M***n
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ステイケーション
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6.5
/10
40週間前にレビューしました
駐車場設備は最小限です。雨が降ってもスタッフは傘を貸してくれません。妻が妊娠中で、子供 1 人と荷物を抱えているのを見ると、積極性が欠けているように感じます。 部屋は綺麗でよかったのですが、残念ながら湯沸かしポットがないのでお湯を沸かすことができません。朝食は美味しいですが、メインコースが含まれている朝食は好きではありません。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 May 2025
お客様各位、ArtotelCasa Kuninganでのご滞在がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見に感謝申し上げます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご理解とご協力に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。より快適なご滞在をお楽しみください。
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1ページあたりのレビュー数
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