V***y

レジャー

10.0

/10

4日前にレビューしました

素晴らしいホテルで、サービスも最高でした。立地も便利で、部屋は清潔で設備も充実していました。スタッフの方々も親切で、快適な滞在になりました。全体的に素晴らしい体験でした。

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Shinta N.

8.5

/10

1週間前にレビューしました

スタッフは親切で、ホテルのサービスも良い。

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I***I

10.0

/10

1週間前にレビューしました

とても快適でした。また利用したいと思います。

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n***n

9.1

/10

1週間前にレビューしました

短い滞在でしたが、立地も素晴らしかったです。

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N***i

ステイケーション

8.5

/10

3週間前にレビューしました

スタッフは親切で、サービスも良い。

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Kustantina P. L.

8.5

/10

3週間前にレビューしました

部屋は値段の割に清潔で広々としていて、マットレスは厚みがあって水漏れもなく、エアコンも問題なく効きます。バスルームのシャワーは水圧が弱く、入浴には適していません。ジャワ人の宿泊客が来ると、廊下がとても騒がしくなることがあります。しかし全体的には問題ありません。ロビーも広々としていて換気も良好です。

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D***y

10.0

/10

3週間前にレビューしました

ホテルのスタッフは親切で、ホテルも清潔です。

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b***a

レジャー

10.0

/10

5週間前にレビューしました

コストパフォーマンスの良いホテルは、人を幸せにする。

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Sam A.

ステイケーション

10.0

/10

6週間前にレビューしました

快適な滞在でした。

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W***i

ステイケーション

10.0

/10

6週間前にレビューしました

スタッフはとても親切で協力的でした。部屋に冷蔵庫はありませんが、スタッフはいつでも手伝ってくれます。

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E***r

レジャー

8.5

/10

8週間前にレビューしました

改装が必要な古いホテル。レストランのサービスはまあまあだが、フロントの対応は平凡。客室のペンキは剥がれかけており、本格的な補修が必要。補充されるミネラルウォーターはただの水の味がする。

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A***a

レジャー

5.8

/10

8週間前にレビューしました

二度とここには泊まりません。快適で清潔、広々とした部屋を期待してスイートを予約したのですが、実際は汚くてじめじめしていました。バスルームもひどく汚れていて、隅々にはカビが生えていました。しかも、私の人差し指ほどの高さのカビが6本も生えていたんです。本当にショックでした。ホテルの部屋でカビが生えているなんて、今まで経験したことがありません。

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I***k

9.1

/10

12週間前にレビューしました

値段は安いし、部屋もまあまあで広さも十分だが、残念ながらメンテナンスが行き届いていない。私の部屋はシャワーのハンドルが壊れていて、お湯が出なかったし、シャワーヘッドの調子も悪く、水が辺り一面に飛び散っていた。

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認証済みトラベラー

レジャー

8.8

/10

14週間前にレビューしました

清潔なホテル、安全な環境、広々とした駐車場。

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Komang A. R.

10.0

/10

16週間前にレビューしました

立地が素晴らしく、とても便利な場所でした。料金も手頃でしたが、残念ながら一泊しかできませんでした。次回は、もしキャンペーンがあればもっと長く滞在したいと思います。朝のイベントに急いでいたので、泳ぐ時間がありませんでした。ありがとうございました。

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B***g

レジャー

9.4

/10

16週間前にレビューしました

スタッフは親切で、ホテルはとても清潔なので、まるで自宅にいるようにくつろげます。

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M***a

8.3

/10

17週間前にレビューしました

ホテルが特に部屋の清潔さを改善してくれることを願っています。

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認証済みトラベラー

ステイケーション

8.4

/10

18週間前にレビューしました

朝食はビュッフェではなく、アラカルト形式です。ローシーズンで客室があまり売れていないためかもしれませんが、スタッフは非常にフレンドリーで親切です。

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N***g

トランジット

5.6

/10

22週間前にレビューしました

古い建物なのに、部屋は清潔にしてほしい。カーテンの下やマットレスの下に汚れがあるのはなぜ？タオルも臭いし、トイレも臭い。住人もうるさくて、寝苦しい。

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Accommodation's Reply

12 Feb 2026

N*g様、ホライゾンルアマンホテル誠にありがとうございます。ホライゾンルアマンをご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。今後とも、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様からのご意見やご不満は、私たちにとって非常に重要なものです。ご滞在中にご不便をおかけしたことへの適切な対応と、今後このようなことが起こらないよう防止に努めてまいりますので、ご安心ください。お客様のご意見に感謝申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ゼネラルマネージャー、アリー・イルワンティ

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N***g

レジャー

5.9

/10

22週間前にレビューしました

汚くて臭いトイレ。古臭いタオル。建物はまあ、仕方ないかな。

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Accommodation's Reply

12 Feb 2026

N*g様、ホライゾンルアマンホテル誠にありがとうございます。ホライゾンルアマンをお選びいただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。今後とも、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様からのご意見やご不満は、私たちにとって非常に重要なものです。ご滞在中にご不便をおかけしたことへの適切な対応と、今後このようなことが起こらないよう防止に努めてまいりますので、ご安心ください。お客様のご意見に感謝申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ゼネラルマネージャー、アリー・イルワント

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Horison Le Aman

総合評価とレビュー Horison Le Aman

8.7

8.7

8.5

9.0

8.8

旅行者のレビュー Horison Le Aman