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総合評価とレビュー Ha Noi Le Grand Hotel
探検する Ha Noi Le Grand Hotel
Traveloka (863)
他の情報源 (9)
8.6
素晴らしい
863 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.5
快適
8.5
食べ物
8.6
位置
8.5
サービス
8.6
人々はよく言及します Ha Noi Le Grand Hotel
全て
Staff Friendliness (44)
Distance to City Center (40)
Room Space (37)
Bedroom (35)
Bathroom (33)
Ambiance (31)
Accessibility (23)
Check-in/out Time (23)
Surroundings (20)
Hotel Area (18)
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旅行者のレビュー Ha Noi Le Grand Hotel
1ページあたりのレビュー数
20
20
40
40
カスタマーレビュ
TT
Trang T.
9.1
/10
4日前にレビューしました
私の部屋は5階で、窓がとても大きくて、とても涼しいです。バスルームはあまり好きではありませんが、それ以外は大丈夫です。あ、枕がちょっとダメでした🥲
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CN
Cao N. H.
ステイケーション
10.0
/10
1週間前にレビューしました
2泊予約したのですが、受付のスタッフが早めにチェックインさせてくれて、窓付きの部屋にアップグレードしてくれました。すごく可愛かったです😍 警備員さんもすごく可愛くて、いつも熱心に対応してくれました。部屋は毎日掃除してくれるので、とても清潔です。
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h***a
8.5
/10
2週間前にレビューしました
そこには非常に親しみやすいオーナーがおり、彼女は少しぽっちゃりとしていて素朴な感じで、警備員は非常に熱心です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
当ホテルをご利用いただき、また肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。次回ハノイにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
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D***n
8.4
/10
2週間前にレビューしました
受付の方も、風通しを良くするために上の部屋に変更してもらえました。ただ、部屋の照明の色があまり好きではありません。黄色い光ばかりで、思ったほど明るくないので、メイクをするときに少し不便です。ほとんどどの部屋でも同じような感じです。
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1人がこの情報役立ちました
M***y
6.9
/10
3週間前にレビューしました
部屋は設備が整っていて、Wi-Fiは強力ですが、エアコンが古く、長時間つけても涼しくありません。これは気に入りません。部屋は暑すぎます。ホテルはエアコンの問題を改善する必要があります。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
ハノイ ル グラン ホテルにご宿泊いただき、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。まずは、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。フロント部門が迅速に対応し、お客様のご睡眠に影響が出ないよう、万全を期してまいります。また当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひご意見をお聞かせください。
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Phamngoclam
9.4
/10
3週間前にレビューしました
とても良いです。とても丁寧に対応してくれます。
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2人がこの情報役立ちました
LV
Long V. T.
ステイケーション
9.4
/10
3週間前にレビューしました
中心部に位置し、エンターテイメントエリアや有名な観光スポットに近い。清潔でフレンドリーな客室。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
当ホテルをご利用いただき、またお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、お客様のビジネス旅行の理想的な目的地となるよう努めてまいります。
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N***N
9.4
/10
4週間前にレビューしました
非常に良い、部屋は清潔、すべてがとても便利
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
ハノイ ル グランド ホテルは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。楽しいご旅行を有意義なものにされたことと存じます。当ホテルを心よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
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L***c
8.5
/10
5週間前にレビューしました
部屋はまあまあで、値段に見合った価値がありました。スタッフもフレンドリーでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう常に努めております。またの機会にぜひお越しくださいますよう、心よりお待ちしております。
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N***o
8.8
/10
6週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
ハノイ ル グランド ホテルは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。楽しいご旅行を有意義なものにされたことと存じます。当ホテルを心よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
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S***y
レジャー
8.1
/10
7週間前にレビューしました
クイーンサイズのベッド。残念ながらバスルームが詰まっていて、水が浮いています。次回はもっと良い部屋に泊まれるといいのですが。ホテルの近くでランチタイムに「ブン・ダウ・マム・トム」という屋台料理が食べられます。とても美味しかったです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
フィードバックありがとうございます。完璧な経験ではなかったのは申し訳ありません。残していただいたコメントを反映させていただきます。楽しくご利用いただきたいです!
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L***a
レジャー
7.8
/10
8週間前にレビューしました
4泊しましたが、2泊は部屋にネズミがいたんです。
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08 Jun 2025
レビューをご投稿いただきありがとうございます。ご満足いただけなかった点につきましては、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。ご滞在をお楽しみください。
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R***l
6.4
/10
8週間前にレビューしました
ホテルの建物も部屋もかなり古かったです。悪くはなかったのですが、古すぎて改装もされていなかったため、居心地が悪く、清潔感もありませんでした。立地も良くなかったので、値段に見合う価値はなかったと思います。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Jun 2025
レビューをご投稿いただきありがとうございます。ご満足いただけなかった点につきましては、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。ご滞在をお楽しみください。
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PT
PHAN T. H.
10.0
/10
8週間前にレビューしました
ここには不満な点は何もありません。ベッドルームは清潔で広々としており、次回もここに来ます。
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Accommodation's Reply
08 Jun 2025
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ハノイ ル グランド ホテルは、お客様に快適にリラックスしていただけるひとときをご提供できるよう、常に努めております。今後とも変わらぬご愛顧とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
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PT
PHAN T. H.
10.0
/10
8週間前にレビューしました
部屋は清潔で、値段も手頃なので、ハノイに来るたびにここに泊まることを選んでいます。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Jun 2025
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ハノイ ル グランド ホテルは、お客様に快適にリラックスしていただけるひとときをご提供できるよう、常に努めております。今後とも変わらぬご愛顧とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
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P***m
出張
9.4
/10
9週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、部屋はそれほど広くはありませんがアメニティは充実しています。毎日清掃も行き届いており、新しいアイテムも無料で追加されるなど、全体的には満足です。ただ、ランドリーの対応が遅いので、パートナーと会う際に着る服を買わなければならないのが残念です。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Jun 2025
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ハノイ ル グランド ホテルは、お客様に快適にリラックスしていただけるひとときをご提供できるよう、常に努めております。今後とも変わらぬご愛顧とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
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VL
Van L. N.
8.2
/10
9週間前にレビューしました
便利なアイスティーに囲まれた小~中規模の部屋
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Jun 2025
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ハノイ ル グランド ホテルは、お客様に快適にリラックスしていただけるひとときをご提供できるよう、常に努めております。今後とも変わらぬご愛顧とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
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L***g
5.9
/10
9週間前にレビューしました
3泊しましたが、部屋が整えられたのは1度だけで、そのときはバーカウンターに必要な量が補充されていませんでした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Jun 2025
レビューをご投稿いただきありがとうございます。ご満足いただけなかった点につきましては、誠に申し訳ございません。当ホテルはお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきたいと考えております。
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TN
Ta Ngoc C.
10.0
/10
10週間前にレビューしました
何でもよかったのでまた来ます。
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Accommodation's Reply
29 May 2025
素敵なレビューをいただき、ありがとうございます。私たちは常にお客様を全力でサポートいたします。何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。Le Grandをこれからも変わらずご愛顧、ご支援くださいますよう願っております。
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TN
Thảo N.
8.5
/10
12週間前にレビューしました
早めのチェックインを熱心かつフレンドリーにサポートし、便利な立地、手頃な価格。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 May 2025
率直なレビューをありがとうございます。ホテル周辺には、美しい景色を楽しめる美味しいレストランやカフェが数多くあり、様々なシーンでお楽しみいただけます。ぜひ引き続きレビューを投稿していただき、他のお客様にとっても、当ホテルをご利用いただく際の選択肢が広がるよう努めてまいります。今後とも、当ホテルを変わらぬご愛顧とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
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1ページあたりのレビュー数
20
20
40
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