チェックインした日は、かなり遅く到着し、ホテルに着いたのは10時でした。私が到着したとき、ちょうど到着した中国人グループとフィリピン人グループがいました。各グループには約12個のパスポートがあります。受付係は1人だけなので、中国系とフィリピン系のグループは私のところに来る前に手続きを済ませる必要があります。部屋に入るのに11時まで待った。ホテル側は、団体客が到着する時間を事前に予測し、個人客と団体客用に 2 つのレーンに分けるための追加スタッフを手配すべきでしょう。そうしないと、個人客は 1 つの部屋しか与えられず、到着したばかりで休みたい団体客を長時間待たなければならなくなります。ホテルの設備やサービスに関しては、問題ありません。