総合評価とレビュー Bi Homestay - The Song Vung Tau

まあ、でもエレベーターはとても疲れます =))

ネットワークは悪いですが、部屋は清潔でまあまあ、それでも満足のいくレベルです

スタッフの対応が遅かったのですが、チェックイン時から水道が止まってしまい、解決までに3時間もかかりました。

チェックインの際、タオルはまだ濡れていて、Wi-Fi のデータ通信が切れていました。翌日、スタッフにメッセージを送って、朝に変更するように言われました。返品の最終日には、その前でも変更するスタッフがいませんでした。Wi-Fiと顧客対応が非常に悪いというコメントがありました。

熱心で思慮深いコンサルタント

素敵な部屋、清潔、ビーチに近い場所、移動が簡単。唯一の部屋にはアイロンがありませんでした。最初、私は部屋にアイロンがあるかどうかはっきりと尋ねましたが、私が到着したとき、マネージャーはそこにありませんでした。部屋に行きましたが、その後、火災と爆発の恐れがあるため、家の所有者が使用を許可しなかったと言われました。それで、私がそれを使用するために持って行った場合、ホームステイは知っていますか？部屋には電気機器がたくさんあるのに？来て、持っていないと言われるより、持っていないのに断って、私が自分で装備できる方が良いです。もう一つ、CCに駐車すると出入りにお金がかかることを知りません:(( 私はバイクで移動し、一日に何回もバイクに乗るので、これを考慮する必要があると思います。上記2つ以外に物事、休んでもいいし、経験する場所でもあります。

熱心なスタッフ、清潔な部屋、私の部屋には電子レンジがありません（私が予約した部屋のせいか、この場所に電子レンジがないせいかもしれません）、休日に滞在するにはホテルを予約する必要がありますが、川には休日にはエレベーターがあります。週末は 30 分待てば手に入るでしょう。セレモニーなしで行くと、また Bi を予約することになります。

nhân viên vui vẻ thân thiện hòa đồng

căn hộ đầy đủ tiện nghi và dịch vụ, mình book cuối tuần nên hơi đông chờ đợi thang máy lâu. có một thẻ từ đi lên thang máy nên hơi bất tiện cho các thành viên ở chung.

Nhân viên thân thiện luôn có mặt mọi lúc bạn cần

Không đề cập giá rõ ràng, phục vụ không chuyên nghiệp

Mọi thứ đều ổn, riêng thang máy thì luôn chật chội, đông và kẹt. 😂

Lần đầu ở The Sóng, book qua app rẻ hơn so với liên hệ trực tiếp. Đi mùng 6 tết xác định đông nên không đòi hỏi quá nhiều, thang máy chờ khá lâu, dịch vụ Bi Home không ưng ý lắm : khi mìh check in tại quầy, nhân viên bảo trên phòng có sẵn 4 hộp mì ly + 4 chai suối nhưng lên không thấy, nhắc nhân viên 3 lần vẫn im re tới hôm sau trả phòng mính góp ý tại quầy cũng dạ dạ rồi thôi. Việc thứ 2 là khi nhận phòg cửa wc bị khóa, nhân viên bảo chờ kiếm, chờ 30p người nhà mìh mắc wc chịu không nổi. mình toàn chủ động gọi tận 3 lần chứ không thấy nhân viên gọi và cuối cùng bên mìh tự tìm cách hack mở khóa được lun. Việc thứ 3, phòng bước vào như vừa lau nhà, sàn rin rít và tanh, nói nhân viên nhưng bạn cũng im re, mình pải tự lục cây lau nhà + nước lau sàn có sẵn mình tự lau lại. Máy lạnh phòng khách thì yếu như hết gas. The Sóng bên ngoài đẹp, nhưng bên trong nội thất bình thường, trải nghiệm lần đầu nhưng thấy không hợp. qa hôm sau mình qa hotel khác 4sao cùng giá, rộng rãi, và thoải mái hơn.

Mình đã lưu trú ở Bi Homestay đây là lần thứ hai. Chủ homstatly rất nhiệt tình và phản hồi nhanh. Tuy nhiên, ở lần ở gần đây nhất, do bất cẩn, mình để quên 1 túi đồ đựng 2 đôi giày trẻ em trong tủ giày (khi đến mình để vào, nhưng vì không sử dụng nên cũng không lấy ra, và quên mất). Mãi đến tối sau khi đã checkout mới phát hiện ra thì mình gọi về cho số Hotline của Bi. Sau đó nhân viên báo là khi dọn phòng có thấy, nhưng khi đến nhận lại thì chỉ còn có 1 đôi :( (trong khi mình để 2 đôi vào cùng 1 túi). Công cuộc nhận lại đồ cũng kỳ công vì phải gọi lui gọi tới, nhân viên hứa gọi lại cho mình nhưng chẳng bao giờ gọi. Cuối cùng sau gần 1 tuần chờ đợi, mình từ bỏ luôn ý định tìm lại đồ. Dù biết mình có bất cẩn nhưng nếu nhà Bi chủ động báo khách thì hay biết mấy, và việc chỉ nhận được có nửa đồ thì thật kỳ lạ. Khổ thân bé nhà mình buồn lắm vì 2 bé luôn mang đồ giống nhau, nay bị mất 1 đôi, giá trị không nhiều nhưng gây mất lòng tin cho khách lưu trú. Mình rất tiếc về trải nghiệm trên, rất mong nhà Bi cải thiện trong thời gian tới.

Cái vụ khóa cửa hơi rắc rối tý. Nó chung dịch vụ OK

Đồ ăn giá cả phải chăng. Chỗ ở đẹp, ưng ý. Nhưng có điều tính phí ship đồ ăn lên căn hộ lại tính 10k. Trong khi đó là kêu đồ ăn của bên homestay,chi mà tính toán chi li từng đồng lên xuống. Vì đâu phải ship xa chỉ là đi thang máy từ tầng trệt lên căn hộ mà tính toán dữ quá , cũng không báo trước cho khách sẽ thu phí ship này , dù nhỏ nhưng thấy rất kì Về vấn đề check out, Đúng 12h có nhân viên lên đứng trước phòng gõ cửa và gọi điện liên tục khá là PHIỀN để CANH CHỪNG khách check out. Những nơi khác mình đi cho chút ít thời gian 10 15 phút mới gọi điện báo mình hết giờ để mình thu xếp xuống , nhưng họ cũng không hối hay đứng đợi trước cửa phòng canh chừng như thế . Làm mình cảm thấy như mình thiếu nợ vậy á 😥

素晴らしいです、文句のつけようがありません。時間があるときにまた訪れて休憩したいと思います😘

Phòng sạch sẽ, nên set up nước uống miễn phí, dầu gội, khăn cho khách. Thang máy hơi lâu.

Nhân viên take care chậm , mình kết bạn zalo cũng không trả lời , không biết các bạn ý bận đông khách quá hay sao nhưng mình đi vào thứ 5 ngày lẻ. Toàn mấy bạn trẻ mới đi làm , tư vấn còn không rõ . Mình thuê xe 150k và khuyên mn không nên sử dụng dịch vụ này cho đỡ phí tiền. Xe cũ cực kỳ kêu như xe tăng , nón siêu hôi , không vệ sinh không giặt rửa. Đội muốn thúi cái đầu luôn. Mình có phản ảnh mũ hôi quá . Đem vô cất rồi sáng hôm sau đem ra y chang vậy. Mình muốn hỏi dịch vụ homestay nên gọi số liên hệ gửi qua mail. Cực kỳ thái độ và khó chịu luôn

Strong support from the host. Nice and clean room. Full facilities equipped insides. Good location with Lotte Mart nearby. Price is reasonable as well. Will come back next time