Hôtel magnifique personnel au top recommande chaudement

Nice clean and helpful environment

Excellent séjour

Problème d’application des tarifs

C’était notre pied à terre pour notre visite. Je noterais le lit très confortable, refait tous les jours. Hotel propre partout. Petit plus, à la réception, chaque matin petit café et viennoiserie à discrétions. Je recommande.

Très belle chambre

Equipe atenciosa, quarto grande e limpo, perto da estação do Tram.

Room was available for early check in. Great room, friendly staff. Great location

Hotel was clean and comfortable

Great location. Near multiple trams/buses to get into the city centre. Has many amenities like blow dryer, ironing board, safe and mini fridge.

Coole Bar

J’ai eu un empêchement de dernière minute et je n’ai pas pu aller à l’hotel.

comme d'habitude acceuil de qualité malgré l'heure d'arrivée. chambre spacieuse et acceuillante . le thermostat était réglé à la perfection sur 21°. Le petit plus des petites bouteille d'eau à température ambiante et des lumière allumée. si vous pouvez prenez le petit déjeuner de l'hotel. il vaut vraiment le prix payer: qualité et diversité au rdv.

La chambre était propre et très agréable. Nous avons passé un très bon moment dans votre hôtel.

Bel hôtel avec de très belles chambres et de belles prestations

The rooms were very clean and tidy. Personnel friendly. We found parking both paid and unpaid very close to the hotel which was very convenient. It was safe to park the car outside. Complimentary water was provided on day 1, thereafter no refills. Breakfast was the most chaotic time of day, and overpriced for what was offered. Cutlery was always in short supply. A bigger room and a wide layout across the room would avoid the conjestion.

Superbe établissement avec une magnifique vue au niveau du restaurant au 9 em étage et du rooftop magnifique. Chambre spacieuse ,calme et confortable avec une excellente literie. Le seul bémol vient du petit déjeuner car: Endroit trop petit par rapport à la taille de l’hôtel, on arrive pas à circuler ni au buffet ni dans la salle Ensuite les produits proposés ne sont pas à la hauteur du standing de l’hôtel, beaucoup de bas de gamme, produits industriels, rien de local C’est vraiment en dessous des autres établissements aux environs qui proposent pourtant des tarifs moindres.

À notre arrivée, les réceptionnistes ont mis un certain temps à trouver notre réservation et l'accueil était plutôt froid. J'avais contacté la réception quelques jours avant notre arrivée concernant le parking et reçu une réponse, donc j'étais assez étonnée de cet accueil glacial. Pas d'excuse, ensuite quand la réservation a enfin été retrouvée. Dans une telle circonstance, on avait été mieux accueilli dans un autre hôtel qui nous avait fait ses excuses et offert une boisson pour nous remettre de nos émotions. Nos chambres étaient conformes à la description. Certes, il faut aimer le lavabo en plein milieu de la chambre et le bloc sanitaire laissant peu d'intimité (également sonore), mais on le savait au moment de réserver. Par contre, tout comme l'accueil avait été froid, le plateau de courtoisie n'a pas été réapprovisionné d'une nuité à l'autre, comme cela se fait généralement dans les autres hôtels de ce standing. Le sol de la salle du petit-déjeuner était très collante les deux matinées de notre séjour ce qui fait mauvaise impression. Quant au petit-déjeuner en lui-même, il a fallu demander et attendre longtemps pour avoir de l'omelette. Les viennoiseries étaient très sèches. Globalement, il était cher pour ce qu'il était. Quant aux points positifs, l'emplacement nous a permis de garer notre grand véhicule (1m97 de hauteur) dans la rue derrière l'hôtel, gratuitement, de visiter le Parlement européen tout en accédant rapidement au centre-ville en tram.

Chambre spacieuse et bien équipée ,petit bemol presence de bible qui peut déranger des personnes athée ou d'autres convictions,le Lit manquer de fermeté et prix excessive pour le petit déjeuner. Mais hôtel de grande qualités quand même, moderne neuf, propre et personnel super agréable.

Very nice hôtel, exception the AC is not strong enough!