8.8
素晴らしい
178 件のレビューより
清潔さ

9.2

快適

8.2

位置

9.0

サービス

9.0

旅行者のレビュー Belmont

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Verified traveler
2.0
/10
484週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

一人旅でしたが、広い部屋と自炊がしたかったので割高でしたがキッチン付きのツインの部屋に2泊しました。 ホテルのすぐ隣は放牧地と馬小屋があり風の向きによっては臭ってきます。 案内された部屋は臭くて窓は開けられず、一度もバルコニーに出られなかったです。 またシャワーヘッドが壊れ、排水口も詰まりやすく床がすぐに水浸しに。汚いので部屋を変更してもらおうと頼んだのだけど聞いてもらえず3日間我慢した。 滞在中にエクスペディアさんから「チェックインや滞在中の評価」の案内メールが来ていたので、上記の内容を記載したらチェックアウトの時に女オーナーは私に人差し指を突き差しながら「あなたの評価を見た、これはデタラメだ!嘘の評価のせいでスタッフはあなたに怒っている!」と謝るどころか大声で怒鳴られました。 あまりも怖かったので私は「じゃあ評価は間違いだから帰国したら変える」と言ったらもっと怒鳴られました。 ドイツ語なまりの早口な英語であまり聞き取りにくかったのですが、「ツインの広い部屋をあなた一人で特別価格で泊めてやった(エクスペディアさんに確認したらホテル側が決めた正式な一人分の値段でした)」 「あなたは英語をもっと勉強してこい!(でもホテルのスタッフは英語は通じない)など一方的に怒鳴られて、ホテルから追い出されました。 そしてその直後にホテルから「英語のわからない人の評価だ!」と失礼なメールが送られてくるし、帰国してカード請求を見たらエクスペディアサイトの提示以上の金額の請求が来てさらに驚いた。 エクスペディアさんでは1か月間近くホテルと何度も確認を取ってもらいましたが、最終的には謝罪する気は全くないと。 女オーナーは本当に恐ろしかったが、他のスタッフは英語はほとんど通じなくてもいつも笑顔で親切でした。 「チェックインや滞在中の評価」がダイレクトにホテルに行くシステムは初めて知りました。 こちらに宿泊する予定の方は評価によって逆恨みされるので、滞在中に「チェックインや滞在中の評価」は絶対に書かない方がいいと思います。 田舎の割に値段は高いホテルだったので期待していましたが、ホスピタリティは最低最悪です。 ここでの記憶を全て削除してしまいたい最悪な旅行になりました。
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Verified traveler
10.0
/10
604週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

家族的な雰囲気のホテル。駅からも近い。禁煙だが、ベランダには灰皿が置いてありスモーカーには助かる。
Rajesh
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
16週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great location. Looks brand new
Stefan
icon-友人&家族
友人&家族
8.0
/10
23週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Amazing location. 200 metres from the trainstation. Very small room but it was ok fir 2 nights. Personal service. Breakfast was simple but ok. Coffee should be improved.
Santosh
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
29週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very approachable. Sparkling clean. Quiet surroundings. Place to be
Stuart
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Great hotel. Safe parking. Breakfast more than adequate. Next to railway station. Restaurants and Coop just down the road. But had some very noisy other guests when we were there.
Anne
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
49週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We enjoyed our stay!
Henrik
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
50週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fantastiskt litet hotell! Sviten med kök var perfekt för skidresan. Och skidbussen stannar precis utanför.
Harri
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
50週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hyvä sijainti skibussin pysäkin vieressä. Hyvä aamiainen ja erittäin ystävällinen henkilökunta.
Katja
10.0
/10
51週間前にレビューしました

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Kleine Zimmer, kleines Bad aber alles da, was es braucht, super nette Betreiber, Frühstück super, auch alles da, was man möchte, sehr zu empfehlen
Alexandra
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
52週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Wir waren sehr zufrieden, freundliche und persönliche Betreuung, sauberes schönes Zimmer mit Balkon und kleiner Küche, leckeres Frühstück ... Vielen Dank ans ganze Team!
Rishi
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
55週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very good experience.
Marcelo
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
71週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hotel pequeno, quarto pequeno, mas mto limpo e o cafe da manhã é delicioso.
Claudio
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
73週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

everything was perfect. The Staff attention was out of this world
Narendran
8.0
/10
77週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Neat and quiet place, excellent place for Titlis mountain
Erich
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
80週間前にレビューしました

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Great stay!
Michael
8.0
/10
82週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Alles bestens gerne wieder
Kevin
10.0
/10
104週間前にレビューしました

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Super Hotel, Preis/Leistung top, sehr gutes Frühstück
YANN
8.0
/10
106週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hôtel très bon. Chambre petite pour le prix
Laura
10.0
/10
121週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I loved the cozy atmosphere. Breakfast was delicious and fulfilling.
1ページあたりのレビュー数
20
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