My House Hotel

探す My House Hotel

総合評価とレビュー My House Hotel

Traveloka (34)
他の情報源 (1)
8.3
素晴らしい
34 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.1

快適

8.1

食べ物

8.2

位置

8.4

サービス

8.1

並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー My House Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Le Thi N. B.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
5週間前にレビューしました
清潔さ:最近宿泊されたお客様からは、客室が清潔で毎日清掃されているとのご意見をいただいています。 客室:アメニティはすべて揃っています。 スタッフ:多くのお客様から、フレンドリーで親切なスタッフだと評価されています。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
12週間前にレビューしました
部屋は古く、アメニティも不足していたが、全体的には許容範囲だった。スタッフは親切だった。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Dang T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
13週間前にレビューしました
部屋はひどい臭いがした。タバコの煙の臭いが充満していた。床は黒い埃で覆われ、足元はザラザラしてベタベタしていた。至る所に毛や動物の皮が散乱していた。本当にひどい経験だった。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
お客様各位 ご滞在中、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋のタバコの臭い、床の清掃不良、ペットの毛や糸くずの付着など、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 これは当ホテルのサービス基準にそぐわないものであり、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、客室割り当て前に徹底した点検と清掃を行い、タバコの臭いを完全に除去するよう、清掃チームに直ちに指示を出します。 お客様のチェックイン情報と部屋番号を確認し、状況を詳しくお伺いした上で、適切な対応策をご提案させていただきます。次回のご滞在では、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 ありがとうございました。
Translated by Google Icon
原文を見る
D***g
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
22週間前にレビューしました
私はここに5回以上宿泊しましたが、昼夜を問わず受付スタッフの対応に大変感銘を受けました。彼らはとても熱心で、お客様への気配りも行き届いています。ハノイを訪れる際は、必ずまたここに戻ってリラックスしたいと思います。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
マイハウスホテルは、ハノイにお越しいただくたびに変わらぬご信頼とご支援を賜り、心より感謝申し上げます。 24時間体制で勤務するスタッフを含め、フロントデスクの全スタッフへの温かいお褒めの言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。マイハウスホテルは、今後もお客様に最高品質のサービスをご提供できるよう尽力してまいります。 5回以上もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ハノイにお越しの際は、毎回マイハウスホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。皆様のご健康とご活躍、そして快適な旅をお祈り申し上げます。❤️
Translated by Google Icon
原文を見る
L***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
7.9
/10
30週間前にレビューしました
臭いし、夜通し客でごった返していて、誰も注意しないまま喫煙していて、休むこともできない。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
21 Apr 2026
お客様各位、この度はマイハウスホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の不快な臭い、そして騒音やタバコの煙でご睡眠をお妨げになったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、静粛を保ち、指定喫煙所以外での喫煙を禁止する明確な方針を設けております。しかしながら、この度はお客様の快適なご滞在を確保できるほど状況を適切に管理することができませんでした。これは当ホテルの至らぬ点であると認識しており、監視体制の強化、お客様への通知、違反者への厳正な懲戒処分など、直ちに改善に努めてまいります。マイハウスホテルが常に目指す高い基準に基づき、お客様にさらにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 マイハウスホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
L***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
30週間前にレビューしました
部屋は臭いし、宿泊客が多くて騒がしく、誰も世話をしてくれないので、ゆっくり休むことができない。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
21 Apr 2026
お客様各位、この度はマイハウスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の不快な臭い、また他のお客様の騒音によりご安眠をお妨げになったことを深くお詫び申し上げます。これは、私たちが常に目指しているサービス水準とはかけ離れたものです。お客様からのご意見を真摯に受け止め、清掃手順の見直し、騒音対策の改善、そしてすべてのお客様にご安心いただけるよう周知徹底を図ります。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、今後さらに質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。マイハウスホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
Linh T. H.
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
39週間前にレビューしました
かなり前に部屋を予約したのですが、到着したら空室がないと言われました。 その後、案内された部屋はひどいものでした。バスルームは詰まっていて修理できず、食器も汚れていて、部屋の変更をお願いしたところ、空室はないと言われました。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
お客様各位 こんにちは。この度はマイハウスホテルにご宿泊いただき、誠に申し訳ございませんでした。ご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、サービス向上への取り組みにおいて大変重要です。マイハウスホテルのスタッフ一同、ご不便をおかけしたことを深くお詫びするとともに、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。近いうちに再び最高のサービスをご提供できるよう、努力してまいります。ありがとうございました。 マイハウスホテル マイハウスホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
N***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
50週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで熱心です。部屋自体は悪くないのですが、キャビネットや棚など、物を収納できる家具がもう少しあればもっと良かったと思います。価格と中心部の立地を考えると、とても満足しています。
Translated by Google Icon
原文を見る
4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
「マイホームホテル」をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただくことが、私たちがサービス向上に努める原動力となります。またのご利用を心よりお待ちしております。
Translated by Google Icon
原文を見る
T***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
54週間前にレビューしました
部屋、サービス、立地は良いのですが、一部の部屋の窓が外に面していないため、照明を消すと暗すぎます。夜間照明を追加して改善してもらえると嬉しいです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
大切なお客様、 My House Hotelについてのポジティブなレビューを残してくれてありがとう。お客様の満足は、高品質の宿泊施設と最高の快適な体験を提供するための私たちの絶え間ない努力の証です。 今後もまた訪れることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 My House Hotel
Translated by Google Icon
原文を見る
Nguyen M. A.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
55週間前にレビューしました
スタッフはとても熱心にサポートしてくれましたし、部屋も清潔でした。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
大切なお客様、 My House Hotelについてのポジティブなレビューを残してくれてありがとう。お客様の満足は、高品質の宿泊施設と最高の快適な体験を提供するための私たちの絶え間ない努力の証です。 今後もまた訪れることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 My House Hotel
Translated by Google Icon
原文を見る
認証済みトラベラー
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
57週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心なスタッフ
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
大切なお客様、 My House Hotelについてのポジティブなレビューを残してくれてありがとう。お客様の満足は、高品質の宿泊施設と最高の快適な体験を提供するための私たちの絶え間ない努力の証です。 今後もまた訪れることを楽しみにしています。 ありがとうございます。 My House Hotel
Translated by Google Icon
原文を見る
V***ũ
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
60週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、立地も便利でしたが、部屋は暑すぎました。エアコンはついているのに機能していませんでした。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
お客様に、 マイハウスホテルのご利用中、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。貴重な意見は、サービスの品質を確認し改善するために非常に重要です。 マイハウスホテルチームは心からお詫び申し上げます。今後、より良いサービスを提供いたします。 ありがとうございます。 バンク ホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
Nguyen Q. T.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
60週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心なスタッフ、素敵で快適な部屋、安い価格
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
マイハウスホテルを信じてお選びいただきありがとうございます。私たちの部屋とスタッフの情熱的な支援に満足していただき、本当に嬉しいです。今後もお客様に最高の経験とリーズナブルな価格を提供するために最善を尽くします。 また訪ねてくれてありがとう! ありがとうございます。 ルーマック ホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
C***g
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
61週間前にレビューしました
立地もサービスもとても良かったです。次回もぜひ利用させていただきたいです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
お客様に、 マイハウスホテルについてのポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。お客様の満足は、最高品質の宿泊施設と快適な体験を提供するための私たちの絶え間ない努力の証です。 今後また訪れることを心から願っています。 ありがとうございます。 マイハウスホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
NGUYEN H. L.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
139週間前にレビューしました
Phòng đẹp sạch sẽ, tuy nhiên wc không cần xịt nước hoa tự động mùi nồng lắm
2人がこの情報役立ちました
Dam Bich Ngoc
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
174週間前にレビューしました
phòng đặt hơi ồn, cách âm khá kém
2人がこの情報役立ちました
LE THI T. N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
175週間前にレビューしました
Phòng ổn, nhân viên nhiệt tình ạ
このレビューは参考になりましたか?
Profile Picture
Ken T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
178週間前にレビューしました
Phòng ổn, thoải mái, lê tân nhiệt tình
1人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Le Anh V.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
179週間前にレビューしました
thân thiện vui vẻ, phòng như hình
1人がこの情報役立ちました
Hằng T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
182週間前にレビューしました
Hotel xử lý cho khách rất hợp lý khiến tôi cảm thấy hài lòng và có trải nghiệm nghỉ dưỡng vào những ngày lễ tại khách sạn rất trọn vẹn
2人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40