4日間予約しました。チェックインした当日、エアコンが全く冷えていないことが分かりました。苦情を言おうとしましたが、ホテル側からは何の解決策も提示されませんでした。それどころか、午後になれば冷えるので我慢して待つようにと言われました。エアコンが冷えていない理由は暑さのせいだと言われましたが、全く納得できませんでした。ホテル側から何の解決策も得られなかったので返金を求めましたが、アプリで予約したためアプリから返金するように言われ、結局返金はできないことが分かりました。気分が悪くて暑さに耐えるよりは、4日間予約していたにもかかわらずチェックアウトすることにしました。友人への教訓ですが、ホテルを予約する際は、まずは1泊だけ予約してみて、問題なければ延長するのが良いでしょう。