トラン様、グランド ハイアムズ ホテル クイニョンビーチより、心より感謝申し上げます。まずは、グランド ハイアムズ ホテル ブランドをお選びいただき、ご家族への大切な思い出を残すためにお時間を割いていただいたことに、ホテルスタッフ一同心より感謝申し上げます。ご予約に関するご不満な点につきましては、エアコンの熱さがご滞在に直接影響したとのことでございます。今後とも、サービスの向上に努め、よりご満足いただけるご滞在をお届けできるよう努めてまいります。お客様のご意見に感謝申し上げます。また、今後ともより快適なご滞在のために、またお越しいただけることを願っております。グランド ハイアムズ ホテル クイニョンビーチ チーム一同、心よりお待ちしております。